ServiceNow AI Platform-Fähigkeiten erweitern
Konfigurationsverwaltung
Configuration Management Database (CMDB)
Untersuchen
Übersicht
CMDB-Tabellenbeschreibungen
CMDB Schemamodell
Konfigurationselement-Klasse [cmdb_ci]
Hardware-Klasse [cmdb_ci_Hardware]
Computerklasse [cmdb_ci_Computer]
Serverklasse [cmdb_ci_Server]
VMware vCenter-Objektklasse [cmdb_ci_vcenter_object]
Cloud-Klasse
CMDB-Klassifizierungen und Klassenabhängigkeiten
Verwaltung abhängiger CIs
CMDB-Datensatztypen
Zugehörige Listen von CI-Komponenten
Zugehörige Liste „Teams“
Eine CI-Klasse erstellen
Ein CI erneut klassifizieren
Löschen Sie CIs
Klassendefinitionen und Metadaten anzeigen und bearbeiten
Aktualisieren Sie die Klassenliste im Prinzipalklassenfilter
Beziehungen
Vorgeschlagene Klassen-Beziehungen
Vorgeschlagene Beziehung hinzufügen
Beziehungs-Governance-Regeln
CI-Beziehungsformatierer
Domänentrennung
Einen Beziehungsfilter erstellen oder bearbeiten
Beziehungen aus der Ansicht „Beziehungsformatierer“ ausschließen
Legacy-CI-Beziehungsformatierer
CI-Beziehungs-Editor
Eine CI-Beziehung erstellen oder bearbeiten
Löschen Sie eine CI-Beziehung
Legacy-CI-Beziehungsgenerator
Beziehungsqualifizierer
Sicherheit von CI-Beziehungen
Ein CI-Beziehungs-Rollup erstellen
CMDB-CI-Klassenmodelle
AVI-Lastenausgleichsmodul
BYOL-Modell von RDS
DNS-Ressourcenklassen
Klassenerweiterungen für Integrationen
Firewall-Erweiterungsklassen
IBM HMC-Klassen
IoT-Erweiterungsklassen
Kubernetes-Erweiterungsklassen
NIDS-CI-Klasse
Netzwerkbestandsklassen
Nutanix-Klassen
OpenStack-Klassen
OT-Erweiterungsklassen
RHV-VDSM-Klassen
TLS-Erweiterungsklassen
VMware NSX (Lastenausgleichsmodul)
Baseline-CMDB
Store-App CMDB-Arbeitsbereich
Untersuchen
Startansicht im CMDB-Arbeitsbereich
Diagramm „Cloud vs. Nicht-Cloud-Ressourcen“
Ansicht „meine Arbeit“ im CMDB-Arbeitsbereich
CMDB 360-Ansicht im CMDB-Arbeitsbereich
Verwaltungsansicht in CMDB-Arbeitsbereich
Framework für Konfigurationsbezeichner
Konfigurieren
Richten Sie den CMDB-Arbeitsbereich ein
Ändern Sie wichtige Aktionen in der Startseite des CMDB-Arbeitsbereichs
Fügen Sie der Startseite des CMDB-Arbeitsbereichs einen Quick-Link hinzu
cmdb-workspace-config-datacenter
Konfigurieren Sie Klassen für Cloud- und nicht-Cloud-Ressourcen
Anforderungsattribute für neue CIs
Klassenlistenauswahl für neue CIs beschränken
Erstellen Sie ein CI manuell im CMDB-Arbeitsbereich
Verwalten Sie CI-Details im CI-Formular
Setzen Sie die geplante Aufgabe „Cloud-Ressourcen im Vergleich zu nicht-Cloud-Ressourcen“ fort
Referenz
Kriterien in Cloud- vs. Nicht-Cloud-Ressourcen
Komponenten
API-Einblicke
Untersuchen
Konfigurieren
Systemadministratoraufgaben
Installieren
Zuweisen
CMDB Administratoraufgaben
Empfehlungseinstellungen
API-Importeinstellungen
API-Spezifikationseinstellungen
Enterprise Architect-Administratoraufgaben
API-Aktionseinstellungen
API-Einblicke Einstellungen
Verwalten und überwachen Sie API-Daten
Verwalten
Monitor
Verwalten Sie API-Daten
Alle anzeigen
Suchen
Vergleichen
Connect
Zugriff anfordern
Identifizieren und beheben
Verwalten Sie die Daten des Teams
Details anzeigen
Verwalten Sie Beziehungen
Verwalten Sie Zugriffsanforderungen
Empfangen
Gesendet
Optimieren Sie Clustering-Empfehlungen
Ansicht
Akzeptieren
Verwalten Sie API-Datenverbindungen
Zeigen Sie den Verbindungsstatus an
Verbindungen überwachen
Ansicht
Erstellen
Untersuchen
Referenz
Komponenten installiert
Eigenschaften
Domänentrennung
CMDB-Identifizierung und -Abgleich (IRE)
Untersuchen
Komponenten und Prozess
Identification and Reconciliation Engine (IRE)
Konfigurieren
Identifizierungsregeln
Erstellen Sie eine CI-Identifizierungsregel
Erstellen Sie eine Aufnahmeregel für die Identifizierung
Allgemeine Richtlinien für die Verwendung der CMDB-Identifizierung
Abgleichregeln
Erstellen Sie eine CI-Abgleichsregel
Erstellen Sie eine Datenaktualisierungsregel
Konfigurieren Sie die CI-Neuklassifizierung während der IRE-Verarbeitung
Erstellen Sie eine IRE-Datenquellenregel
Abhängige CMDB-Beziehungsregeln
Erstellen Sie abhängige Beziehungsregeln
Wenden Sie IRE auf Importsätze an
Doppelte CIs werden erkannt
Identifizierungssimulation
Reklassifizierungsaufgaben anzeigen
IRE-Unterstützung für nicht-CMDB-Tabellen
Erstellen Sie eine Identifizierungsregel für eine nicht-CMDB-Tabelle
Erstellen Sie eine Abgleichsregel für eine nicht-CMDB-Tabelle
Erstellen Sie eine Datenaktualisierungsregel für eine nicht-CMDB-Tabelle
Erstellen Sie eine Identifizierungsaufnahmeregel für eine nicht-CMDB-Tabelle
Erstellen Sie eine IRE-Datenquellenregel für nicht-CMDB-Tabellen
Referenz
Domänentrennung
Eigenschaften
Ire-Fehlermeldungen
Mit IRE installierte Komponenten
CMDB wird ausgefüllt
Wird gesichert CMDB Daten
CMDB 360/CMDB mit mehreren Quellen
CMDB 360-Experience im CMDB-Arbeitsbereich
Konfigurieren Sie das CMDB 360-Dashboard
Erstellen Sie eine Abfrage zum Abrufen von Datensätzen
Erstellen Sie eine Suchlückenabfrage
Erstellen Sie eine Abfrage zum Vergleich von Attributwerten
Planen Sie eine Abfrage für einen Bericht
Schließen Sie Klassen aus CMDB 360 aus
CI-Attributwerte neu berechnen
Berichtsgenerator mit mehreren Quellen (veraltet)
Komponenten im Zusammenhang mit CMDB 360
CMDB Datenverwaltung
Arbeiten mit CMDB-Datenmanager
CMDB-Datenmanager-Experience in CMDB-Arbeitsbereich
Überprüfen Sie CMDB-Datenmanager-Aufgaben
Stilllegungsdefinitionen
Korrektur doppelter CIs
CI-Deduplizierungs-Experience im CMDB-Arbeitsbereich
Planen Sie eine Deduplizierungsvorlage
Überprüfen Sie Deduplizierungsaufgaben
Korrigieren Sie eine Deduplizierungsaufgabe
Deduplizierungsaufgaben manuell erstellen
Liste standardmäßiger zugehöriger Elemente verwalten
Eigenschaften im Zusammenhang mit der Korrektur doppelter CIs
Komponenten, die für die Korrektur doppelter CIs installiert sind
CIs-Nachweis
Überprüfen Sie CMDB-Datenmanager-Nachweisaufgaben im CMDB-Arbeitsbereich
Datenzertifizierung
Datenzertifizierungs-Experience im CMDB-Arbeitsbereich
Konvertieren Sie Legacy-Zertifizierungszeitpläne in Datenmanager-Zertifizierungsrichtlinien
Datenzertifizierungs-Dashboard
Überprüfen Sie Zertifizierungsaufgaben im CMDB-Arbeitsbereich
Überprüfen Sie fehlgeschlagene Zertifizierungsaufgaben in CMDB-Arbeitsbereich
Datenzertifizierung auf Core-UI
Aktivieren Sie Die Datenzertifizierung
Mit Datenzertifizierung Installiert
Zertifizierungszeitpläne
Zertifizierungsaufgaben
Zertifizierungselemente
Zertifizierungsinstanzen
Instanzen für Zertifizierungs-Audits
Zertifizierungs-Auditdefinition
Modul „Datenzertifizierungsübersicht“
Verwenden Sie das Modul „Datenzertifizierungsübersicht“
Datenzertifizierungsplanung
Zertifizierungsfilter erstellen
Definieren Sie einen Zertifizierungszeitplan
Vorschau der Zertifizierungsaufgaben anzeigen
Benachrichtigungen zum Zertifizierungszeitplan verwenden
Zertifizierungs-Audits definieren und erstellen
Verfolgen Sie eine Zertifizierungs-Audit-Instanz
Datenzertifizierungsleistung
Zeigen Sie Zertifizierungsaufgaben an, und lösen Sie sie
Elemente zertifizieren
Audit-Ergebnisse anzeigen
Zertifizierungslisten exportieren
Zertifizierungen zurücksetzen
Aufgaben mit einer Zertifizierungsinstanz nachverfolgen
Zertifizierungsinstanzen abbrechen
Zertifizierungsaufgaben nachverfolgen
Zertifizierungsaufgaben eskalieren
Zertifizierungsaufgaben von der Zertifizierungsaufgabenliste aus eskalieren
Zertifizierungsaufgaben erneut zuweisen
Erinnerungen für Zertifizierungsaufgaben senden
E-Mail-Erinnerungen vom Zertifizierungsaufgabenformular aus senden
Senden Sie eine E-Mail-Erinnerung aus der Zertifizierungsaufgabenliste
Zertifizierungsaufgaben als „Geschlossen – unvollständig“ kennzeichnen
Zertifizierungsaufgaben abbrechen
Einzelne Aufgaben abbrechen
Alle Aufgaben in einer Instanz abbrechen
Domänentrennung und Datenzertifizierung
Komponenten im Zusammenhang mit dem CMDB-Datenmanager
CMDB-Gruppen
Vorgeschlagene Changes verwalten
Intelligente Suche nach CMDB
Einheitliche Übersicht
Verwenden
Konfigurieren Sie Karteninhalte
Zeigen Sie eine Kartenzusammenfassung an
Zugehörige Elemente auf der Zeitleiste anzeigen
Bearbeiten einer Karte
Fügen Sie einer Zuordnung ein CI hinzu
Entfernen Sie ein CI
Aktualisieren Sie eine Verbindung
Löschen Sie eine Verbindung
Abhängigkeitsansichten
Unterstützte Browser
Domänentrennung
Abhängigkeitsansichten-Karte
Menüs und Steuerungen zuordnen
Clusterknoten in einer Zuordnung
Virtuelle Gruppierung von Knoten in einer Zuordnung
Verwenden
Zeigen Sie eine Karte an
Speichern oder laden Sie eine Karte
Löschen Sie eine gespeicherte Kartenansicht
Ändern Sie das Layout einer Karte
Filterzuordnungsansicht
Zeigen Sie CIs-Metriken an
Aktionen für Zuordnungsknoten ausführen
Karte exportieren
Zeigen Sie reduzierte Knoten an
Verwalten
Kartenindikatoren erstellen oder ändern
Kartensymbole erstellen oder ändern
Vordefinierte Filter erstellen
Vordefinierte Filter als Standard festlegen
„Kartenbezogene Elemente“ erstellen oder ändern
Erstellen oder ändern Sie Menüaktionen
Bedingungs- und Skriptparameter für Menüaktionen
Abhängigkeitstypen erstellen oder bearbeiten
Eigenschaften
Komponenten
CMDB Abfragegenerator
Untersuchen
Konfigurieren
Einstellungen
Beziehungen, die abgefragt werden sollen
Batchgröße für Abfragen
Ausführungsmodus
Navigieren
CMDB-Abfrage erstellen
Service-Mapping-Abfrage erstellen
Eine CMDB-Teilabfrage ausführen
Löschen Sie eine CMDB-Abfrage
Bericht erstellen
Erstellen Sie einen Basisbericht
Erstellen Sie einen dynamischen Bericht
Suchen Sie nach einer gespeicherten Abfrage
Planen Sie eine CMDB-Abfrage
Exportieren und importieren Sie eine CMDB-Abfrage
Exportieren und importieren Sie eine Abfrage als Update-Satz
Referenz
Domänentrennung
Eigenschaften
Beispielanfragen
Beispiel 1
Beispiel 2
Beispiel 3
Beispiel 4
Beispiel 5
Dashboards für CSDM- und CMDB-Datengrundlagen
Dashboard „CMDB-Datengrundlagen“
Dashboard „Datengrundlagen“
CMDB-Integrität
Untersuchen
Übersicht über CMDB-Integrität
KPIs und Metriken
Konfigurieren
Konfigurieren Sie KPI- und Metrikeinstellungen
CI-Attribute als obligatorisch festlegen
CI-Felder als empfohlen festlegen
Erstellen Sie eine Verwaisungsregel
Erstellen Sie eine Veraltungsregel
Aufnahmeregeln für Integrität erstellen
Konfigurieren Sie Zusammenfassungsgewichtungen
Eigenschaften
Aufgaben im CMDB-Dashboard zur Integrität aktivieren und konfigurieren
CMDB-Integritäts-Experience im CMDB-Arbeitsbereich
Zeigen Sie das CMDB-Integritäts-Dashboard an
Zeigen Sie die Integrität von Beziehungen an
CI-Integrität anzeigen
Erstellen Sie eine CMDB-Korrekturregel
CMDB-Nachbesserung anwenden
Prozessnachverfolgung
Prozessstatus: Fehlerschwellenwert erreicht
Prozessstatus: Unvollständige Punktzahl
Referenz
Domänentrennung
Komponenten
CMDB-Erfolgsberater
Untersuchen
Konfigurieren
Installieren
Zuweisen
Verarbeiten Sie große Datensätze
Zugriff
Verwenden Sie für HAM
Richten Sie das Dashboard ein
Erste Schritte mit HAM Dashboard-Setup
Bearbeiten Sie die Modellkategorieauswahl
Überwachen Sie die Datenqualität
Verbessern Sie die Datenqualität
Analysieren Sie Datenintegrationen
Analysieren CMDB Einstellungen
Referenz
Komponenten installiert
CMDB Und HAM Einstellungen
Datenintegrationsprüfliste für HAM
Einstellungsprüfliste für HAM
HAM Datenindikatoren
CI-Klassen Manager
CMDB CI-Lebenszyklusmanagement (veraltet)
Erste Schritte mit CI Lifecycle Management
Lifecycle Management-APIs
Von CI Lifecycle Management installierte Komponenten
Die regelmäßige Aufgabe „CI Lifecycle Management“ aktivieren
Eine CI-Aktion definieren
Kompatible CI-Aktionen definieren
Eine nicht zulässige CI-Aktion definieren
Priorität für einen Betriebsstatus festlegen
Einen nicht zulässigen Betriebsübergang definieren
