Steuern des Anrufbereitschafts-Kommunikationskanals mit Notify
Konfigurieren Bereitschaftsplanung Mit Notify Um immer den bevorzugten Kommunikationskanal eines Anwenders zu verwenden.
Wenn Kommunikationskanal erzwingen Ist in angegeben Eskalationseinstellungen Für Dienstpläne wird das bevorzugte Anwendergerät verwendet: SMS, Sprach- oder E-Mail-Adresse.
Wenn das bevorzugte Gerät beispielsweise SMS ist und für das Rufbereitschaftsmitglied kein SMS-Gerät definiert ist, wird der Anwender auch dann nicht kontaktiert, wenn der Anwender über eine E-Mail-Adresse verfügt. Wenn das Erzwingen eines Kommunikationskanals auf einer Eskalationsebene nicht erfolgreich ist, werden keine weiteren Kommunikationsversuche unternommen. Die Tatsache, dass der Benutzer nicht erreichbar war, wird protokolliert.