Erstellen Sie eine Abgleichsregel für eine nicht-CMDB-Tabelle

Erstellen Sie eine statische oder dynamische CI-Abgleichsregel für eine nicht-CMDB-Tabelle.

Informationen zu statischen Abgleichsregeln, dynamischen Abgleichsregeln und anderen Prinzipalen im Zusammenhang mit Abgleichsregeln finden Sie unter Abgleichregeln.

Wenn sowohl statische als auch dynamische Abgleichsregeln für dasselbe Datensatzattribut vorhanden sind, hat die dynamische Regel Vorrang.

Hinweis:

Sie können keine Abgleichsregel für Systemfelder oder für spezifische Felder der Identification and Reconciliation Engine (IRE) erstellen, z. B. das Feld „Discovery-Quelle“ (Discovery_Source). Außerdem können Abgleichsregeln nicht mit Referenzfeldern DOT-Walking durchgeführt werden.

Erstellen Sie eine statische Abgleichsregel für eine nicht-CMDB-Tabelle

Eine statische Abgleichsregel gibt Klassenattribute an, die Datenquellen aktualisieren dürfen, und verhindert, dass nicht autorisierte Datenquellen die Werte der Attribute überschreiben. Eine statische Abgleichsregel gibt auch die Priorisierung zwischen mehreren Datenquellen an. Ohne statische Abgleichsregeln können Datenquellen die Aktualisierungen der anderen Attributwerte überschreiben.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: itil mit Lesezugriff, itil_admin (zusätzlich zu itil) mit vollem Zugriff.

Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Statische Abgleichsregeln werden in Verbindung mit verwendet Datenaktualisierungsregeln Dient zum Bestimmen von Abgleichsschritten für einen Datensatz. Diese Regeln bestimmen, ob, wann und mit welcher Datenquelle ein Datensatz aktualisiert werden kann. Wenn mehrere Datenquellen berechtigt sind, dieselben Attribute zu aktualisieren, weisen Sie jeder dieser Datenquellen eine Priorität zu, um zu verhindern, dass sie die Aktualisierungen der anderen überschreiben.

Nach der Aktualisierung eines Attributs durch eine autorisierte Datenquelle werden weitere Updates nur von der gleichen Datenquelle oder von einer Datenquelle mit höherer Priorität akzeptiert. Aktualisierungen aus einer Datenquelle mit einer niedrigeren Priorität werden abgelehnt, sofern die folgenden Bedingungen nicht erfüllt sind:

• Die Quelle mit niedriger Priorität ist die erste Quelle, die den Datensatz aktualisiert.
• Der Datensatz wurde basierend auf Datenaktualisierungsregeln für die Klasse veraltet.

Rangfolge statischer Abgleichsregeln:

• Regel, die für ein bestimmtes Attribut konfiguriert ist, hat Vorrang vor Regelsatz mit Auf alle Attribute anwenden (Unabhängig vom Prioritätswert).
• Zwischen zwei Regeln für dasselbe Attribut oder zwischen zwei mit festgelegten Regeln Auf alle Attribute anwenden , Die Regel, die direkt für die Klasse spezifisch ist, hat Vorrang vor der abgeleiteten Regel. ​
• Zwischen zwei Regeln für dasselbe Attribut oder zwischen zwei mit festgelegten Regeln Auf alle Attribute anwenden Auf derselben Klassenebene wird der Vorrang durch Regelprioritäten bestimmt.

Informationen zur letzten Discovery-Quelle, die jedes Attribut aktualisiert, werden in der Tabelle „Datenquellenverlauf“ [cmdb_datasource_Last_Update] gespeichert, aber erst nach dem Aktivieren der Abgleichsregel. Daher können unerwartete Updates auftreten, nachdem Sie die Regel aktiviert haben, bis die Datenquelle mit der höchsten Priorität das CI aktualisiert hat.

Statische Abgleichsregeln wirken sich auf den Abgleich veralteter Attribute aus. Während der Abgleichung werden nicht nur die Informationen in der Tabelle „Datenquellenverlauf“ berücksichtigt, sondern auch die Datenaktualisierungsregeln für die CI-Klasse, um zu bestimmen, ob ein CI-Attribut veraltet ist. Ein CI-Attribut wird als veraltet bestimmt, wenn es nicht innerhalb eines Zeitraums von der neuesten Discovery-Quelle aktualisiert wurde, um das CI zu aktualisieren. Der Zeitraum wird durch die effektive Dauer in der Datenaktualisierungsregel für die Klasse für die Discovery-Quelle angegeben. Wenn in diesem Fall eine andere autorisierte Discovery-Quelle mit einer niedrigeren Priorität versucht, das veraltete CI-Attribut zu aktualisieren, ist die Aktualisierung zulässig.

Wenn eine dynamische Abgleichsregel für dasselbe Datensatzattribut wie in einer statischen Abgleichsregel vorhanden ist, hat die dynamische Regel Vorrang.

Prozedur

1. Navigieren zu Alle > Konfiguration > Identifikation/Abgleich > Abgleichsdefinitionenan.
2. Klicken Sie in der Listenansicht Abgleichsdefinitionen auf Neu .
3. Füllen Sie das Formular „Abgleichsdefinition“ aus.