CMDB-Benchmarks anzeigen
Nützliche zugehörige Listen in CI-Formularen
Platform Analytics-Lösung Für CMDB
Now Assist für CMDB
Untersuchen
Unterstützende Informationen
Konfigurieren
Richten Sie Now Assist für CMDB ein
Richten Sie die CI-Zusammenfassung ein
Richten Sie die SGC-Diagnose ein
Verwenden
CI-Ersteller
CMDB-Governance
CMDB durchsuchen
SGC-Diagnose
Doppelte CIs verwalten
CI-Zusammenfassung
Referenz
Eigenschafteneinstellungen
Referenz
Domain Separation und Configuration Management Database (CMDB)
Liste der Klassen, die von der App „CMDB CI-Klassenmodelle“ hinzugefügt wurden
CMDB-APIs (CMDB-SDK)
Schnellstarttests für Configuration Management Database (CMDB)
CMDB-Glossar
CSDM
Untersuchen
CSDM-Datendomänen
Grundlagendomäne
Ideendomäne und Strategiedomäne
Design- und Planungsdomäne
Build- und Integrationsdomäne
Servicebereitstellungsdomäne
Serviceverbrauchsdomäne
Verwalten Sie die Portfolio-Domäne
Konfigurieren
CSDM-Plugin
Konfigurieren Sie das Dashboard „Datengrundlagen“
Synchronisieren Sie vorhandene Daten
Unterstützung für Synchronisierung
Legacy-Statuswerte
Implementieren
Synchronisieren Sie den Lebenszyklus
Dynamische CI-Gruppen verwenden
Mit dynamischen CI-Gruppen
Legen Sie Gruppen fest
Gruppen für Technologiemanagement-Angebote
Grundlagenphase
Durchforstungsphase
Walk-Phase
Ausführungsphase
Fly-Phase
Navigieren
Dashboard „Datengrundlagen“
Dashboard „Anwendungsservices“
Wenden Sie CSDM-Richtlinien an
Referenz
CSDM-Ressourcen
CSDM-Glossar
Zuordnung von Daten zu CMDB-Tabellen
CI-Beziehungen
Lebenszykluswerte werden synchronisiert
Formular „Lebenszykluszuordnung“
Registerkarte „Grundlagen“ im Dashboard
Modelle für logische CIs
Registerkarte „Durchforsten“ im Dashboard
Registerkarte „Walk“ im Dashboard
Registerkarte „Ausführen“ im Dashboard
Registerkarte „fliegen“ im Dashboard
Lebenszyklusbegriffe
Dokument- und Vertragslebenszyklus
Lebenszyklus von Verträgen
Materieller/physischer Lebenszyklus
Lebenszyklus von materiellen/physischen CIs
Serviceinstanz wird stillgelegt
Materielle/physische Tabellen
Lebenszyklus des Standorts
Lebenszyklus von Standorten
Immaterieller/logischer Lebenszyklus
Lebenszyklus immaterieller/logischer Entitäten
Immaterielle/logische Tabellen
Produktlebenszyklus
Lebenszyklus von Produktentitäten
Anwendungsservices
Anwendungsservices erstellen
Discovery von oben nach unten
Dynamische CI-Gruppe
Tags
Manuell
Dynamischer Service
Dashboard „Anwendungsservices“
Ändern Sie die Attribute und Beziehungen, die für Anwendungsservices erforderlich sind
Konvertieren Sie Business-Services in Anwendungsservices
Konvertieren Sie Legacy-Services in dynamische Anwendungsservices
Fügen Sie CIs manuell hinzu
Aktualisieren Sie einen Anwendungsservice manuell mit Changes aus CMDB
Anwendungsservices verknüpfen
Gruppen-Anwendungsservices
Benutzerzugriff auf Anwendungsservices steuern
Anwendungsservicezuordnung im Basissystem anzeigen
Zeigen Sie CI-Attribute in einer Anwendungsservice-Zuordnung in an klassisch Service-Mapping
Change-Historie von Anwendungsservices in klassisch Service-Mapping anzeigen
Zwei Versionen eines Anwendungsservice in klassisch Service-Mapping vergleichen
Anwendungsservice-APIs verwenden
Mit Anwendungsservices installierte Komponenten
Integration von Drittparteidaten in CMDB
Gemeinsame Komponenten für CMDB-Integrationen
CMDB Integrations-Dashboard
Vorgangstypen
Vorlagenskripts
ADM-Adapter wird konfiguriert
Verwalten CMDB Datenlöschung
Berechnung der Partitionsgröße
Schnellstarttests
IntegrationHub ETL
Erstellen Sie eine ETL-Transformationszuordnung
Fügen Sie vor- und Nachher-Skripts hinzu
ETL-Transformationszuordnung duplizieren
Erste Schritte mit Service Graph Connectors
Service Graph Connectors
Active Directory
Konfigurieren Sie den Connector
Ziel-CMDB-Klassen
AWS
AWS-Umgebung konfigurieren
Vom Connector verwendete AWS-Ressourcen
Laden Sie herunter AWS Skripts
Voraussetzungen für die Ausführung von Skripts
Zum Einrichten erforderliche Skripts werden ausgeführt AWS
Konfigurieren Sie mit SGC Central
Konfigurieren Sie mit dem geführten Setup
Ziel-CMDB-Klassen
Schnellstarttests
Zusätzliche Funktionen
Aktivieren Sie die optimierte Leistung der Datenquelle
Verarbeitung von Importfehlern
Verarbeitung von Arbeitsspeicherauslastungsfehlern
Legen Sie die Partitionsgröße für AWS-Accounts fest
Deaktivieren Sie das parallele Laden
Parallele Löschung wird verarbeitet
Aktivieren Sie die Zuordnung des Cloud-BS-Images
Referenz
Unterstützte Ressourcentypen
AWS Discovery-Lösungsvergleich
Lebenszyklusmanagement von AWS Ressourcen
Prozess zur Datensatzentfernung
ExtraHop
Konfigurieren Sie den Connector
Ziel-CMDB-Klassen
Google Console
Konfigurieren Sie den Connector
Ziel-CMDB-Klassen
Jamf
Konfigurieren Sie mit SGC Central
Konfigurieren Sie mit dem geführten Setup
Ziel-CMDB-Klassen
Auf Verbindungsdetails zugreifen
Datensynchronisierung wird konfiguriert
Eigenschaften
Microsoft Azure
Konfigurieren Sie mit SGC Central
Konfigurieren Sie mit dem geführten Setup
Ziel-CMDB-Klassen
Schnellstarttests
Zusätzliche Funktionen
Mehrere Verbindungen und Arbeitsbereiche werden eingerichtet
Legen Sie die Partitionsgröße für Azure-Accounts fest
Referenz
Unterstützte Ressourcentypen
Microsoft Azure Discovery-Lösungsvergleich
Lebenszyklusmanagement von Azure Ressourcen
Eigenschaften
Microsoft Defender for Endpoint
Konfigurieren Sie mit SGC Central
Konfigurieren Sie mit dem geführten Setup
Ziel-CMDB-Klassen
Eigenschaften
Auf Verbindungsdetails zugreifen
Lebenszyklusmanagement von Microsoft Defender for Endpoint Ressourcen
Microsoft Intune
Konfigurieren Sie mit SGC Central
Konfigurieren Sie mit dem geführten Setup
Ziel-CMDB-Klassen
Eigenschaften
Microsoft SCCM
Konfigurieren Sie mit SGC Central
Konfigurieren Sie mit dem geführten Setup
Ziel-CMDB-Klassen
Upgrade vom Legacy-Plugin
Führen Sie ein Upgrade auf die neueste Version durch
Aktivieren Sie Softwareeditionen
Konfigurieren von Luftlückenverbindungen
Luftlückenkonfiguration auf einem hochsicheren Server
Luftlückenkonfiguration auf einem Low-Secure-Server
Luftlückenkonfiguration in ServiceNow-Instanz
Testdatenlast für Luftlückenlösung
Vollständiges Laden der Daten für die Luftlückenlösung
Netskope
Konfigurieren Sie die Eigenschaften Service Graph Connector für Netskope
Erkennbarkeit – AppDynamics
Konfigurieren Sie mit SGC Central
Konfigurieren Sie mit dem geführten Setup
Ziel-CMDB-Klassen
Auf Verbindungsdetails zugreifen
Erkennbarkeit – Datadog
Konfigurieren Der Connector
Ziel-CMDB-Klassen
Auf Verbindungsdetails zugreifen
Erkennbarkeit – Dynatrace
Konfigurieren Sie mit SGC Central
Konfigurieren Sie den Connector mithilfe des geführten Setups
Ziel-CMDB-Klassen
Richten Sie Push-Benachrichtigungen ein
Eigenschaften
Erkennbarkeit – New Relic
Konfigurieren Sie mit SGC Central
Konfigurieren Sie mit dem geführten Setup
Ziel-CMDB-Klassen
Auf Verbindungsdetails zugreifen
Qualys
Konfigurieren Sie die Eigenschaften Service Graph Connector für Qualys
Service Graph Connector für Qualys – APIs
Ziel-CMDB-Klassen
Rapid7
Konfigurieren Sie den Connector
Ziel-CMDB-Klassen
SentinelOne
Konfigurieren Sie die Eigenschaften Service Graph Connector für SentinelOne
Ziel-CMDB-Klassen
Splunk
Konfigurieren Sie den Service Graph Connector für Splunk
Service Graph Connector für Splunk Add-on
Installieren Sie das Add-on für Service Graph Connector für Splunk
CMDB-Klassen, die im Service Graph Connector für angestrebt werden Splunk
SolarWinds
Konfigurieren Sie mit SGC Central
Konfigurieren Sie den Connector Mit geführtem Setup
Ziel-CMDB-Klassen
Auf Verbindungsdetails zugreifen
Konfigurieren von Luftlückenverbindungen
Luftlückenkonfiguration auf einem hochsicheren Server
Luftlückenkonfiguration auf einem Low-Secure-Server
Luftlückenkonfiguration in ServiceNow-Instanz
Testdatenlast für Luftlückenlösung
Vollständiges Laden der Daten für die Luftlückenlösung
Tanium
Konfigurieren Sie mit SGC Central
Konfigurieren Sie mit dem geführten Setup
Ziel-CMDB-Klassen
Auf Verbindungsdetails zugreifen
Trellix
Konfigurieren Sie mit SGC Central
Konfigurieren Sie mit dem geführten Setup
Ziel-CMDB-Klassen
Auf Verbindungsdetails zugreifen
VMwareWorkspace ONE UEM
Konfigurieren Sie den Connector
Ziel-CMDB-Klassen
Auf Verbindungsdetails zugreifen
Wiz
Richten Sie ein Wiz Umgebung
Konfigurieren Sie mit SGC Central
Konfigurieren Sie mit dem geführten Setup
Zieltabellen
Eigenschaften
Unterstützt Wiz Typen
Auf Verbindungsdetails zugreifen
Domänentrennung und Service Graph Connectors
Vergleich von Cloud-Discovery-Lösungen
Support-Tools für Service Graph Connector
Installieren Support-Tools Für Service Graph Connector
Wird Aufgelöst Service Graph Connector Probleme
API Service Graph Connectors
Apigee X
Konfigurieren Sie mit SGC Central
Konfigurieren Sie mit dem geführten Setup
Zieltabellen
Greifen Sie auf Verbindungsdetails zu
AWS API Gateway
Konfigurieren Sie mit SGC Central
Zieltabellen
Auf Verbindungsdetails zugreifen
Azure API Management
Konfigurieren Sie mit SGC Central
Konfigurieren Sie mit dem geführten Setup
Zieltabellen
Auf Verbindungsdetails zugreifen
Kong Gateway
Konfigurieren Sie mit SGC Central
Konfigurieren Sie mit dem geführten Setup
Zieltabellen
Auf Verbindungsdetails zugreifen
SGC Central
SGC Central erkunden
SGC Central konfigurieren
SGC Central installieren
Geplante Aufgaben konfigurieren
Connectors erkunden
Aktualisieren Sie einen Connector
Installieren Sie einen Connector mit einer Berechtigung
Installieren Sie einen Connector aus ServiceNow Store
Konfigurieren Sie Connector-Einstellungen
Verwalten von Verbindungen
Führen Sie erste Setup-Aufgaben aus
Erstellen Sie eine Verbindung
Aktualisieren Sie eine Verbindung
Zeigen Sie eine Verbindung an
Überwachen und analysieren Sie Verbindungen
Diagnostizieren Sie einen Verarbeitungsfehler
Greifen Sie auf IntegrationHub ETL zu
SGC Central – Referenz
Mit SGC Central installierte Komponenten
Domain Separation und SGC Central
Verwalten Sie Instanzdatenquellen
EVAM
Erkunden Sie EVAM
Zeigen Sie Konfigurationen, Vorlagen und Konfigurationspakete an
Konfigurieren
Definieren Sie eine Datenquelle
Definieren Sie eine Ansichtsvorlage
Definieren Sie das Konfigurationspaket
EVAM verwenden
Erstellen Sie eine Listenanzeige mit mehreren Datenquellen
Erstellen Sie einen EVAM Definition
Aktionsdefinition erstellen
Referenz für Aktionszuordnung der Entitätsansicht
Für EVAM erforderliche Rollen
Domänentrennung und EVAM
Instanzübergreifende Datenreplikation
Untersuchen
Kontinuierliche Replikation
Bidirektionale Replikation
Diskrete Replikation
Geplante Replikation
Konfigurieren
Fordern Sie ein Abonnement an
Vorbereitung auf IDR
Tabellenhierarchie wird beibehalten
Veraltete Sätze werden aktualisiert
Upgrade von Legacy-Sätzen
Rollback wird ausgeführt…
Upgrade Ihrer Instanz
Daten replizieren
Richten Sie die kontinuierliche Replikation ein
Richten Sie die bidirektionale Replikation ein
Richten Sie die diskrete Replikation ein
Richten Sie die geplante Replikation ein
Brechen Sie die geplante Replikation ab
Seeding einer Verbraucherinstanz
Replikationsverhalten wird geändert
Replikationsdaten transformieren
Warn- und Fehlermeldungen
Neu konfigurieren
Verwalten
Verwalten Sie den Verbraucherzugriff
Zugriff widerrufen
Zugriff wiederherstellen
Replizierte Daten werden verglichen
Suche nach fehlenden oder nicht übereinstimmenden Datensätzen
Datensätze neu definieren
Replikationskonfiguration wird bereitgestellt
Replikationskonfiguration bereitstellen
Klonoptionen
Replikationsstatus wird überwacht
Überwachungswarteschlangen
Fehler werden vermieden
Fehler werden behoben
Diagnosen ausführen
