Migrieren und synchronisieren Sie vorhandene Daten mit dem CSDM-Framework

  • Freigeben Version: Zurich
  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 3 Minuten Lesedauer

    • Sie führen mehrere Aufgaben aus, um sicherzustellen, dass Ihre vorhandenen Anwendungsdaten erfolgreich zu den erforderlichen Tabellen in migriert werden CMDB.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: Administrator

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Beachten Sie die folgenden Punkte:
    • Einige CSDM Tabellen wurden kürzlich eingeführt, daher sind Sie mit ihnen möglicherweise nicht vertraut. Informationen zu unbekannten Tabellen finden Sie in der Dokumentation zu Ihrem Produkt.
    • Sie können weiterhin anwenderdefiniert oder nicht konform verwenden CMDB Tabellen. Wenn Sie dies tun, können Sie jedoch möglicherweise nicht den vollen Nutzen Ihrer Produkte nutzen.
    • Verwenden Sie unbedingt die Migrationstools, die in beschrieben sind Unterstützung bei CSDM Lebenszyklus-Synchronisierungsprozess.
    Verwalten Sie die von Ihnen verwendeten Attribute. Rationalisieren Sie Ihre anwenderdefinierten Attribute. Verwenden Sie die folgenden Richtlinien, um zu entscheiden, ob Sie wirklich alle Anpassungen beibehalten müssen:
    • Bevorzugt: Das anwenderdefinierte Attribut hat keinen zugehörigen Basissystem Attribut, aber Sie müssen es verwenden.
    • Beibehalten: Das anwenderdefinierte Attribut hat keinen zugehörigen Basissystem Attribut, ist jedoch für einen eindeutigen Anwendungsfall erforderlich.
    • Refaktor: Das anwenderdefinierte Attribut hat einen Basissystem Attribut oder eine Fähigkeit, die migriert werden kann.
    • Nicht erforderlich: Die Anpassung ist nicht mehr erforderlich. Löschen Sie die Attribute, die Sie nicht oder nur selten verwenden. Erwägen Sie das Löschen von Attributen, wenn es eine bessere Möglichkeit gibt, einen Anwendungsfall zu bearbeiten.
    Berücksichtigen Sie zugehörige Abhängigkeiten. Durch das Verschieben von Konfigurationselementen (Configuration Items, CIs) in eine neue Tabelle werden zugehörige Abhängigkeiten nicht automatisch verschoben. Um zugehörige Abhängigkeiten zu identifizieren, verwenden Sie die in beschriebenen Skripts Migration zu CSDM zur Identifizierung von Tabellenabhängigkeiten (Verfügbar in ServiceNow-Community ).
    Wichtig:
    Das Skript verschiebt Ihre Daten oder ihre Abhängigkeiten nicht. Es werden nur die Abhängigkeiten identifiziert. Sie fakturieren Daten und Abhängigkeiten im Rahmen der Migration neu.

    Nachdem Sie die Skripts ausgeführt und die Daten ausgewertet haben, haben Sie eine bessere Vorstellung vom Aufwand, der für die Migration Ihrer Daten erforderlich ist. Entscheiden Sie, ob Sie alle referenzierten Berichte, Regeln und Skripts benötigen. Entscheiden Sie dann, was Sie migrieren möchten, und erstellen Sie einen Migrationsplan.

    Abbildung : 1. Migrations-Workflow
    Schritte im Migrations-Workflow.

    Prozedur

    1. Sichern Sie Ihre Daten.
      Exportieren Sie Ihre Daten (mit allen Attributen) nach Excel, und bewahren Sie die Datei an einem sicheren Ort auf. Für den Fall, dass Probleme auftreten, haben Sie einen Notfallplan.
    2. Ordnen Sie die Attribute zu.
      Identifizieren Sie die Tabelle, in die die Daten eingefügt werden sollen. Stellen Sie sicher, dass die Zieltabelle über die erforderlichen verfügt Basissystem Attribute. Rationalisieren Sie Ihre anwenderdefinierten Attribute. Entscheiden Sie, welche Anpassungen Sie beibehalten.
    3. Verschieben Sie CIs aus vorhandenen Klassen nach CMDB Klassen.
      Hinweis:
      Vergessen Sie nicht konforme Tabellen und ihre Abhängigkeiten. Sie können Hunderte von Berichten, Geschäftsregeln, Skripts, Tabellenreferenzen und mehr haben, die die Daten in Ihren nicht konformen Tabellen benötigen.

      Durch das Verschieben von CIs in eine neue Tabelle werden Berichte, Geschäftsregeln usw. nicht automatisch verschoben. Wie in den folgenden Schritten beschrieben, identifiziert das Korrekturskript Abhängigkeiten, die Sie umfakturieren müssen. Sie können Laden Sie das Korrekturskript herunter Von ServiceNow Community.

    4. Refaktorieren Sie die Attribute.
      Konsolidieren Sie das Datenmodell, und stellen Sie die Daten bereit für die Migration.

      Stellen Sie sicher, dass Sie die in den vorherigen Schritten beschriebenen Aufgaben im Zusammenhang mit der Attributzuordnung abgeschlossen haben. Befolgen Sie die Richtlinien, und ordnen Sie Ihre Daten nach Bedarf neu zu.

    5. Migrieren Sie die Daten.
      Hinweis:
      Stellen Sie sicher, dass Sie über eine gültige und aktuelle Sicherung verfügen. Erstellen Sie bei Bedarf eine weitere Sicherung. Während der Migration gehen alle anwenderdefinierten oder verloren Basissystem Attribute, die sich nicht in derselben Tabellenhierarchie befinden.
      Beachten Sie beim Fortfahren folgende Punkte:
      • Migrieren Sie Ihre CIs zur neuen Klasse, um das CI und alle zugehörigen Objekte, Incidents und Changes in die neue Tabelle zu verschieben.
      • Beginnen Sie mit einigen CIs, und erhöhen Sie die Anzahl, wenn Sie sich wohl fühlen.
    6. Korrigieren Sie Ihre Tabellenabhängigkeiten:
      1. Ändern Sie Berichte, um die neue Tabelle zu verwenden.
      2. Migrieren Sie Geschäftsregeln und Skripts nach Bedarf.
      3. Aktualisieren Sie Tabellenreferenzen nach Bedarf.
    7. Laden Sie Daten mithilfe der zuvor erstellten Sicherung in die neuen Attribute neu.
    8. Validiert alle Daten und Abhängigkeiten.

    Ergebnisse

    Sie haben Ihre Anwendung erfolgreich zu migriert CSDM Framework, und Ihre Daten befinden sich im erforderlichen CMDB Standorte.