Erstellen Sie Übersetzungszuweisungen für Wissensartikel

Weisen Sie Sprachexperten Wissensartikel zu, um genaue Übersetzungen sicherzustellen. Identifizieren Sie die Sprachexperten, und erstellen Sie Zuweisungsregeln, damit Übersetzungsaufgaben automatisch Sprachexperten und -Gruppen zugewiesen werden.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: knowledge_admin oder admin

Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Übersetzungsaufgaben werden automatisch zugewiesen, sobald die Zuweisungsregeln erstellt wurden. Zuweisungsregeln werden nur angewendet, wenn eine Aufgabe noch keinem anderen Anwender oder einer anderen Gruppe zugewiesen ist.

Prozedur

1. Navigieren zu Alle > Wissen > Übersetzungsmanagement > Übersetzerzuordnungan.
2. Klicken Sie Auf Neu Dient zum Erstellen einer neuen Zuweisungsregel.
3. Geben Sie einen Namen für die Zuweisungsregel in ein Name Feld.
4. In Gilt Für Wählen Sie den Aufgabentyp aus, den Sie zuweisen möchten, indem Sie eine Bedingung festlegen.
   1. Wählen Sie aus Wissensübersetzungsaufgabe [kb_Translation_Task] Tabelle aus dem Tabelle Dropdown-Liste.
   2. Legen Sie eine Bedingung für die Zuweisung von Aufgaben in fest Bedingungen Feld.
      Um beispielsweise Aufgaben für die Übersetzung ins Englische zuzuweisen, legen Sie die Bedingung auf fest [Übersetzte Sprache][ist][Englisch].
5. In Zuweisen An Wählen Sie den Anwender oder die Gruppe aus, dem Sie die Aufgabe zuweisen möchten.
6. Wahlweise: Klicken Sie auf Skript Registerkarte zum Eingeben eines Skripts zum weiteren Anpassen der Zuweisungsregel.
7. Klicken Sie auf Absenden.

Ergebnisse

Eine E-Mail-Benachrichtigung wird an den Anwender oder die Gruppe gesendet, dem die Aufgabe zugewiesen wurde, mit einem Link zur Übersetzungsaufgabe und zum quellartikel.