Überprüfen Sie Synchronisierungsfehler
Replikationsverzögerungen erkennen
Seeding-Fehler beheben
Identifizieren Sie Fehler
Benachrichtigungen konfigurieren
Status des Verbraucherreplikationssatzes
XML-Statistiken
Referenz
Datenschutz
Adapterbeschreibungen
Ausgeschlossene Tabellen
Domänentrennung
Systemeigenschaften
Rollen
MetricBase
Untersuchen
Konfigurieren
Plugin anfordern
Arbeiten mit Demodaten
Zeigen Sie Demodaten an
MetricBase – APIs
Definieren und erfassen Sie Daten
Erstellen Sie eine Zeitreihendefinition
Zeitpläne für Aufbewahrungsrichtlinien
Aufbewahrungsrichtlinien
Zugriff auf Daten
Greifen Sie auf Daten aus einer Liste zu
Daten werde abgerufen
Anomalien werden erkannt
Erstellen und trainieren Sie ein Modell
Auslöser-Flows
Erstellen Sie einen Bandauslöser
Erstellen Sie einen linearen Vorhersageauslöser
Erstellen Sie einen Lückenauslöser
Erstellen Sie einen Modellauslöser
Auslöser bedingt ausführen
Weisen Sie einem Flow einen Auslöser zu
Zeigen Sie Auslöserprotokolle an
Verwalten
Referenz
Entwicklerressourcen
Domänentrennung
Rollen
MID-Server
MID-Server erkunden
MID-Server wird konfiguriert
Bereiten Sie Netzwerkverbindungen für MID-Server vor
MID-Server wird installiert
MID-Server-Benutzer erstellen und die Rolle erteilen
MID-Server-Dateien herunterladen
MID-Server unter Linux installieren
MID-Server unter Windows installieren
MID-Server validieren
Testen Sie die MID-Server-Konnektivität
Installieren Sie mehrere MID-Server auf einem einzigen System
Geführtes Setup „MID-Server verwenden“
MID-Server werden konfiguriert
MID-Server-Auswahl
Konfigurieren Sie einen Standard-MID-Server für jede Anwendung
IP-Adressbereich für MID Server konfigurieren
MID-Server-Auswahlfilter überschreiben
Automatische Zuweisung des IP-Bereichs des MID-Servers
Durchsetzung der Dateiberechtigung für Windows MID-Server
Eine IP-Adresse einem DNS-Namen zuordnen
Konfigurieren Sie die MID-Server-Fähigkeiten
Ein MID-Server-Cluster konfigurieren
Verwendung des MID-Server-Threads festlegen
Installieren und deinstallieren Sie Nmap auf einem MID-Server
Konfigurieren Sie DEN MID-Server als vertrauenswürdigen WinRM-Host
MID-Serverdomänentrennung
Synchronisieren Sie eine JAR-Datei mit MID-Servern
vCenter-Ereignissammler
SNMP-Trap-Sammlererweiterung
MID-Server Ressourcenreservierung
Containerisierter MID-Server
MID-Server-Docker-Image für Linux erstellen
Containerisierte MID-Server-Bereitstellung und automatische Konfiguration
MID-Server-Bereitstellungsanforderung
Containerisierte automatische Skalierung des MID-Servers
Konfigurieren Sie einen MID-Server für IPv6
Sichern und Verschlüsseln von MID-Server-Daten
Richtlinien für die Zertifikatprüfung des MID-Servers
Verschlüsseln oder entschlüsseln Sie die Werte der MID-Server-Konfigurationsdatei
Sicherheit der MID-Server-Konfigurationsdatei
MID Server-Konfigurationsdaten mit DPAPI verschlüsseln
CyberArk als sicheren Konfigurationsanbieter nutzen
Sicherheitsschemata der MID Server-Konfigurationsdatei ändern
MID-Server-ISecuredConfigProvider-Schnittstelle
MID-Server-IMidServerEncrypter-Schnittstelle
Anmeldeinformationen für die MID-Server-Authentifizierung und SOAP-Anforderungen
Einheitlicher Schlüsselspeicher FÜR MID-Server
Aktivieren Sie die gegenseitige Authentifizierung des MID-Servers
Integration von Azure Key Vault für MID-Server
MID-Server Audit-Protokoll des Befehls
Geben Sie einen MID-Server erneut ein
Fügen Sie SSL-Zertifikate für den MID-Server hinzu
Kryptografische SSH-Algorithmen für MID-Server
Hängen Sie eine Skriptdatei an einen synchronisierten MID-Server an
Erzwungener Modus für MID-Server-FIPS
MID-Server-Governance
MID-Server-Referenz
Systemanforderungen des MID-Servers
MID-Server-Upgrades
MID-Server-Pre-Upgrade-Test
Fixieren eines MID-Servers an eine bestimmte Version
Führen Sie ein manuelles Upgrade des MID-Servers durch
MID Server-Probleme lösen
Aktive MID-Server-Probleme
MID-Server kann nicht gestartet werden
Aktive MID-Server-Anmeldeinformationsprobleme nach dem Klonen
Schwellenwertwarnungen für MID-Server-Ressource
MID Server-Benutzerkonnektivitätsprobleme
Interpretieren der Debugging-Ausgabe des MID-Server-Anwenders
MID-Server-Upgradeverlauf
ECC-Warteschlange des MID-Servers
MID-Server-Dashboard
MID Server-Eigenschaften
MID-Server-Parameter
Einstellungen und Priorität für MID-Server-Konfigurationsparameter
MID-Server-Dateibereinigung
Geschützte MID-Server-Datensätze und reservierte Zeichen
Privilegierte Befehle für MID-Server
MIDSystem-Methoden
Starten Sie einen MID-Server manuell, halten Sie ihn an, und starten Sie ihn neu
MID-Server-Takt
Legen Sie die JVM-Arbeitsspeichergröße des MID-Servers fest
Halten Sie den MID-Server an
Remotetabellen
Aktivieren Sie das Plugin „Remote-Tabellen“
Erstellen Sie eine Remotetabelle
Erstellen Sie Skriptdefinitionen
Beispiel 1
Beispiel 2
Beispiel 3
Beispiel 4
Beispiel 5
Erstellen Sie eine Flow-Definition für die Remote-Tabelle
Definieren Sie die Flow-Logik
Debug-Skriptdefinitionen
Remote-Tabellen für Domänentrennung
Verwalten Sie Inhaltsfunktionen
Dokumentenservices
Dokumentenmanagement
Untersuchen
Plugin Dokumentverwaltung
Aktivieren
Dokumentsicherheit und -Zugriff
Dokumente für Anwender freigeben
Dokumente für Gruppen freigeben
Dokumente für Rollen freigeben
Dokumente mit Anwenderkriterien freigeben
Verwenden
Dokument-Repository
Erstellen Sie einen Dokumentdatensatz
Dokumentversionen
Erstellen
Dokumentversionen vergleichen
Laden Sie ein Dokument herunter
Link zum Freigeben eines Dokuments
Ändern Sie den Zugriff auf freigegebene Links
Konfigurieren Sie Dokumentberechtigungen
Löschen Sie einen Dokumentlink
Löschen Sie Dokumente
Dokumentgenehmigungs- und Veröffentlichungsprozess
Erstellen Sie eine Überarbeitungsregel für Dokumentgenehmigungen
Fügen Sie einen Überprüfer hinzu
Fügen Sie einen Genehmiger hinzu
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Multi Provider Document Services Framework erkunden
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Dokumentservice-Framework
Setup Microsoft OneDrive Für Dokumentenservices
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Anleitung zur Einrichtung der Knowledge Base für Wissensadministratoren und -manager
Aktivieren Sie die Sitemap-Konfigurations- und Definitionsdatensätze für Wissen Portal
Aktivieren Sie das Plugin „Wissensmanagement – Internationalisierung“
Wissensblöcke aktivieren
Aktivieren Sie Wissensblöcke für jede Knowledge Base
Konfigurieren Sie das Übersetzungsmanagement
Aktivieren Sie das Übersetzungsmanagement
Fügen Sie eine anwenderdefinierte hinzu Lokalisierungs-Framework Einstellung zum Aktivieren von Massenübersetzungen
Fügen Sie eine anwenderdefinierte hinzu Lokalisierungs-Framework Einstellung zum Aktivieren der maschinellen Übersetzung
Aktivieren Sie Wissensmanagement-KCS-Fähigkeiten
Aktivieren Sie Sprachen für eine Knowledge Base
Knowledge Management Service Portal konfigurieren
Ermöglichen Sie externen oder öffentlichen Anwendern, Wissensartikel im Wissensmanagement-Serviceportal anzuzeigen
Knowledge Management Service Portal-Widgets
Service Portal-Plugin „Knowledge Management“ aktivieren
Konfigurieren Sie die Optionen der Such-Widget-Instanz
Konfigurieren Sie die Instanzoptionen des Knowledge Base-Kachel-Widgets
Konfigurieren Sie die Instanzoptionen des Homepage-Widgets
Konfigurieren Sie Instanzoptionen des Sortierwidgets
Widget-Instanzoptionen für Artikellisten konfigurieren
Konfigurieren Sie die Instanzoptionen des Suchergebnislisten-Widgets
Instanzoptionen für Filteraspekt-Widget konfigurieren
Benutzeraktion für die Seite der Artikelansicht konfigurieren
Konfigurieren Sie Instanzoptionen für das Widget „hilfreiche artikel“
Konfigurieren Sie Instanzoptionen für artikelkommentare
Konfigurieren Sie Instanzoptionen des zugehörigen Katalogelement-Widgets
Konfigurieren Sie die Instanzoptionen des Widget „Wissensbezogene Artikel“
Suchen Sie mithilfe des Wissensmanagement-Serviceportals
Integration Wissensmanagement Funktionen mit Serviceportal
Konfigurieren Sie anwenderdefinierte SEO-Tags für kanonische URLs und lokalisierte Wissensartikel
Aktivieren und konfigurieren KI-Suche Für Wissensmanagement Serviceportal
Eine Knowledge Base erstellen
Konfigurieren Sie Knowledge Bases für ein Portal
Konfigurieren Sie Wissensabonnements
Konfigurationsaufgaben für Wissensmanager
Fügen Sie einen wissensartikel zu empfohlenen Inhalten hinzu
Eine Kategorie für die Wissensartikel definieren
Einen Knowledge Base-Manager zuweisen
Konfigurieren Sie Self-Service Analytics
Aktivieren Sie Self-Service Analytics
Konfigurieren Sie Aktivitätskontexte für Self-Service Analytics
Konfigurieren Sie Musterelemente für Self-Service Analytics
Konfigurieren Sie Musterelementgruppen für Self-Service Analytics
Konfigurieren Sie Aktivitätsmuster für Self-Service Analytics
Richten Sie die Abwendungskonfiguration für Self-Service Analytics ein
Konfigurieren Sie geplante Aufgaben für Self-Service Analytics
Verwalten des Zugriffs auf Knowledge Bases und Wissensartikel
Erstellen Sie Anwenderkriterien für die Steuerung des Zugriffs auf Knowledge Bases und Artikel
Steuern Sie den Zugriff auf der Knowledge Base-Ebene durch Anwenderkriterien
Steuern Sie den Zugriff auf der Ebene von wissensartikeln durch Anwenderkriterien
Wissensmanagement konfigurieren – Add-in für Microsoft Word
Aktivieren Sie Wissensmanagement – Add-in für Microsoft Word
Wissensmanagement bereitstellen – Add-in für Microsoft Word
Konfigurieren Sie die Sicherheit für das Wissensmanagement-Add-in für Microsoft Word
Aktivieren Sie das Herunterladen der Quelle Microsoft Word-Dokument für einen wissensartikel
Anwenderkriteriendiagnose für Wissensmanagement
Benutzerzugriff auf eine Knowledge Base diagnostizieren
Benutzerzugriff auf einen Artikel diagnostizieren
Zugriff auf Knowledge Bases für nicht authentifizierte Anwender konfigurieren
Sammeln Sie Wissensnutzungsmetriken
Ändern Sie die Datenaufbewahrungsrichtlinie für Wissensnutzungsmetriken
Konfigurieren Sie wissensartikelvorlagen
Erstellen Sie eine artikelvorlage, und verwenden Sie sie, um einen wissensartikel zu erstellen
Konfigurieren Sie die Einstellung für den Vorschautext für eine standardartikelvorlage
Zugriff auf Felder in einer Artikelvorlage beschränken
SEO-Informationen für Artikel mithilfe von Artikelvorlagen generieren
Integration mit externen Wissensquellen
Aktivieren Sie das Plugin „Integration externer Inhalte“
Externe Knowledge-Quelle definieren
Inhalte aus einer externen Wissensquelle importieren
Wissens-Suchergebnisse im Quellsystem öffnen
Beispielkonfiguration zur Integration von externen Wissensinhalten
Doppelte Wissensartikelnummern
Erstellen Sie eine benutzerdefinierte Knowledge-Homepage
Zeigen Sie Wissensprotokolle an
Durchsuchen Sie Protokollfelder und Beschreibung
Zeigen Sie Protokollfelder und eine Beschreibung an
Zeigen Sie die Quelle einer wissensartikelsuche an
Ändern Sie die Datenaufbewahrungsrichtlinie für „Protokolle anzeigen“
Erweiterungspunkte für das Knowledge Management verwenden
Ähnlichkeitslösung für Knowledge Management trainieren, um zugehörige Artikel zu finden
Verwertbares Wissens-Feedback aktivieren
Erstellen Sie eine Feldzuordnung aus einem HR-Fall zu einem wissensartikel
Fügen Sie eine Eigenschaft hinzu, um die Erstellung von Wissensartikeln aus HR-Fällen zu ermöglichen
Erstellen Sie eine UI-Aktion, um die Erstellung von Wissensartikeln aus HR-Fällen zu ermöglichen
Das Erstellen eines Artikels aus einem Kundendienstfall aktivieren
Konfigurationsaufgaben für Einblicke in Wissensbedarf
Konfigurieren Sie Einblicke In Wissensbedarf
Konfigurieren Sie Lösungsdefinitionen, um Lücken in einer Knowledge Base zu finden
