Konfigurieren Sie die Instanzoptionen des Homepage-Widgets

  • Freigeben Version: Zurich
  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 1 Minute Lesedauer
  • Konfigurieren Sie Widget-Instanzoptionen für die Widgets, die zum Anzeigen beliebter Artikel auf der Homepage des Wissensmanagement-Serviceportals verwendet werden.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: sp_admin oder admin

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Auf der Homepage werden Links zu den empfohlenen, am häufigsten angezeigten und nützlichsten Artikeln mithilfe mehrerer Widgets angezeigt. Die empfohlenen Artikel werden basierend auf den Stichwörtern angezeigt, die den Artikeln zugeordnet sind. Informationen zum Anzeigen von Artikeln im Abschnitt „empfohlene Inhalte“ finden Sie unter wissensartikel anheften . Die am häufigsten angezeigten und nützlichsten Artikel werden basierend auf der höchsten Anzahl von Ansichten und Verwendungen der Artikel angezeigt.

    Prozedur

    1. Navigieren Sie zur Homepage des Knowledge Management Service Portals.
    2. Strg + Rechtsklick auf eines der Widgets.
    3. Klicken Sie auf Instanzoptionen.
    4. Konfigurieren Sie die gewünschten Einstellungen für das Widget.
      Instanzoption Beschreibung
      Titel Der Titel des Widgets.
      Bootstrap-Farbe Die Farbe des Widgets.
      Glyphe Ein Symbol, das im Widget angezeigt wird.
      CSS Anwenderdefinierte Konfigurationen, die das Erscheinungsbild der Elemente im Widget bestimmen. Weitere Informationen finden Sie unter Serviceportal-SCSS-Primer .
      Tabelle Die Tabelle, die enthält Quellfeld Wird verwendet, um die Widget-Optionen für empfohlene, am häufigsten angezeigte und am nützlichsten Artikel bereitzustellen. Die Standardtabelle ist Knowledge (kb_knowledge).
      Feld anzeigen Der Titel, der für jeden Artikel in der Liste angezeigt wird. Standardmäßig ist dies die Kurzbeschreibung des Artikels.
      Sekundäre Felder Zusätzliche Informationen werden für jeden Artikel in der Liste unter dem Titel angezeigt. Diese Informationen enthalten standardmäßig den Autor, die Anzahl der Ansichten, das Datum, an dem der Artikel zuletzt geändert wurde, und die Artikelbewertung.
      Maximale Anzahl der anzuzeigenden Datensätze Die maximale Anzahl von Artikeln, die in die Liste aufgenommen werden sollen.
      Anzeigen, auch wenn leer Aktivieren Sie dieses Kontrollkästchen, um das Widget anzuzeigen, auch wenn keine Artikel in der Liste vorhanden sind.
      Bezeichnung für sekundäre Felder anzeigen Aktivieren Sie diese Checkbox, um die Feldbezeichnungen für die zusätzlichen Informationen anzuzeigen, die für jeden Artikel angezeigt werden.
      Knowledge Base Um die Artikel, die in dieser Liste angezeigt werden, auf eine bestimmte Knowledge Base zu beschränken, wählen Sie die Knowledge Base aus der Wissensdatenbankliste aus.
    5. Klicken Sie auf Speichern.