   Feld	Beschreibung
   Datenquelle	Die Datenquelle, für die Sie diese Regel konfigurieren.
   Priorität	Priorität von Datenquelle In anderen Datenquellen für die angegebenen Attribute. Kleinere Zahlen bedeuten höhere Priorität. Datenquellen ohne Abgleichsregel wird die niedrigste Priorität zugewiesen.
   Betrifft	Autorisiert die angegebene Datenquelle zum Aktualisieren aller Attribute der angegebenen nicht-CMDB-Tabelle. Hinweis: Diese Einstellung wird von jeder Einstellung überschrieben, die für ein bestimmtes Attribut gilt. In diesem Fall können Sie anstatt diese Option zu verwenden, direkt alle Attribute für einbeziehen Attribute .
   Filterbedingung	Bedingungen, die Datensätze erfüllen müssen, damit die Regel anwendbar ist. Um diese Regel beispielsweise nur auf Datensätze anzuwenden, die der Finanzabteilung zugeordnet sind, wählen Sie diese Bedingung aus: [Abteilung] [ist] [Finanzen] . Hinweis: Die Glide.Identification_Engine.enable_Reconciliation_Filter_before_Update Die Systemeigenschaft bestimmt, wann Filterbedingungen angewendet werden. Standardmäßig werden diese Filterbedingungen angewendet, nachdem sich Attributwerte während der Nutzlastverarbeitung geändert haben. Legen Sie diese Eigenschaft auf fest Wahr Damit die Identification and Reconciliation Engine (IRE) die Filterbedingungen anwendet, bevor sich Attributwerte ändern.
   Attribute	Attribute aus der aktuellen oder einer übergeordneten Klasse, die die angegebene Datenquelle aktualisieren darf. Nur verfügbar, wenn Auf alle Attribute anwenden Ist nicht ausgewählt.
   Aktualisieren mit null	Attribute, die die angegebene Datenquelle mit einem Nullwert aktualisieren kann. Standardmäßig sind autorisierte Datenquellen nicht in der Lage, Werte ungleich Null mit Nullwerten zu überschreiben. Attribute in dieser Liste, die nicht in der Liste Attribute sind, sind nicht in den Attributen enthalten, die die Datenquelle mit einem Nullwert aktualisieren kann.

4. Klicken Sie auf Absenden.

Erstellen Sie eine dynamische Abgleichsregel für eine nicht-CMDB-Tabelle

Eine dynamische Abgleichsregel für nicht-CMDB-Tabelle verwendet CMDB 360-Daten, um einen Wert wie den größten gemeldeten Wert für die Aktualisierung eines Datensatzes auszuwählen.

Vorbereitungen

CMDB 360/CMDB mit mehreren Quellen muss aktiviert sein.

Erforderliche Rolle: itil hat Lesezugriff, itil_admin (zusätzlich zu itil) hat vollständigen Zugriff

Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Wenn dasselbe CI-Attribut sowohl eine statische Abgleichsregel als auch eine dynamische Abgleichsregel hat, hat die dynamische Abgleichsregel Vorrang.

Eine dynamische Abgleichsregel unterstützt mehrere Regeltypen, z. B. größter gemeldeter Wert und am meisten gemeldeter Wert. Beim Anwenden einer dynamischen Abgleichsregel verarbeitet IRE die aktuelle Nutzlast und untersucht dann den CMDB 360-Datenspeicher, um einen Wert auszuwählen, mit dem die CMDB aktualisiert werden soll. Je nach Typ der dynamischen Abgleichsregel ist die Auswahl des entsprechenden Werts möglicherweise nicht sofort eindeutig. Beispielsweise gibt es möglicherweise keinen einzelnen Wert, der am häufigsten gemeldet wird, oder für einige Werte wird der zuletzt erkannte Zeitstempel nicht gemeldet. Daher greift IRE bei Bedarf darauf zurück, zusätzliche Details wie zuletzt gemeldete, zuletzt erkannte und zuletzt aktualisierte Werte zu untersuchen, um den am besten geeigneten Wert auszuwählen.

Hinweis:

Sie können keine dynamische Abgleichsregel hinzufügen, wenn Sie eine neue untergeordnete Klasse im CI-Klassenmanager erstellen. Sie müssen zuerst die neue untergeordnete Klasse speichern und dann die dynamische Abgleichsregel hinzufügen.

Prozedur

1. Klicken Sie Auf Alle .
2. Geben Sie im Filternavigator ein cmdb_Dynamic_Reconciliation_Definition.list Zum Öffnen der Tabelle „dynamische Abgleichsdefinitionen“.
3. Klicken Sie in der Listenansicht dynamische Abgleichsdefinitionen auf Neu .
4. Füllen Sie das Formular „dynamische Abgleichsdefinition“ aus.

   Feld	Beschreibung
   Name
   Attribute	Attribute, für die die Regel angewendet werden soll. Attribute, auf die der angegebene Regeltyp nicht angewendet werden kann, und Attribute, für die bereits eine dynamische Abgleichsregel vorhanden ist, werden nicht angezeigt.
   Filterbedingung	Bedingungen, die CIs erfüllen müssen, damit die Regel anwendbar ist. Um beispielsweise eine Regel nur auf CIs anzuwenden, die der Finanzabteilung zugeordnet sind, wählen Sie diese Bedingung aus: [Abteilung] [ist] [Finanzen] .
   Betrifft	Nicht-CMDB-Tabelle, für die diese Regel gilt.
   Dynamischer Regeltyp	Regeltyp, der auf CMDB 360-Daten basiert.

5. Klicken Sie auf Absenden.