Konfigurieren Sie die Zuordnung von Lösungsdefinitionen zu Aufgabentabellen
Legen Sie die Häufigkeit der Analyse von Wissenslücken fest
Weisen Sie Inhaltsautoren Wissenslücken-Feedback-Aufgaben zu
Analysieren Sie Wissenslücken über ein Dashboard für Bedarfseinblicke, und erstellen Sie Feedback-Aufgaben für Wissenslücken
Wissensmanagement Verwenden
Knowledge Management-Handbuch für Benutzer
Funktionen der Homepage des Wissensmanagement-Serviceportals
Verwenden der Suche im Wissensmanagement-Serviceportal
Wissensmanagement-Serviceportal – Funktionen der artikelansicht der Seite
URL-Parameter des wissensartikels
Verwalten von E-Mail-Benachrichtigungen in Wissensmanagement
Legen Sie Einstellungen für Wissensbenachrichtigungen fest
Verwenden Sie die Homepage von Wissensmanagement v3
Suchen Sie mit Wissensmanagement V3
Importieren Sie ein Word-Dokument mit Wissensmanagement v3 in eine Knowledge Base
Eine Knowledge Base anfordern
Importieren Sie ein Word-Dokument in eine Knowledge Base
Wissen auf mobilen Geräten nutzen
Verwenden Now Mobile Für Wissensmanagement
Zeigen Sie die beliebtesten oder zuletzt angezeigten Artikel in an Now Mobile Informations-Applet
Durchsuchen Sie Artikel in Now Mobile Informations-Applet
Suchen Sie in nach einem artikel Now Mobile Informations-Applet
Zeigen Sie einen artikel in an Now Mobile Informations-Applet
Geben Sie Feedback für einen wissensartikel in ab Now Mobile Informations-Applet
Verwalten Sie Besitzgruppen
Verwenden Sie die artikelversionsverwaltung
Benutzerdefinierte Dateien manuell aktualisieren
Veröffentlichte Artikel auschecken und neue Versionen erstellen
Veraltete Artikel in den aktuellen Status zurücksetzen
Alle Versionen eines Artikels anzeigen
Zwei Versionen eines Artikels vergleichen
Einen versionierten artikel stilllegen
Deaktivieren Sie die Funktion zur artikelversionsverwaltung
Mithilfe von Wissensblöcken
Wissensblock erstellen
Benutzerkriterien für einen Wissensblock auswählen
Wissensblock stilllegen
Wissensblöcken zu einem Wissensartikel hinzufügen
Vorschau eines wissensartikels mit Wissensblöcken anzeigen
Knowledge blockiert die Erstellung in Mitarbeiterbereich
Zeigen Sie einen Wissensblock in an Mitarbeiterbereich
Wissensblockdetails, die in angezeigt werden Mitarbeiterbereich
Erstellen Sie in einen Wissensblock Mitarbeiterbereich
Bearbeiten Sie einen Wissensblock in Mitarbeiterbereich
Veröffentlichen Sie einen Wissensblock in Mitarbeiterbereich
Genehmigen Sie einen Wissensblock in Mitarbeiterbereich
Fügen Sie einem wissensartikel in einen Wissensblock hinzu Mitarbeiterbereich
Vorschau eines wissensartikels mit Wissensblöcken in anzeigen Mitarbeiterbereich
Legen Sie einen Wissensblock in fest Mitarbeiterbereich
Integration einer benutzerdefinierten Such- oder Wissensartikel-Anzeige mit Wissensblöcken
KBPortalServiceImpl – Global
KBBlock – Global
Verwenden Sie Wissensabonnements
Knowledge Base abonnieren
Knowledge Base-Abonnement beenden
Einen Wissensartikel abonnieren
Abonnement eines Wissensartikels beenden
Verwalten Sie Wissensabonnements
Übersetzungsmanagement verwenden
Erstellen Sie Übersetzungszuweisungen für Wissensartikel
Übersetzungsaufgaben automatisch erstellen
Massenübersetzung für Wissensartikel
Verwenden Sie die Massenübersetzung für die manuelle Übersetzung
Fordern Sie Massenübersetzungen für mehrere Wissensartikel an
Übersetzen Sie mehrere Wissensartikel in verschiedene Sprachen
Massenübersetzung für verwenden Dynamische Übersetzung
Übersetzen Sie Wissensartikel mit Dynamische Übersetzung
Übersetzen Sie einen wissensartikel aus einer Übersetzungsaufgabe
Übersetzen Sie Wissensblöcke in einem artikel
Fehlende Übersetzungen für verfügbare Sprachen anfordern
An einer Feedback-Aufgabe arbeiten
Fortschritt einer Feedback-Aufgabe nachverfolgen
Verwenden Sie Den Artikelqualitätsindex
Erstellen Sie eine AQI-Prüfliste
Weisen Sie einer Knowledge Base eine AQI-Prüfliste zu
Entfernen Sie eine AQI-Prüfliste aus einer Knowledge Base
Löschen Sie Fragen aus einer AQI-Prüfliste
Führen Sie die Überprüfung des Artikelqualitätsindex durch
Zeigen Sie alle ausstehenden und abgeschlossenen AQI-Überprüfungen an
Löschen Sie AQI-Überprüfungen
KCS-artikelstatus verwalten
Erstellung von wissensartikeln aus einem Incident
Erstellen Sie eine Feldzuordnung aus einem Incident zu einem wissensartikel
Fügen Sie eine Eigenschaft hinzu, um die Erstellung von wissensartikeln aus Incidents zu ermöglichen
Erstellen Sie eine UI-Aktion, um die Erstellung von Wissensartikeln aus Incidents zu ermöglichen
Wissensinhaltsmigration von v2 nach v3
Erstellen und Verwalten von Artikeln
Einen Knowledge Base-Artikel erstellen
Bearbeiten Sie einen wissensartikel
Bearbeitungsfunktionen für Wissensartikel im HTML-Editor
Verwalten von HTML-Inhalten in Wissensartikeln
Formatierungsoptionen für Wissensartikel
Fügen Sie Inhalte ohne Formatierung in den wissensartikel ein
Hinzufügen von Tabellen zu Wissensartikeln
Fügen Sie ein Bild in einen wissensartikel ein
Formatieren Sie einen Code-Fragment automatisch in Wissensartikeln
Fügen Sie ein Inhaltsverzeichnis in Wissensartikel ein
Suchen und ersetzen Sie Text in Wissensartikeln
Prüfung der Barrierefreiheit in der Symbolleiste
Machen Sie Eingabemaaktionen oder Formatierungen beim Erstellen von Wissensartikeln rückgängig oder wiederholen Sie sie
Zugehörige Artikel zuordnen
Ordnen Sie Katalogelemente zu, die sich auf einen artikel beziehen
Planen Sie einen wissensartikel für die Veröffentlichung
Artikel zurückrufen, der gerade überprüft wird
Artikel genehmigen, der gerade überprüft wird
Legen Sie einen wissensartikel außer Kraft
Veröffentlichen Sie einen stillgelegten artikel erneut
Einen Knowledge Base-Artikel verschieben
Kommentieren Sie einen wissensartikel
Erstellen Sie Wissen aus Incident oder Problem
Erstellen Sie eine artikelversion, indem Sie ein Word-Dokument importieren
Mit visuell lesbaren URLs für Wissen artikelseite
Visuell lesbare URLs für aktivieren Wissen Artikelansichtsseite
Wählen Sie eine Artikelkategorie in der Knowledge Base aus
Ordnen Sie einen wissensartikel einer Taxonomiekategorie zu
Erstellen eines wissensartikels in Mitarbeiterbereich
Zeigen Sie einen wissensartikel in an Mitarbeiterbereich
Details zu wissensartikeln in anzeigen Mitarbeiterbereich
Geben Sie Feedback für einen wissensartikel in ab Mitarbeiterbereich
Erstellen Sie in einen wissensartikel Mitarbeiterbereich
Veröffentlichen Sie einen wissensartikel in Mitarbeiterbereich
Bearbeiten Sie einen wissensartikel in Mitarbeiterbereich
Ordnen Sie einen zugehörigen artikel in zu Mitarbeiterbereich
Ordnen Sie ein zugehöriges Element in zu Mitarbeiterbereich
Fügen Sie einem wissensartikel in ein betroffenes Produkt hinzu Mitarbeiterbereich
Planen Sie einen wissensartikel für die Veröffentlichung in Mitarbeiterbereich
Arbeiten Sie in an einer Feedbackaufgabe Mitarbeiterbereich
Erstellen Sie einen wissensartikel aus einer Feedback-Aufgabe in Mitarbeiterbereich
Bearbeiten Sie einen wissensartikel aus einer Feedback-Aufgabe in Mitarbeiterbereich
wissensartikelversionen in vergleichen Mitarbeiterbereich
Rufen Sie einen artikel zurück, der in überprüft wird Mitarbeiterbereich
Genehmigen Sie einen wissensartikel in Mitarbeiterbereich
Fordern Sie Übersetzungen für fehlende Sprachen in an Mitarbeiterbereich
Übersetzen Sie einen wissensartikel in Mitarbeiterbereich
Übersetzen Sie einen wissensartikel aus einer Übersetzungsaufgabe in Mitarbeiterbereich
Erstellen eines wissensartikels in Microsoft Wort
Melden Sie sich bei an ServiceNow Instanz zum Erstellen von Wissensartikeln in Microsoft Wort
Zeigen Sie einen wissensartikel in an Microsoft Wort
Erstellen Sie in einen wissensartikel Microsoft Wort
Bearbeiten Sie einen wissensartikel in Microsoft Wort
Heben Sie die Verknüpfung von Wissensartikeln mit verknüpften auf Microsoft Word-Dokumente
Veröffentlichen Sie einen wissensartikel in Microsoft Wort
Planen Sie einen wissensartikel für die Veröffentlichung in Microsoft Wort
Rufen Sie einen artikel zurück, der in überprüft wird Microsoft Wort
Knowledge Base-Artikel aus Kundendienstfällen erstellen
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Wissensmanagement-Referenz
Domänentrennung und Knowledge Management
Zusätzliche Plugins für Wissensmanagement
Mit Knowledge Management Core installierte Komponenten
Mit Wissensblöcken installierte Komponenten
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Wissensmanagement -Eigenschaften
Schnellstarttests für Wissensmanagement
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Knowledge-Flows
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Feedback zu Artikelversionen
Versionsnummern des wissensartikels
Versionsinformationen des Wissensartikels
Gültigkeit eines wissensartikels
Wissensartikel-Status
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Analytics- und Reporting-Lösungen für Wissensmanagement
Wissensmanagement Platform Analytics-Lösungen
Wissensmanagement-Dashboard
Wissensmanagement-Dashboard „Übersicht“
Aktualisieren Sie den Navigationspfad für WissensmanagementÜbersichts-Dashboard
Pareto-Diagramm für Wissensbedarf-Einblicke
Dashboard „Einblicke für Fälle anfordern“
Dashboard „Einblicke für Incidents anfordern“
Dashboard „Bedarfseinblicke für HR-Fälle“
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Mit Antwortvorlagen installierte Komponenten
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Self-Service
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Amazon EC2-Instanzanforderung aus dem Servicekatalog
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Eine Instanz beenden
Check-Out-Umleitungseigenschaft
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Servicedelegierung
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Serviceverwaltung
Serviceverwaltung Erkunden
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Durchschnittliche Bewertung der Umfragenbewertungsliste
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Fügen Sie eine Metrikkategorie und Metrik im Fragenpool für Umfragen hinzu
Konfigurieren Sie Metrikkategorien oder Metriken für eine Umfrage mit dem Fragenpool
Antwortmöglichkeiten erstellen oder ändern
Die Reihenfolge von Fragen für die Umfrage ändern
Auslöserbedingungen für eine Umfrage
Eine Auslösebedingung für eine Umfrage konfigurieren
Auslösebedingung Beispiel
Verteilung der Umfrage
E-Mail-Benachrichtigungen für Umfragen
Umfrageeinladungen an Benutzer senden
Definieren Sie eine Empfängerliste für Umfragen
Fügen Sie einer Umfrage eine Empfängerliste hinzu
Betten Sie eine Umfrage in den Outlook-E-Mail-Client ein
Aktivieren Sie die Lokalisierung für eine Umfrage
Umfrage-URLs
Verteilen Sie eine allgemeine Umfrage-URL
Die automatische Benachrichtigung für Umfragen deaktivieren
Eine URL für eine Umfrageinstanz einholen
Eine Umfrage-URL testen
Ein Umfragemodul erstellen
Geben Sie Umfragen frei
Eine Umfrage exportieren
Eine Umfrage importieren
Verwenden Sie Update-Sätze für Umfragen und Bewertungen
Umfrage im Support des Connect-Chats konfigurieren
Outlook Actionable Messages
Installieren Sie das Outlook Actionable Messages-Plugin
Passen Sie Felder für die Genehmigungsnachricht an
Passen Sie die Felder in der Genehmigungsnachricht für die Anforderung an
Passen Sie die Felder in der Genehmigungsnachricht für die Change-Anforderung an
Aktivieren Sie die erweiterte Ansicht für die Definition von Outlook Actionable Message
Stimmungsanalyse für Umfragen
Stimmungs-Connector konfigurieren
Eigenschaft für Stimmungsanalyse
Ergebnisse der Stimmungsanalyse
Umfragen in Serviceportal Und Now Mobile-App
