Erstellen Sie eine Abfrage zum Vergleich von Attributwerten

Erstellen Sie eine Abfrage zum Vergleichen von Attributwerten aus dem CMDB 360-Dashboard Ihres CMDB-Arbeitsbereichs, damit Sie CIs mit nicht übereinstimmenden Attributwerten zwischen Discovery-Quellen finden können.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: sn_cmdb_user und entweder cmdb_ms_admin oder cmdb_ms_Editor.

Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Mit der Abfrage können Sie bestimmen, ob ein Problem mit der Art und Weise, wie eine Discovery-Quelle ein CI meldet, auftritt.

Die Abfrage Attributwerte vergleichen vergleicht CIs aus verschiedenen Discovery-Quellen auf nicht übereinstimmende Werte. Nichtübereinstimmungen treten auf, wenn eine Discovery-Quelle Attributwerte für ein CI meldet, die sich von Werten unterscheiden, die von anderen Discovery-Quellen oder der CMDB gemeldet werden. Sie können die Abfrage verwenden, um diese CIs zu identifizieren und die Attributwerte abzugleichen oder Probleme mit den Discovery-Quellen zu beheben.

Prozedur

1. Navigieren zu Arbeitsbereiche > CMDB-Arbeitsbereichan.
2. Wählen Sie in der Menüleiste des CMDB-Arbeitsbereichs die Option aus CMDB 360 .
3. Wählen Sie Aus Erstellen Sie Eine Abfrage .
4. Wählen Sie Aus Ich möchte Attributwerte zwischen Discovery-Quellen oder mit der CMDB vergleichen .
5. Wählen Sie eine CI-Klasse aus, für die Sie Attributwerte vergleichen möchten.
   Sie können eine ausgewählte Klasse auswählen, um den Bedingungsgenerator zu öffnen. Verwenden Sie den Bedingungsgenerator, um Bedingungen anzugeben, die für jede Klasse erfüllt sein müssen. Verwenden Und Oder Oder Zum Festlegen mehrerer Bedingungen.
6. Wählen Sie Fortsetzen.
7. Wählen Sie im Formular zu vergleichende Attribute die folgenden Optionen aus:

   Option	Beschreibung
   Beliebiges Attribut stimmt nicht überein.	Wählen Sie aus, ob Sie CIs abrufen möchten, bei denen eine Nichtübereinstimmung mit angegebenen Attributwerten zwischen den Discovery-Quellen besteht.
   Nicht jedes Attribut stimmt überein	Wählen Sie aus, wenn Sie CIs abrufen möchten, bei denen eine Nichtübereinstimmung mit jedem angegebenen Attributwert zwischen den Discovery-Quellen besteht.
   Attribute zum Vergleich auswählen	Geben Sie die Attribute an, die Sie für nicht übereinstimmende Werte vergleichen möchten.

8. Wählen Sie Fortsetzen.
9. Wählen Sie die Discovery-Quellen aus, für die Sie Attributwerte vergleichen möchten.

   Tabelle : 1. Formular „Discovery-Quellen“

   Feld	Beschreibung
   Mit CMDB vergleichen	Wählen Sie aus, wenn Sie die angegebenen Attributwerte mit Ihren in der CMDB aufgezeichneten CI-Attributen vergleichen möchten. Beim Vergleich mit der CMDB benötigen Sie nur eine Discovery-Quelle.
   Discovery-Quellen auswählen	Die Discovery-Quellen, die Sie vergleichen möchten. Wählen Sie mindestens zwei aus.
   Ergebnisse beschränken auf	Beschränkt die Abfrageergebnisse auf CIs, die zu einem Service oder einer CMDB-Gruppe gehören. Wenn Sie auswählen Anwendungsservices , Technische Services , Oder CMDB-Gruppen , Wird eine Eingabeaufforderung angezeigt. Sie können den -Prompt verwenden, um den Service oder die Gruppe anzugeben, nach dem die Abfrage gefiltert werden soll.

10. Wählen Sie Aus Fahren Sie Fort .
11. Geben Sie einen Namen und eine Beschreibung für Ihre Abfrage ein.
12. Wählen Sie Aus Speichern .

Nächste Maßnahme

Führen Sie die Abfrage mindestens einmal aus, wenn Sie einen Zeitplan erstellen möchten.

Auf der Seite „CMDB 360-Abfrageergebnisse“:

• Wenn die Anzahl der Ergebnisse die Anzahl der auf der Seite angezeigten Ergebnisse überschreitet:
  • Wählen Sie Aus Laden Sie Weitere Ergebnisse ​: Zum Anzeigen der nächsten Seite der Ergebnisse. Die Anzahl der Ergebnisse, die auf jeder Ergebnisseite angezeigt werden, wird von angegeben Glide.Identification_Engine.Multisource.query.Batch.limit Systemeigenschaft (standardmäßig 100 Elemente).
  • Wählen Sie Aus Alle Ergebnisse Laden : Zum Anzeigen aller Ergebnisse bis zum vom angegebenen Grenzwert Glide.Identification_Engine.Multisource.query.max.limit Systemeigenschaft (standardmäßig 10000).
  • Wählen Sie einen CMDB 360-Quelllink aus, um einfach auf Vorschaudaten einer Quelle zuzugreifen und weitere Details anzuzeigen.
• