KPIs und Metriken für die CMDB-Integrität
CMDB-Integrität berechnet eine aggregierte Punktzahl für drei Leistungskennzahlen (Key Performance Indicators, KPIs), die sind Richtigkeit , Compliance , Und Vollständigkeit , Jeweils bestehend aus Untermetriken.
Sie können konfigurieren, welche KPIs und Metriken in CMDB-Integritätsauswertungen und -Dashboards enthalten sind. Im Basissystem sind alle KPIs und alle zugehörigen Metriken enthalten.
Informationen zum Zugriff auf das CMDB-Integritäts-Dashboard und zum Anzeigen der CMDB-Integrität finden Sie unter Zeigen Sie das CMDB-Integritäts-Dashboard an.
Korrektheit
Ein KPI, bei dem es sich um eine Zusammenfassung der folgenden Metriken handelt:
- Verwaistes Element
- Misst den Prozentsatz von verwaisten CIs in der CMDB. Ein CI kann zu einem verwaisten Element werden, wenn es unbeabsichtigt in der CMDB verbleibt, obwohl es nicht mehr benötigt wird. Ein CI wird als verwaist eingestuft, wenn:
- Das CI erfüllt die Kriterien in einer Verwaisungsregel. Diese Kriterien suchen nach bestimmten Attributen, die ein CI aufweisen muss, und nach CIs, die keine Beziehungen haben oder keine spezifischen Beziehungen haben.
- Daten für das CI fehlen in seiner jeweiligen Tabelle oder in einer der Tabellen eines übergeordneten Elements.
- Veraltung
Misst den Prozentsatz von veralteten CIs in der CMDB. Ein CI ist veraltet, wenn es nicht innerhalb des Zeitraums unter Tatsächliche Dauer, der in der für die Klasse geltenden Veraltungsregel angegeben ist, aktualisiert wurde.
Das Basissystem enthält eine Standardveraltungsregel für die Klasse „Configuration Item“ [cmdb_ci], die den Zeitraum für Tatsächliche Dauer auf 60 Tage setzt. Diese Regel gilt für alle erweiterten CMDB-Klassen und kann durch vom Benutzer definierte klassenspezifische Veraltungsregeln außer Kraft gesetzt werden. Zur Bestimmung der CI-Veraltung wird, falls vorhanden, eine Veraltungsregel für die Klasse des CI verwendet. Andernfalls wird die Standardveraltungsregel verwendet.
Außerdem wird eine Beziehung, in der ein veraltetes CI ein übergeordnetes oder untergeordnetes Element ist, als veraltete Beziehung bestimmt.
Hinweis:Discovery markiert VMware vCenter-CIs, die physisch nicht mehr vorhanden sind, als veraltet. Standardmäßig hat diese Einstellung Vorrang vor einer Veraltungsregel für CMDB-Integrität, die für das CI definiert ist. Beim Drilldown im CMDB-Integritäts-Dashboard zu Integritätsergebnissen wird die Quelle Für CIs, die von Discovery als veraltet ermittelt werden, ist Cloud-Discovery.
Damit die zusammengefasste Punktzahl des Richtigkeits-KPI nur Integritätsergebnisse enthält, die von der CMDB-Integrität generiert wurden, legen Sie fest glide.cmdb.health.src.cmdb_health_audit_onlySystemeigenschaft zu Wahr . In diesem Fall werden beim Drilldown zu den Details veralteter CIs weiterhin die CIs angezeigt, in denen die Quelle Cloud Discovery ist. Weitere Informationen finden Sie unter CMDB-Integrität – Systemeigenschaften Und Discovery für VMware vCenter .
- Duplikat
Misst der Prozentsatz der doppelten CIs in der CMDB unter Verwendung von Identifikationsregeln. Nur unabhängige CIs werden auf Duplikate geprüft. In einem Satz von doppelten CIs ist die Anzahl der doppelten CIs die Gesamtanzahl der CIs in dem Satz minus eins. In den detaillierten Diagrammen für einen doppelten Satz von CIs werden alle im Satz enthaltenen CIs angezeigt.