Umfragen in ITSM Virtual Agent
Migration der Legacy-Umfrage
Migrieren Sie eine Legacy-Umfrage
Frage für eine Umfrage migrieren
Migrierte Komponenten
Migrierte Fragen überprüfen
Referenz
Umfragerollen
Wichtige Begriffe zu Umfragen
Dashboard „Umfrageübersicht“
Metrik-Ergebnisformular
Normalisierter Wert für eine Bewertung
Domänentrennung in Umfragen
Formular „Konfiguration des Umfragedesigners“
Eigenschaftenformular
Formular „anwenderdefinierte Metrik“
Umfrageinstanzformular
Frage für ein Umfrageformular
Formular „Auslöserbedingung“ für Umfragen
Formular der Empfängerliste
Bewertungen
Verwenden
Aufgaben des Bewertungsadministrators
Eine Bewertung konfigurieren
Bewertungsgenerierung
Bewertungsgruppen
Bewertungsmetrik-Kategorie anzeigen
Bewertungsmetrik-Kategorien
Eine Kategorie für bewertbare Datensätze erstellen
Bewertbare Datensatzzuordnungen
Einen bewertbaren Datensatz automatisch verwalten
Einen bewertbaren Datensatz manuell verwalten
Eine Kategorie löschen
Bewertungsmetriken
Erstellen Sie eine Bewertungsmetrik für eine Kategorie
Erstellen Sie eine Bewertungsmetrikdefinition
Die Reihenfolge einer Antwort ändern
Metriktypen und bewertbare Datensätze
Metriktypen erstellen und bewertbare Datensätze generieren
Einen Metriktyp löschen
Eine Bewertung exportieren
Eine Bewertung importieren
Verwenden Sie Update-Sätze für Umfragen und Bewertungen
Eine Bewertungssignatur erstellen
Bewertbare Datensätze
Einen bewertbaren Datensatz anzeigen
Erzwingen Sie eine Bedingung, um einen bewertbaren Datensatz zu löschen
Einen bewertbaren Datensatz löschen
Fügen Sie im Fragenpool eine Metrikkategorie und Metrik für Bewertungen hinzu
Konfigurieren Sie Metrikkategorien oder Metriken für eine Bewertung mit dem Fragenpool
Eine Bewertung kopieren
Eine Metrikvorlage erstellen
Metrikvorlagen
Aktualisieren Sie einen Mindest- und Höchstwert der Metrik, um einer Vorlage zu entsprechen
Kategorieanwender und Stakeholder
Einen Kategoriebenutzer erstellen
Erstellen Sie Stakeholder automatisch
Mehrere Kategoriebenutzer mehreren bewertbaren Datensätzen zuordnen
Löschen Sie einen Stakeholder für mehrere bewertbare Datensätze
Einen Kategoriebenutzer einem bewertbaren Datensatz zuordnen
Mehrere Kategoriebenutzer einem bewertbaren Datensatz zuordnen
Löschen Sie einen Stakeholder für einen bewertbaren Datensatz
Bewertungen bei Bedarf
Generieren Sie eine On-Demand-Bewertung
Generieren Sie eine On-Demand-Bewertung für einen bewertbaren Datensatz
Generieren Sie eine On-Demand-Bewertung für mehrere bewertbare Datensätze
Eine Bewertung mit der On-Demand-API generieren
Geplante Bewertungen
Planen Sie eine Bewertung
Zeitplantypen
Legen Sie einen Zeitplan für die Bewertungsgenerierung fest
Einen Metriktyp veröffentlichen
Generieren Sie eine geplante Bewertung manuell
Generieren Sie manuell eine Lieferantentypbewertung
Bewertungsdaten bereinigen
Bewertungsinstanzen
Zeigen Sie eine Bewertungsinstanz an
Auslöserbedingungen für eine Bewertung konfigurieren
Auslöserbedingungen für Bewertungen
Manager-Benachrichtigungen aktivieren
Assessment-Benachrichtigungen
Workflow für Bewertungsbenachrichtigungen
Ein Metrikergebnis anzeigen
Assessment-Ergebnisse
Dashboard „Bewertungsübersicht“
Zeigen Sie Bewertungsberichte an
Berechnung der Bewertungsergebnisse
Zeigen Sie ein Blasendiagramm für Bewertungen an
Blasendiagramme für Bewertungen
Erstellen Sie ein Blasendiagramm
Blasendiagrammkomponenten
Zusammenfassungen der bewertbaren Datensatzpunktzahl
Zeigen Sie eine Bewertungsbewertungsliste an
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Durchschnitte der Bewertungsbewertungsliste
Bewertungsbewertungslistenkategorien
Bewertungsbewertungslisten-Kategoriemetriken
Assessment-Bewertungsliste – Head-to-Head-Vergleichsansicht
Bewertung des Bewertungslistenverlaufs
Live-Feed-Ansicht der bewertbaren Datensätze
Bewertungen der Bewertungsbewertungsliste
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Entscheidungsmatrizes
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Mit einem Prozessleitfaden genehmigen
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Die Genehmigung mit dem E-Signatur-Plugin aktivieren
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Genehmigungen mithilfe von Workflows generieren
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Dynamische Genehmigungsformulare
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Mit Status-Flows installiert
Verwenden Sie Status-Flows
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Mit Positionsbestimmung installiert
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Variablen für Bestellleitfäden erstellen
Artikelvariablenzuweisungen erstellen
Variablen für Bestellleitfäden kaskadieren
Vermeiden Sie die Durchsetzung
Bestellleitfäden automatisch ausführen
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Konfigurieren Sie eine Standardbreite
Definieren Sie einen regulären Ausdruck
Variablen zwischen Aufgaben übergeben
Erstellen oder bearbeiten Sie ein Katalogelement
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Geben Sie Katalogelemente für frei
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Einkaufswagenlayout
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Änderungen im Checkout-Formular
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Konfigurieren Sie die KI-basierte Katalogsuche-Experience
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Elementdetails in Abschnitten oder Popups anzeigen
Classic Mobile-Geräte konfigurieren
Definieren Sie das mobile Layout
Beschreibungsgrößen in der klassischen Mobile-UI begrenzen
Verwenden des Inhaltsverwaltungssystems mit dem Servicekatalog
Kataloge in CMS-Sites verwalten
Katalogportalseiten einrichten
Katalogportalseiten verwalten
Anpassung vs. Konfiguration
Service Catalog für Manager und Endbenutzer
Service Catalog-Homepage
Service Catalog-Anforderungs-Bildschirme
Anforderungen klonen
Auditverlauf von Katalogelementen anzeigen
Katalogelemente auf einer Wunschliste speichern
Servicekatalogelemente
Zugehörige Elemente und Artikel für ein Katalogelement angeben
Fügen Sie einem Artikel einen Link zu einem bestellten Artikel hinzu
Client-Skript erstellen
Übersetzung von Katalogelementen
Überwachung aggregierter Katalogelementdaten
Servicekatalog-Konfiguration
Servicekatalog-Kategorien
Kategorien erstellen
Dynamische Kategorien konfigurieren
Servicekatalog-Einrichtung
Servicekataloge einrichten
Plattform-URLs für Katalogmodule einrichten
Einrichtung mehrerer Servicekataloge
Tabellen mit mehreren Servicekatalogen
Servicekatalog-Umfangsdefinition
Skriptfähige Servicekatalogvariablen
Filter für „Meine Anforderungen“ definieren
Experience für delegierte Anforderungen
Konfigurieren Sie das Standardverhalten, um Elemente für Anwender anzufordern
Servicekatalog Anforderungserfüllung
Servicekatalog-Workflows
Katalog-Workflow erstellen
Katalog-Workflow eine Aktivität hinzufügen
Katalog-Workflow veröffentlichen
Ausführungspläne
Ausführungspläne erstellen
Ausführungsplanaufgaben
Ausführungsplanaufgaben erstellen
Servicekatalog-Ausführungspläne
Servicekatalog-Checkout-Modelle
Kataloganforderung aus einem anderen Flow erstellen
Übergeordnete Zuordnung für eine Anforderung konfigurieren
Statusabschluss im Anforderungserfüllungs-Ausführungsplan
Zeigen Sie Anforderungsbenachrichtigungen an
Servicekatalog-Sicherheit
Sicherheit für Elemente und Kategorien festlegen
Benutzerkriteriendatensätze in Service Catalog erstellen
Benutzerkriterien auf Elemente und Kategorien anwenden
Benutzerkriterien erweitern
Migration von Benutzerkriterien
Legacy-Servicekatalog-Zugriffssteuerungen
Servicekatalog -Administration
Zugriff einschränken
Servicekatalog und CSDM
Servicekatalog und CSDM-Tabellen
Servicekatalog – Anwendungsfall
Überlegungen zu Servicekatalog
Wird erstellt Servicekatalog Assistent
Erstellen Sie deklarative Aktionen für Servicekatalog Assistenten
Integration Servicekatalog
Servicekatalog In Mitarbeiter-Center Portal
Ordnen Sie ein Katalogelement in einem Taxonomiethema zu Mitarbeiter-Center
Aktivieren Sie die Optionen „Einkaufswagen“ und „zur Wunschliste hinzufügen“ in Mitarbeiter-Center
Fügen Sie der Wunschliste in ein Element hinzu Mitarbeiter-Center
Fügen Sie dem Einkaufswagen in ein Katalogelement hinzu Mitarbeiter-Center
Fordern Sie ein Katalogelement von an Mitarbeiter-Center
Fordern Sie einen Bestellleitfaden von an Mitarbeiter-Center
Speichern Sie einen Entwurf eines Katalogelements
Servicekatalog im Serviceportal
Auf Servicekatalog-Kategorien im Service Portal zugreifen
Einen Artikel zur Wunschliste im Service Portal hinzufügen
Katalogelemente zum Einkaufswagen hinzufügen
Fordern Sie ein Katalogelement von an Serviceportal
Bestellleitfaden vom Service Portal anfordern
Servicekatalog bei Mobilgeräten
Fulfiller-Erfahrung in Mobile Agent
Erste Schritte mit der mobilen App für Genehmigungen
Kataloganforderungsgenehmigungen verwalten
Anforderungserfahrung in Now Mobile
Kataloge konfigurieren
Durchsuchen Sie Katalogelemente mithilfe der Kataloghierarchie
Anforderung übermitteln und nachverfolgen
Erstellen Sie eine Schnellaktion in Ihren mobilen Anwendungen
Benachrichtigungen in Now Mobile aktivieren
Einkaufswagen in Now Mobile aktivieren
Bearbeiten Sie die Bezeichnung der Schaltfläche „Absenden“ für einen Datensatzersteller
Konfigurieren Sie Now Mobile-Eigenschaften
Servicekatalogkonfiguration für Universal Request
Konfigurieren Sie alle Katalogelemente oder Datensatzersteller, um eine Universal-Anforderung zu erstellen
Standardticketseite für ein angefordertes Element
Servicekatalog – Referenz
Servicekatalog Begriffe und Rollen
Servicekatalog -Eigenschaften
Mit Servicekatalog installierte Komponenten
Domänentrennung und Servicekatalog
Domänentrennung im Service Catalog anfordern
ATF-Testbeispiele für Servicekatalog im Service Portal
Variablen zum Sammeln von Daten für Felder des Datensatzerstellers
Servicekatalogvariablen
Arten von Servicekatalogvariablen
Anhang
Pause
Checkbox
Container-Beginn, Containeraufteilung und Container-Ende
Datum, Datum und Uhrzeit und Dauer
E-Mail
HTML
IP-Adresse
Bezeichnung
Listensammler
Multiple-Choice-Suche
Auswahlfeld für Suche
Anwenderdefiniert und anwenderdefiniert mit Bezeichnung
Maskierung
Mehrzeiliger Text
Multiple-Choice
Numerische Skala
Referenz
Angefordert für
Rich-Text-Bezeichnung
Auswahlfeld
Einzeiliger Text
UI-Seite
URL
Breite einzeilige Textzeile
Ja/Nein
Variablenunterstützung in verschiedenen Kanälen
Servicekatalogvariablen erstellen
Hilfeinformationen für eine Servicekatalogvariable definieren
Servicekatalog-Variablenattribute
Fragenauswahlmöglichkeiten für eine Variable definieren
Servicekatalog-Datensuche
Katalogsuchdefinitionen erstellen
Benutzerdefinierte Datensuche
Servicekatalogvariablen prüfen
Servicekatalog-Variableneditoren
Konfigurieren Sie den Standardvariablen-Editor für andere Tabellen
Variablenwerte im Katalogelementformular im Portal und werden vorab ausgefüllt Next Experience UIs
Service Catalog-Variablensätze
Variablensätze erstellen und einem Element hinzufügen
Variablensatzlayout
Servicekatalog-Parameter
Formular „Katalog-Assistent“
Datensatzerstellerformular
Formular „Bestellleitfaden“
Formular „Katalogelement“
Debugging Servicekatalog
Debug-Aktionen für Katalogelementvariablen
Benutzerkriterien eines Katalogelements debuggen
UI-Anpassungen für eine Servicekatalog-Seite debuggen
Debug-Performance-Diagnose eines Katalogelements
Servicekatalog-Variablen debuggen
Element-Diagnosebericht
Führen Sie den Bericht „Elementdiagnoseergebnisse“ aus
Servicekatalog-UI-Richtlinie
UI-Richtlinien für Katalogelemente erstellen
Katalog-Generator
Einrichten von Katalog-Generator
Konfigurieren Sie einen schrittbasierten Service-Erfüllungs-Flow
Erstellen Sie einen Schritttyp für die Serviceerfüllung
Fügen Sie einem Katalogelementassistenten einen Schritt, einen Abschnitt oder eine Frage hinzu
Katalogelementvorlage wird erstellt oder bearbeitet
Erstellen Sie ein Katalogelement mithilfe einer Vorlage
Definieren Sie einen Service-Erfüllungsschritt
Kataloggenerator-Vorschauthema-Konversation
Erstellen Sie eine Frage für ein Katalogelement im Katalog-Generator
Konfigurieren Sie einen Wert für das automatische Ausfüllen einer Frage
Bearbeiten Sie eine Frage im Katalog-Generator
Bearbeiten Sie ein Katalogelement in Katalog-Generator
Fügen Sie einem Katalogelement erweiterte Fähigkeiten hinzu
Erstellen Sie ein Clientskript in Katalog-Generator
Formular „Katalog-Client-Skript“
Katalogelement verwerfen
Übertragen Sie Katalogelemente mit Update-Sätzen
Lokalisierungs-Framework Integration mit Katalog-Generator
Now Assist In Konversationskataloganforderung
Konversationsabdeckung für Katalog
Übersichts-Dashboard des Konversationskatalogs
Übersicht über die Seite mit Konversationsdetails für Katalogelemente
Zeigen Sie das Übersichts-Dashboard mithilfe der ServiceNow KI-Plattform an
Zeigen Sie das Übersichts-Dashboard mit dem Katalog-Generator an
Servicekatalog Themenblöcke in Virtual Agent Unterstützt von Now LLM
Servicekatalog Themenblöcke in Virtual Agent Unterstützt von NLU
Senden Sie eine Themenkonversation für eine Anforderung
Hermes Messaging-Service
Untersuchen
Daten austauschen
Erweiterte Hochverfügbarkeits-Übertragung
Konfigurieren
Hermes aktivieren
Richten Sie eine sichere Verbindung ein
Widerrufen Sie ein Zertifikat
Zugriff wird eingeschränkt
Erstellen Sie eine Warnung
Nachrichten erstellen und verbrauchen
Bereiten Sie Kafka Vor
Erstellen Sie ein Testthema
Testnachrichten erstellen
Testnachrichten verbrauchen
Verwalten Sie Namespaces und Themen
Verwalten von Namespaces
Einen Namespace erstellen
Löschen Sie einen Namespace
Verwalten von Themen
Thema erstellen
Aktualisieren Sie ein Thema
Löschen Sie ein Thema
Themen erneut scannen
Überwachungsthemen
Zeigen Sie eine Nachricht an
Verwalten
Überprüfen Sie Status und Verbindung
Datennutzung wird überwacht
Nachverfolgung der Nachrichtennutzung
Wird mit geklont Hermes Aktiviert
Zeigen Sie Protokollnachrichten an
Referenz
Komponenten
Sicherheitsmodell
Systemeigenschaften
Rollen
Domänentrennung
Passwortzurücksetzung
Untersuchen
Passwortzurücksetzung
Passwortzurücksetzung für Virtual Agent
Passwortzurücksetzung Windows-Anwendung
Anforderung zum Zurücksetzen des standardmäßigen Administratorpassworts
Einrichten
Einrichten Microsoft Entra-ID für Passwortzurücksetzung
Einrichten von Microsoft Active Directory für Passwortzurücksetzung
Einrichten Passwortzurücksetzung Integration mit Okta
Einrichten Passwortzurücksetzung Integration mit Google Verzeichnis
Konfigurieren
Passwortzurücksetzung-Prozesse planen
Passwortzurücksetzung-Prozess konfigurieren
Berechnung der Sicherheitspunktzahl für den Prozess zum Zurücksetzen des Passworts
Konfigurieren Sie die Erinnerung an den Passwortablauf
Zeigen Sie geplante Aufgaben an
Zeigen Sie eine Passwortablauftabelle an
Anmeldeinformationsspeicher für Passwortzurücksetzung
Verbindung zu einem Anmeldeinformationsspeicher für Passwortzurücksetzung-Prozesse konfigurieren
Anmeldeinformationsspeicher für Passwortzurücksetzung Für Active Directory
Integrieren Passwortzurücksetzung Mit Ihrem Active Directory-Service
Verbindung zu einem AD-Anmeldeinformationsspeicher konfigurieren
Anmeldeinformationsspeicher für Passwortzurücksetzung Für Microsoft Entra-ID
Integrieren Passwortzurücksetzung Mit Microsoft Entra-ID
Konfigurieren Sie die Verbindung mit Microsoft Entra ID-Anmeldeinformationsspeicher
Verbindung zu einem Anmeldeinformationsspeicher testen
Verbindung zu einem Anmeldeinformationsspeicher für Passwortzurücksetzung löschen
Passwortzurücksetzung Verifizierungen
Identifizierungstypen für personenbezogene Daten und Verifizierungen des Bestätigungstyps
SMS-Code-Verifizierungstyp für Passwortzurücksetzung
Verwenden Notify Zum Senden von SMS-Codes zur Registrierung und Verifizierung
Anzahl erforderlicher Sicherheitsfragen angeben
Konfigurieren Sie Ihren Passwortzurücksetzung Prozess zum automatischen Registrieren von Anwendern
Benutzern die Registrierung für Passwortzurücksetzung ermöglichen
Eigenschaften konfigurieren
E-Mail zur Erinnerung von Benutzern an die Registrierung für Passwortzurücksetzung senden
E-Mail zur Registrierungserinnerung für Passwortzurücksetzung anpassen
Erforderliche Stärke für Passwörter konfigurieren
Sperrung für fehlgeschlagene Anmeldeversuche angeben
Konfigurieren Google reCAPTCHA Für den Prozess zum Zurücksetzen des Passworts
Passwortzurücksetzung-Prozesse anpassen
Passen Sie Prozesse zum Zurücksetzen des Passworts an, und integrieren Sie Anmeldeinformationsservices von Drittanbietern
Fügen Sie der Verifizierung von Sicherheitsfragen eine anwenderdefinierte Frage hinzu
Fügen Sie den Anwenderseiten für eine anwenderdefinierte Kopf- oder Fußzeile hinzu Passwortzurücksetzung
Erstellen Sie einen Passwortzurücksetzung Verifizierung aus einer vorhandenen Verifizierung
Erstellen Sie eine anwenderdefinierte Passwortzurücksetzung Verifizierungstyp
Erstellen Sie eine anwenderdefinierte Passwortzurücksetzung Verifizierung
Benutzerdefinierte Identifikationstypen für Passwortzurücksetzung erstellen
Konfigurieren Sie einen Anmeldeinformationsspeicher-Typ, um die automatische Generierung von Passwörtern von Drittparteien zu unterstützen
Subflow zur asynchronen Passwortzurücksetzung
Erstellen Sie einen Anmeldeinformationsspeicher-Typ für Passwortzurücksetzung.
Setzen Sie ein Passwort zurück, oder entsperren Sie ein Anwenderkonto mit Service Desk-Unterstützung
Benutzeranforderungen zur Passwortzurücksetzung anzeigen
Passwortzurücksetzung-Benutzer entsperren
Passwortzurücksetzung mit einem Serviceportal-Widget integrieren
Passwortzurücksetzung mit einer CMS-Integration integrieren
Windows-Anwendung „Passwortzurücksetzung“ wird installiert und konfiguriert
Installationsvoraussetzungen für die Passwortzurücksetzung Windows-Anwendung
Laden Sie herunter Passwortzurücksetzung Windows-Anwendung Installationsprogramm
Passwortzurücksetzung Windows-Anwendung installieren
Verwenden Sie eine EXE-Datei aus der Befehlszeile
Verwenden Sie eine MSI-Datei aus der Befehlszeile
Verwenden Sie einen Assistenten
Konfigurieren Sie die Sicherheitseinstellungen für Passwortzurücksetzung Windows-Anwendung
Konfigurieren Sie Passwortzurücksetzung Windows-Anwendung Dient zur Verwendung eines Proxy-Servers
Konfigurieren Sie eine Ausnahmerichtlinie auf Ihrem Proxy-Server
Konfigurieren Sie einen Proxy-Server mit der Client-Anmeldeinformationsmethode
Konfigurieren Sie Registrierungsschlüssel auf Ihrem Proxy-Server
Proxy-Server mit PAC-Datei konfigurieren (automatische Konfigurationsskriptmethode)
PAC-Datei mit Registrierungseinstellung
Aktivieren Sie Passwortzurücksetzung Windows-Anwendung Zum Festlegen der Anzeigesprache für die Sitzung
Integrieren Sie die McAfee-Datenträgerverschlüsselung mit Passwortzurücksetzung Windows-Anwendung
Passen Sie an Passwortzurücksetzung Windows-Anwendung
Einschränkungen von Passwortzurücksetzung Windows-Anwendung
Deinstallieren Sie Passwortzurücksetzung Windows-Anwendung
Registrieren Sie sich für Passwortzurücksetzung Anwendung zum Zurücksetzen Ihres Passworts
Registrieren Sie sich für Passwortzurücksetzung Programm mit einem Authentifikator
Registrieren Sie sich für Passwortzurücksetzung Programmieren Sie mit SMS-Codes
Registrieren Sie sich für Passwortzurücksetzung Programmieren Sie mit E-Mail-Codes
Registrieren Sie sich für Passwortzurücksetzung Programmieren Sie mithilfe von Fragen und Antworten
Registrieren Sie sich für Passwortzurücksetzung Programmieren Sie mit Soft-PIN
Setzen Sie Ihr Passwort auf zurück Windows Systeme
Referenz
Mit Passwortzurücksetzung installierte Komponenten
Domänentrennung und die Anwendung Passwortzurücksetzung
Passwortzurücksetzung Prozessformular
Formular „Konfiguration des Passwortablaufs“
Systemeigenschaften für Passwortablauf
Passwortzurücksetzung Formular „Anmeldeinformationsspeicher“
Passwortzurücksetzung Globale Eigenschaften
Verifizierungstypen im Basissystem
Passwortzurücksetzung Formular „Verifizierungstyp“
Passwortzurücksetzung Verifizierungsformular
Passwortzurücksetzung Skripteinbindungen
Benutzerdefinierte Beispielskripts für Passwortzurücksetzung
Passwortzurücksetzung-Erweiterungsskriptkategorien
Passwortzurücksetzung-Erweiterungsskripts
Passwortzurücksetzung-Erweiterungsskripts erstellen
Berichte und Protokolle für Passwortzurücksetzung und Passwortänderung
Aktionen in Passwortzurücksetzung Für Virtual Agent
Benachrichtigen
Untersuchen
Notify Twilio Direct-Treiber
Notify Zoom-Connector
Notify-Sprach- und SMS-Funktionen
Wie Notify Verarbeitet eingehende Anrufe
Notify Cisco Webex-Connector
Konfigurieren
Notify aktivieren
Unterschiede zwischen Notify und Legacy Notify
Migration von Legacy Notify
Konfigurieren Notify Mit Twilio
Twilio-Direct-Rückruftests
Erweiterte Konfiguration für SMS
Erweiterte Konfiguration für Sprachfunktionen
Trennen Sie die Verbindung zu einem Twilio-Konto
Amazon Polly
Konfigurieren Sie den Notify Zoom-Connector in Notify
Richten Sie den Notify Zoom-Connector in Zoom ein
Deaktivieren Sie das Zoom-Meeting-Passwort
Konfigurieren Sie einen Anbieter in Notify
Konfigurieren Sie SMS-Abwähleinstellungen
Konfigurieren Notify Cisco Webex-Connector
Installieren Notify Cisco Webex-Connector
Erstellen Sie einen Cisco WebEx-App
Konfigurieren Sie die OAuth-Entität für Notify Cisco Webex
Erstellen Sie einen OAuth-Anmeldeinformationsdatensatz für Notify Mit Cisco Webex
Erstellen Sie einen Alias für Verbindungen und Anmeldeinformationen für Notify Connector für Cisco Webex-Spoke
Erstellen Notify Cisco WebEx-Connector als Standardkommunikationskanal
Verwalten Notify Eigenschaften
Verwenden
Verwenden Notify Mit SMS
SMS-Status
Senden Sie eine SMS mit einer Zoom-Besprechungseinladung
Ausgehende Kommunikationsanforderungen
Verwenden Sie Notify für Telefonkonferenzen
Konferenzanruf starten
Einer Telefonkonferenz Teilnehmer hinzufügen
Schalten Sie alle Teilnehmer stumm oder heben Sie die Stummschaltung auf
Schalten Sie einen Konferenzteilnehmer stumm, oder entfernen Sie ihn
Senden Sie eine Nachricht an Teilnehmer der Telefonkonferenz
Informationen zu Konferenzanrufen anzeigen
Liste der Notify-Anrufe
Verwenden Notify Mit Aufgaben
Starten Sie eine Konferenzschaltung von einer Aufgabe aus
Telefonkonferenzen für Aufgabe verwalten
Senden einer SMS-Benachrichtigung von einer Aufgabe
Verwenden Notify Mit Incident-Kommunikationsmanagement
Initiieren Sie eine Telefonkonferenz über den Kommunikationsplan für Incidents
Nehmen Sie an einer Telefonkonferenz Teil, und beenden Sie sie
Kommunikations-Updates senden
Notify mit Bereitschaftsplanung verwenden
Einrichten Notify Mit Bereitschaftsplanung
Steuern des Anrufbereitschafts-Kommunikationskanals mit Notify
Workflow „Rufbereitschaft: Zuweisung durch Bestätigung“
Benutzer über die WebRTC-UI anrufen
Wichtige Unterschiede
Mit Notify Cisco WebEx Connector mit einem schwerwiegenden Incident
Erstellen Sie eine gemeinschaftliche Kommunikationsaufgabe aus der MIM-Workbench
Initiieren Notify Cisco WebEx-Konferenz aus MIM-Workbench
Einer Telefonkonferenz Teilnehmer hinzufügen
An einer Telefonkonferenz teilnehmen
Referenz
Unterschiede zwischen Notify-Twilio und Notify-Twilio Direct