Weitere Details, Beispiele und Informationen zur Fehlerbehebung bei doppelten Metriken finden Sie unter CMDB-Integrität – doppelte Metrik – Algorithmus [KB0726425] Knowledge Base-artikel.
Vollständigkeit
Ein KPI, bei dem es sich um eine Zusammenfassung der folgenden Metriken handelt:
- Erforderlich
- Misst den Prozentsatz der CIs, in denen Felder, die als obligatorisch definiert sind, nicht ausgefüllt sind. Fehlende Felder werden als unvollständig markiert, wobei für dieses CI einige Informationen fehlen. Pflichtfelder entsprechen den Feldern, die im Systemwörterbuch als obligatorisch festgelegt sind.
- Empfohlen
Misst den Prozentsatz der CIs, in denen Felder, die als empfohlen festgelegt sind, nicht ausgefüllt sind. Im vordefinierten Zustand sind keine empfohlenen Felder angegeben.
Sie können verwenden Fügen Sie Bezeichnerfelder In Empfohlene Regeln Hinzu Geplante Aufgabe zum Festlegen von Kriteriumsattributen aus aktiven Identifizierungsregeln als empfohlene Felder. Sie können verwenden Entfernen Sie Bezeichnerfelder In „Empfohlene Regeln“ Geplante Aufgabe zum Aufheben der Festlegung von Kriteriumsattributen aus aktiven Identifizierungsregeln als empfohlene Felder.
Compliance
Basierend auf den Ergebnissen tatsächlicher CMDB-Auditausführungen.
- Audit
Audit Vergleicht Ist-Werte der angegebenen Felder im Vergleich zu erwarteten Werten, die in Vorlagen- und geskripteten Audits definiert sind. Basierend auf Last run dateVon Audits, CMDB-Integrität identifiziert den Satz der letzten abgeschlossenen Audit-Ausführung und verwendet diese Audit-Ergebnisse. Um den Audittest für die CMDB-Integrität zu bestehen, muss ein CI alle Audits für dieses CI erfüllen. Erstellen Sie ein Compliance-Audit, für das die Ergebnisse in die Compliance-KPI für die CMDB-Integrität einfließen.
Bei Ausführung Geskriptete Audits , Last run dateIst nicht ausgefüllt. Damit der Compliance-KPI die Ergebnisse eines Skript-Audits enthält, aktualisieren Sie das Skript in dem Audit, um die Ausführungszeit des Audits aufzuzeichnen.
Beziehungen
Misst die Integrität von CI-Beziehungen, die aus den folgenden Metriken bestehen, die nicht konfigurierbar sind:
- Doppelte Beziehungen
- Beziehungen mit identischen übergeordneten und untergeordneten CIs, identischem Beziehungstyp und identischem Port. Doppelte Beziehungen werden pro Beziehungstyp angezeigt. In einem Satz von doppelten Beziehungen ist die Anzahl der doppelten Beziehungen die Gesamtanzahl der doppelten Beziehungen in dem Satz minus eins. In den detaillierten Diagrammen für einen doppelten Satz von Beziehungen werden alle im Satz enthaltenen Beziehungen angezeigt.
- Verwaiste Beziehungen
- Eine Beziehung ohne übergeordnetes CI, ohne untergeordnetes CI oder ohne beide.
- Veraltete Beziehungen
- Eine Beziehung, in der das übergeordnete CI oder das untergeordnete CI ein veraltetes CI ist.
Eine einzelne Beziehung kann mehr als einen Integritätstest nicht bestehen. Beispielsweise kann eine doppelte Beziehung auch veraltet sein.
- Beziehungen, die den vorgeschlagenen Beziehungen nicht entsprechen
- Beziehungen, die den Containment-Regeln nicht entsprechen
- Beziehungen, die den Hosting-Regeln nicht entsprechen
Informationen zum Zugriff auf das Dashboard „Beziehungsintegrität“ und zum Anzeigen der Integrität von Beziehungen finden Sie unter Zeigen Sie die Integrität von Beziehungen an.