Migrieren Sie zum Treiber Notify-Twilio Direct
Öffentliche URLs
Mit dem Twilio Direct-Treiber installierte Komponenten
Mit dem Twilio Direct-Treiber installierte Geschäftsregeln
Mit dem Twilio Direct-Treiber installierte Tabellen
Nummern und Nummerngruppen
Erstellen Sie eine Nummerngruppe
Ordnen Sie eine Nummer einer Nummerngruppe zu
Notify Flows
Erstellen Sie eine anwenderdefinierte Notify subflow
Notify Workflow-Aktivitäten
Workflow-Aktivität Teilnehmen an Konferenzanruf
Workflow-Aktivität Anruf
Workflow-Aktivität SMS senden
Workflow-Aktivität Anruf weiterleiten
Workflow-Aktivität Eingabe
Workflowaktivität aufhängen
Workflow-Aktivität Wiedergabe
Workflow-Aktivität Aufzeichnen
Ablehnen Workflow
Workflow-Aktivität Mitteilung
Workflow-Aktivität Weiterleiten an Notify-Client
Workflow-Aktivität Queue
Notify-Aktivitätsereignishandler
Notify-Aktivitäten erstellen
Notify-Sprachen
Verfügbar Notify-Ereignishandler
Mit Notify installierte Komponenten
Mit Notify installierte Rollen
Mit Notify installierte Tabellen
Mit Notify installierte Eigenschaften
Mit Notify installierte Geschäftsregeln
Verwalten Sie Personen und Arbeitsfähigkeiten
Kompetenzmanagement
Kompetenzmanagement Erkunden
Kompetenzmanagement Konfigurieren
Definieren Sie die Kompetenztaxonomie
Erstellen Sie Kompetenzkategorien anhand von Beispieldaten
Definieren Sie einen Kompetenzniveautyp
Kompetenz hinzufügen
Kompetenzmanagement Verwenden
Weisen Sie Aufgaben Kompetenzen zu
Weiterleitung von Arbeitselementen an Service Desk-Mitarbeiter basierend auf Kompetenzen
Erfahren Sie, wie die Kompetenzbestimmung funktioniert
Fügen Sie eine Business-Regel für die Bestimmung der Kompetenz hinzu
Erstellen Sie Regeln, um Arbeitselementen Kompetenzen zuzuweisen
Qualifizieren und ordnen Sie Anwender basierend auf Kompetenzen und Kompetenzniveaus
Text in übersetzen Kompetenzmanagement
Referenz für Kompetenzmanagement
Domänentrennung und Kompetenzmanagement
Schnellstarttests für Kompetenzmanagement
Interaktionsmanagement
Wird aktiviert Interaktionsmanagement System
Interaktionsmanagement konfigurieren
Interaktionsstatus
Interaktionskontext und Kanalmetadaten
Interaktionsabschluss
Interaktionsformular
Timer für Interaktionsabschluss
Geplante Abschlussaufgabe für Interaktion
Erstellen Sie eine Interaktionsabschlusskonfiguration
Erstellen Sie Interaktionsbearbeitungscodes
Aktivieren Sie Interaktionsbearbeitungscodes
Interaktionsmanagement verwenden
Interaktionen erstellen
Datensätze einer Interaktion zuordnen
Interaktionsmanagement – Referenz
Mit Interaction Management installierte Komponenten
Live-Feed Core-UI
Live-Feed Erkunden Core-UI
Live Feed Browser-Unterstützung
Live-Feed Wird Aktiviert
Live-Feed Wird Verwaltet
Dokument-Feeds
Fügen Sie einer Tabelle eine Live-Feed-UI-Aktion hinzu
Dokument-Feeds konfigurieren
Sicherheitskonfiguration für Dokument-Feeds
Einen Datensatz-Feed deaktivieren
Deaktivieren Sie einen Dokument-Feed
Mit Live Feed Document installierte Geschäftsregel
Datensatz-Feeds
Aktivieren Sie das Plugin „Live-Feed-Dokument“
Datensatz-Feeds konfigurieren
Fügen Sie einem Formularheader Live-Feed hinzu
Fügen Sie einem Kontextmenü Live-Feed hinzu
Einen Datensatz-Feed deaktivieren
Sicherheit konfigurieren
Live-Feed-Tabellenbenachrichtigungen
Richten Sie Tabellenbenachrichtigungen für Aufgabentabellen ein
Richten Sie Tabellenbenachrichtigungen für Nicht-Task-Tabellen ein
Beispiele für Live-Feed-Tabellenbenachrichtigungen
Workaround veröffentlicht
Problem gelöst (erweitert)
Verkaufschance gewonnen (Nicht-Aufgabe)
Verwandte Live Feed-Tabellenbenachrichtigungen
Live-Feed-Sicherheit und Tabellenzugriff
Beschränken Sie den Live-Feed-Zugriff nach Rolle
Verwalten Sie den Inhalt von Live-Feed-Nachrichten
Sicherheit des Live-Feed-Teams
Hashtag-Umbenennung einschränken
Gewähren Sie Zugriff auf Live-Feed über CMS-Seiten
Mit Live-Feed
Verwenden Sie Hashtags in Live Feed
Mitteilungen kennzeichnen
Anzeigen eines verfügbaren Hashtags
Ändern Sie einen Hashtag-Namen und fügen Sie einen Hashtag zusammen
Fügen Sie einem Hashtag ein Bild hinzu
Folgen Sie einem Hashtag und hören Sie auf einem Hashtag zu folgen
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Verwenden Sie Teams in Live Feed
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Dokument-Feeds ändern und löschen
Live Feed aus Datensätzen anzeigen
Mit Datensatz-Feeds arbeiten
Einem Datensatz-Feed aus einem Formular folgen
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Verwenden Sie Feeds in Live Feed
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Live-Feed-Referenz
Domain-Trennung in Live Feed
Mit Live-Feed installierte Komponenten
Mit Live-Feed installierte Tabellen
Mit Live Feed installierte Benutzerrollen
Mit Live Feed installierte Skriptdateien
Mit Live Feed installierte Geschäftsregeln
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E-Signatur wird aktiviert
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E-Signatur-Referenz
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ServiceNow Sprachfunktionen erkunden
ServiceNow Sprachfunktionen einrichten
Installieren ServiceNow Sprachfunktionen Anwendungen
Domain Separation und ServiceNow Sprachfunktionen
Konfigurieren einer Telefon-PIN
Konfigurieren Sie das E.164-Format für eine Verbrauchertelefonnummer
CTI-Komponentenprotokollierung wird konfiguriert
Konfigurieren Sie die Echtzeit-Transkription für ServiceNow Sprachfunktionen Kundenservice-Management
Richten Sie die Echtzeittranskription für ein ServiceNow Sprachfunktionen
Konfigurieren Sie die Echtzeit-Transkription für ServiceNow Sprachfunktionen Für IT Service Management
Richten Sie die Echtzeittranskription für ein ServiceNow Sprachfunktionen Für IT Service Management
Skripting für Vorgangs-Handler
Anbieterkonfiguration in Sprachfunktionen
Erweiterungspunkte in Sprachfunktionen
Sprachfunktionen verwenden
Integration mit Anwendungen
ServiceNow Sprachfunktionen mit Amazon Connect integrieren
Konfigurieren Sie einen Kontakt-Flow für eine automatisierte Anruferinteraktion
Integration ServiceNow Sprachfunktionen Mit ITSM
Installieren ServiceNow Sprachfunktionen Für ITSM
Echtzeit-Transkriptionen für ServiceNow Sprachfunktionen Für IT Service Management
Aktivieren Sie die native Sprachsteuerung in Service Operations-Arbeitsbereich
Integration ServiceNow Sprachfunktionen Mit CSM
Installieren ServiceNow Sprachfunktionen Für CSM
Konfigurieren der Telefon-PIN-Einstellungen für ServiceNow Sprachfunktionen
Echtzeit-Transkriptionen für ServiceNow Sprachfunktionen Für Kundenservice-Management
Integration ServiceNow Sprachfunktionen Mit Virtual Agent
Integrieren Erweiterte Arbeitszuweisung AWA Sprachfunktionen Weiterleitung
Integration ServiceNow Sprachfunktionen Für HR
Installieren ServiceNow Sprachfunktionen Für HR
Fügen Sie dem HR-Mitarbeiterbereich interaktionsbezogene Datensätze hinzu
ServiceNow Sprachfunktionen – Referenz
Mit installierte Komponenten ServiceNow Sprachfunktionen Kern
Mit installierte Komponenten Amazon Connect Integration mit ServiceNow Sprachfunktionen
Mit installierte Komponenten ServiceNow Sprachfunktionen Für ITSM
Mit installierte Komponenten ServiceNow Sprachfunktionen Für CSM
Mit installierte Komponenten ServiceNow Sprachfunktionen Für HR-Mitarbeiterbereich
ServiceNow AI Platform Zusätzliche Fähigkeiten
Connect
Unterstützte Browser für Connect-Chat
Connect aktivieren
Aktivieren Sie Connect-Support
Connect-Schnittstelle
Connect-Overlay
Connect-Arbeitsbereich
Aktivieren oder deaktivieren Sie Connect-Benachrichtigungen global
Bearbeiten Sie, welche Benachrichtigungen Sie für eine Konversation erhalten
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Ziehen Sie eine Datei in eine Connect-Konversation
VTB in Connect-Konversation freigeben
Erwähnen Sie einen Anwender in einer Connect-Konversation
Verbinden Sie die Verwaltung
Eigenschaften für Connect
Konfigurieren Sie das Abfrageintervall
Deaktivieren Sie die Connect-Überlagerung
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Connect-Aktionen verwalten
Konfigurieren Sie die Felder auf einer Datensatzkarte in Connect
Deaktivieren Sie bestimmte URLs für Connect
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Connect-Support-Administration
Migrieren Sie vom Legacy-Chat zu Connect-Support
Eigenschaften für Connect-Support
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Metriken von Connect-Support
Konfigurieren Sie die Eigenschaft "Supportbenutzer hinzufügen"
Service Desk-Chat Platform Analytics-Lösungen
Verbinden Sie das Support- und Serviceportal
Klassische Orchestration
Einführung in Orchestration
Domänentrennung und Orchestration
Aktivieren Sie Orchestration
Liste der Orchestration-Plugins
Plugin „Orchestration Runtime“
Liste der Orchestration-Aktivitäten
Verfügbare Aktivitätspakete
Veraltete Orchestration-Aktivitäten
Veraltete Aktivitäten reaktivieren
Workflow-Aktivität „SOAP-Nachricht“
Von Orchestration verwendete Probes
PowerShell-Aktivitäten
SSH-Aktivitäten
Orchestration-Anwendungen
Orchestration-ROI
Erstellen Sie Orchestration-ROI-Arbeitskostenkarten
Erstellen Sie einen Orchestration-ROI-Automatisierungseintragsdatensatz
Erstellen Sie eine korrelierte Aufgabenregel für Orchestration-ROI
Konfigurieren Sie den Zeitbereich für Orchestration-ROI-Berechnungen
Mit Orchestration-ROI installiert
Orchestration-ROI-Berichte
Orchestration-ROI-Standardberichte
Orchestration-ROI-Prämienberichte
Client-Softwareverteilung
Fordern Sie die Verteilung der Client-Software an
Mit Client Software Distribution installierte Komponenten
Lizenzen und Zähler für verteilte Software erstellen
Softwaremietverträge verlängern
Client Software Distribution aus SCCM
SCCM konfigurieren
Anwendungsadministratorrolle auf dem SCCM-Server konfigurieren
SCCM-Cmdlet-Bibliotheken aktualisieren
Konfigurieren Sie den MID-Server für SCCM-Aktivitäten
Windows-Anmeldeinformationen für SCCM-Bereitstellungen erstellen
SCCM-Daten für Client Software Distribution abrufen
Softwaremodelle für SCCM-Anwendungen einrichten
SCCM-Konfigurationen definieren
Katalogelemente für eine SCCM-Anwendung erstellen
SCCM-Bereitstellung
Validierungsprozess von Client Software Distribution
Zurücknahme von SCCM-Software
Dashboard von Client Software Distribution
Framework zur Erweiterung von Client Software Distribution
Anbieter für Client Software Distribution konfigurieren
Erweiterungs-Keys von Client Software Distribution
Erweiterungspunkte von Client Software Distribution
Orchestration - Beispiele
Active Directory-Automatisierungsbeispiel
Orchestration-Aktivitätspakete
Aktivitätspakete verwenden
Active Directory-Aktivitätspaket
AD-Aktivität „Benutzer zu Gruppe hinzufügen“
Aktivität „AD-Benutzerpasswort ändern“
Aktivität „AD-Objekt erstellen“
Aktivität „AD-Benutzerkonto deaktivieren“
Aktivität „AD-Benutzeraccount aktivieren“
Aktivität „Ist gesperrt (AD-Account)“
Aktivität „Abfrage-AD“
Aktivität „AD-Objekt entfernen“
AD-Aktivität „Benutzer aus Gruppe entfernen“
Aktivität „AD-Benutzerpasswort zurücksetzen“
Aktivität „AD-Account entsperren“
Aktivität „AD-Objekt aktualisieren“
Aktivitätspaket „Azure AD“
Azure AD-Aktivität „Benutzer zu Gruppe hinzufügen“
Azure AD-Aktivität „Benutzerlizenz zuweisen“
AD-Aktivität „Benutzer erstellen“
AD-Aktivität „Benutzer löschen“
Azure AD-Aktivität „Benutzerinfo abrufen“
Azure AD-Aktivität „Benutzer aus Gruppe entfernen“
Azure AD-Aktivität „Benutzerlizenz entfernen“
Azure AD-Aktivität „Benutzerpasswort zurücksetzen“
Exchange-Aktivitätspaket
Konfigurieren Sie MID-Server für Exchange
Mehrwertige Eigenschaften mit einer Exchange-Aktivität übergeben
Aktivität „Adressenliste erstellen“
Aktivität „Adressenliste löschen“
Aktivität „Adressenliste abrufen“
Aktivität „Adressenliste verschieben“
Aktivität „Adressenliste konfigurieren“
Aktivität „Adressenliste aktualisieren“
Aktivität „Mailbox erstellen“
Aktivität „Mailbox löschen“
Aktivität „Mailbox deaktivieren“
Aktivität „Mailbox aktivieren“
Aktivität „Mailbox abrufen“
Aktivität „Mailbox festlegen“
F5 Network Management-Aktivitätspaket
Aktivität „F5-Pool-Mitglied hinzufügen“
Aktivität „F5-Pool-Mitglied abrufen“
Aktivität „Virtuellen F5-Server löschen“
Aktivität „F5-Pool prüfen“
Aktivität „F5-Profil zu virtuellem Server hinzufügen“
Aktivität „Virtuellen F5-Server ändern“
Aktivität „Virtuellen F5-Server hinzufügen“
Aktivität „F5-Pool-Mitglied löschen“
Aktivität „F5-Pool löschen“
Aktivität „F5-Pool hinzufügen“
Infoblox DDI-Aktivitätspaket
REST-Anmeldeinformationen für Infoblox-Aktivitäten erstellen
Infoblox-Workflows
Infoblox-Rollen und -Berechtigungen
Infoblox-DHCP-Aktivitäten
Infoblox-DNS-Aktivitäten
Infoblox IPAM-Aktivitäten
Infoblox-Netzwerkaktivitäten
PowerShell-Aktivitätspaket
PowerShell-Aktivitätsdesigner
PowerShell-Protokolle und -Fehlerbehebung
PowerShell-Dateien des MID-Servers
PowerShell-Fehlerbehebung
Aktivität „Domäne beitreten“
Aktivität „Windows-App installieren“
Aktivität „Servicestatus ändern“
Aktivität „Windows Server neu starten“
Aktivität „Windows-App deinstallieren“
Probe-Aktivitätspaket
SCCM-Aktivitätspaket
Fordern Sie SCCM-Aktivitäten an
Konfigurieren Sie den MID-Server für SCCM-Aktivitäten
Aktivität „Zu Gerätesammlung hinzufügen“
Aktivität „Zu Benutzersammlung hinzufügen“
Aktivität „Anwendungen abrufen“
Aktivität „Bereitstellungen abrufen“
Aktivität „Gerätesammlungen abrufen“
Aktivität „Benutzersammlungen abrufen“
Aktivität „Ist Gerät in der Sammlung“
Aktivität „Ist Benutzer in der Sammlung“
Aktivität „Aus Gerätesammlung entfernen“
Aktivität „Aus Benutzersammlung entfernen“
Aktivitätspaket „SFTP File Transfer“
Workflow „SFTP File Transfer“
Aktivität „Datei kopieren“
Aktivität „Verzeichnis erstellen“
Aktivität „Dateiliste abrufen“
Aktivität „Datei oder Verzeichnis entfernen“
Aktivität „Datei oder Verzeichnis umbenennen“
Aktivität „Dateiattribute festlegen“
SSH-Aktivitätspaket
Aktivität „Sichere Kopie“
Aktivität „Dateivergleich“
Aktivität „Datei lesen“
Aktivität „Datei schreiben“
Aktivität „Dateikopie“
Aktivität „Zeichenfolge für Dateiersetzung“
Aktivität „Linux-Benutzerpasswort zurücksetzen“
Globale Aktivitäten
Orchestration-Aktivitätsdesigner
Einführung in Anmeldeinformationen, Verbindungen und Aliasse für Orchestration
Benutzerdefinierte Aktivitäten mit benutzerdefinierten Aktivitätendesignervorlagen erstellen
Allgemeine Eigenschaften für Aktivitätendesignervorlagen
Eingabevariablen erstellen
Datenverschlüsselung für Aktivitätsvariablen
Felder der Vorverarbeitungsvorlage des Aktivitätendesigners
Felder der Nachverarbeitungsvorlage
Aktivitätsausgabevariablen automatisch zuordnen
Ausgabevariablen erstellen
Analyseregeln erstellen
Aktivitätsbedingungen
Anwenderdefinierte Aktivitätsvorlagen für Orchestration
JDBC-Aktivitäten erstellen
SOAP-Webserviceaktivitäten erstellen
Automatische Zuordnung von SOAP-Aktivitätsausgabevariablen
SOAP-Ausführungsbefehle konfigurieren
Ausführungsparameter für SOAP-Vorlagen
JavaScript-Arrays in SOAP-Vorlagen erstellen
Nachverarbeitungsparameter für SOAP-Vorlagen
JavaScript-Probe-Aktivitäten erstellen
PowerShell-Aktivitäten erstellen
REST-Webserviceaktivitäten erstellen
SFTP-Aktivitäten erstellen
Probe-Aktivitäten erstellen
SSH-Aktivitäten erstellen
Aktivität „Skript ausführen“ erstellen
JMS-Aktivitäten erstellen
Aktivitätsbereich
Benutzerdefinierte Aktivitäten veröffentlichen
Benutzerdefinierte Aktivitäten kopieren
Orchestration-Datenbus
MID-Server für Orchestration
MID-Server-Fähigkeiten
Konfigurieren Sie die MID-Server-Fähigkeiten
Wählen Sie den Standard-MID-Server für Orchestration aus
Systemeigenschaft „PowerShell-Probe Version 2“
PowerShell-Protokolleigenschaft
Verwenden Sie das Dashboard Orchestration-Nutzung
Aufgaben-Kommunikationsmanagement
Aufgaben-Kommunikationsmanagement Prozess
Aufgaben-Kommunikationsmanagement -Plugins
Aufgaben-Kommunikationsmanagement aktivieren
Mit Aufgaben-Kommunikationsmanagement installierte Komponenten
Installieren Sie Zusammenarbeitsservices für das Aufgabenkommunikationsmanagement
Mit Zusammenarbeitsservices für Aufgaben-Kommunikationsmanagement installierte Komponenten
Mit Aufgaben-Kommunikationsmanagement arbeiten
Definieren Sie einen Kommunikationsplan
Definieren Sie eine Kommunikationsaufgabe
Definieren Sie einen Kommunikationskanal
Definieren Sie einen Kommunikationskontakt
Empfängerliste für Kommunikationskontakt definieren
Plantyp erstellen
Erstellen Sie einen Aufgabentyp
Kontaktverantwortlichkeiten definieren
Kommunikationskanalkonfiguration ansehen
Slack für eine Kommunikationsaufgabe konfigurieren
Klassischer Workflow
Erste Schritte mit Workflows
Workflow-Editor
Workflow-Palette
Titelleiste des Workflow-Editors
Tastatur-Navigation für den Workflow-Editor
Tastaturbefehle auf der Willkommensseite
Tastaturbefehle für die Workflow-Zeichenfläche
Workflow-Management
Workflow erstellen
Workflow-Eigenschaften
Workflow aus einer Tabelle erstellen
Workflow für ein neues Servicekatalogelement erstellen
Workflow für eine SLA-Definition erstellen
Workflows mit mehreren Verzweigungen beenden
An Workflows arbeiten
Workflows, die als Subflows verwendet werden
Variable von einem Workflow an einen Subflow übergeben
Subflow vorbereiten
Variablen in einem Workflow verwenden
Workflow-Katalogvariablen
Workflow-Events
Workflow-Events im Basissystem
Glide-Events relativ zu Workflows
Workflow-Event-spezifische Funktionen
Eventspezifische Workflow-Aktivitäten
Workflow-Phasen
Workflow-Stufen verwenden
Stufen hinzufügen und übersetzen
Workflow-Stufensätze
Feld für eine Workflow-Stufe erstellen
Stufenfeld auswählen
Genehmiger in Workflow-Stufenfeldern anzeigen
Feldsymbole und Tooltips für Workflow-Stufen
Renderer für Workflow-Stufen
Workflow-Felder mit gelöschten Datensätzen
Workflow-Validierung
Workflow-Prüfer
ValidateTransitionOut
ValidateTransitionIn
ValidateDanglingTransition
ValidateSubflows
ValidateScriptForCurrentDotUpdate
ValidateLowestCommonTable
ValidateTableChange
ValidateParentFlow
ValidateSingleEnd
ValidateUpdateSetDependencies
ValidateUpdateSetParentDependencies
ValidateInputVarUpdateSetDependencies
ValidateWorkflowEndStages
ValidateWorkflowStageColumn
ValidateWorkflowStateValues
Workflow-Konzepte
Workflow-Versionen
Workflow-Bereich
Domänentrennung und Workflow
Workflows und Datentrennung
Vorgangsreihenfolge der Workflow-Engine
Workflow-Tabellen
Workflow-Verwaltung
Workflow-Rollen
Workflow-Kontexte verwalten
Abbrechen eines Workflows
Planen eines Workflows
Workflow-Bewegung mit Aktualisierungssätzen
Eingangsvariable Bewegung
Anwendungsfall für Bewegung der Eingabevariablen: Zwei Eingabevariablen
Eingabevariable entfernen
Vermeidung doppelter Workflows
Workflow-Zeitleisten
Workflow-Fehlerbehandlung
Funktionen zur Workflow-Fehlernachverfolgung
Erstellen Sie einen Fehlerbedingungs-Exit
Konfigurieren Sie eine Genehmigungsbedingung neu
Laufzeitkennzahlen für den Workflow
Dienstprogramm zum Anhalten des Workflows
Dienstprogramm „Workflow-Pause anfordern“
Einzelne Workflows anhalten und fortsetzen
Stoppen Sie alle oder mehrere Workflows und setzen Sie sie fort
Überwachen der Workflow-Pausenanforderungen
Scratchpad für verschlüsselte Workflows
Problembehandlung von Workflows
Dashboard für Workflow-Vorgänge verwenden
Workflow-Performance-Timing
Workflow-Aktivitäten
Workflow Aktivitätenreferenz
Freigabe- und Rollback-Workflow-Aktivitäten
Workflow-Aktivität „Freigabeaktion“
Workflow-Aktivität „Freigabekoordinator“
Workflow-Aktivität „Freigabe - Gruppe“
Workflow-Aktivität „Freigabe - Benutzer“
Workflow-Aktivität „Generieren“
Workflow-Aktivität „Manuelle Freigaben“
Workflow-Aktivität „Rollback zu“
Bedingungs-Workflow-Aktivitäten
Workflow-Aktivität „Falls“
Workflow-Aktivität „Switch“
Workflow-Aktivität „Auf Bedingung warten“
Warten Sie auf Workflow-Aktivität „WF-Ereignis“
Flow Designer-Aktivitäten
Führen Sie Flow-/Subflow-/Aktionsaktivität aus
Workflow Benachrichtigungsaktivitäten
Workflow-Aktivität „Ereignis erstellen“
Workflow-Aktivität „Benachrichtigung“
Timer-Workflow-Aktivitäten
Workflow-Aktivität „SLA-Prozent-Timer“
Workflow-Aktivität „Timer“
Aufgaben-Workflow-Aktivitäten
Workflow-Aktivität „Arbeitsnotiz hinzufügen“
Workflow-Aktivität „Hinweis zu Anlagen“
Workflow-Aktivität „Katalogaufgabe“
Workflow-Aktivität „Aufgabe erstellen“
Utility-Workflow-Aktivitäten
Workflow-Aktivität „Verzweigung“
Workflow-Aktivität „Join“
Workflow-Aktivität „Sperre“
Workflow-Aktivität „Protokollnachricht“
Workflow-Aktivität „Nachverfolgungsnachricht protokollieren“
REST-Nachricht – Legacy-Workflow-Aktivität
Workflow-Aktivität „Rückgabewert“
Workflow-Aktivität „Skript ausführen“
Workflow-Aktivität „Werte festlegen“
Legacy-Workflow-Aktivität für SOAP-Nachricht
Workflow-Aktivität „Drehkreuz“
Workflow-Aktivität „Entsperren“
Unterablaufaktivitäten in Workflow
Workflow-Aktivität „Startprogramm für parallele Flows“
WorkflowCoordinator-Objekt
Werte für abgeschlossene Subflows in Skripts
Startprogramm für parallele Flows – Beispiel
Ansicht der Workflow Aktivitätsbeschreibungen
Workflow eine Aktivität hinzufügen
Übergänge zwischen Workflow-Aktivitäten verwalten
Workflow Aktivitätsbedingungen verwalten
Eigenschaftenformular für Workflow-Aktivität bearbeiten
Workflow-Genehmigungsaktivitäten und Rollback-Workflows verwenden
Variablen in Notify Workflow Aktivitäten verwenden
Mehrere Timer-Aktivitäten in einem Workflow verwenden
Benutzerdefinierte Workflow-Aktivitäten veröffentlichen
Workflow -Aktivitäten anheften
RaptorDB
HTTP-Antwortheader
Konfigurieren
Antwortvorlagen
Aktivieren
Mit Antwortvorlagen installierte Komponenten
Erstellen Sie eine Antwortvorlage
Richtlinie als Code-Engine (PACE)
PACE verstehen
Schlüsselanwenderpersonas und -Rollen
PACE-Lebenszyklus
Installieren Sie PACE
Verwalten Sie PACE-Richtlinien
PACE-Richtlinien verwalten
Zeigen Sie PACE-Richtlinien an
PACE-Richtlinie erstellen
Aktivieren oder deaktivieren Sie die PACE-Richtlinie
PACE-Richtlinie duplizieren
Bearbeiten Sie die PACE-Richtlinie
Löschen
PACE-Richtlinien zuordnen
Definieren Sie Zuordnungseingaben
Bearbeiten Sie Zuordnungseingaben
Verwalten Sie PACE-Richtlinienversionen
PACE-versionsstatus
Erstellen Sie PACE-Richtlinienversionen
Erstellen Sie eine PACE-Richtlinienversion
Erstellen Sie eine Kopie einer vorhandenen PACE-Richtlinienversion
Doppelte PACE-Richtlinienversionen
Bearbeiten Sie das PACE-Richtlinienskript
Veröffentlichen
Bearbeiten Sie die Richtlinienentwurfsversion
Bearbeiten Sie die archivierte PACE-Richtlinienversion
PACE-Richtlinienversionen vergleichen
Löschen Sie die PACE-Richtlinienversion
Übergeben von Parametern an PACE-Richtlinien
Ansicht
Hinzufügen
Datensammlerstruktur
Testdatensammler
Fügen Sie Datenerfasser hinzu
Fügen Sie geschachtelte Richtlinien hinzu
Verwenden Sie Test-Playground
Testen Sie Updates
Satz
Satz
Überprüfen Sie die Ausgabeentscheidung
Überprüfen Sie das Ausführungsprotokoll
Richtlinien ausführen
Prüfung
Verwalten Sie Kategorien und Tags
PACE-Kategorien verwalten
Erstellen
Bearbeiten oder aktualisieren
Ansicht
Verwalten Sie PACE-Tags
Hinzufügen
Bearbeiten oder entfernen
Ansicht
Schreib- und Testrichtlinien
Struktur eines PACE-Richtlinienskripts
Richtlinienaufruf-API
Beispiel für PACE-API
PACE-API-Aufrufparameter
Richtlinienausnahmen
Aktivieren
Deaktivieren
Anforderung
Zurückziehen
Integrieren Sie PACE in andere Anwendungen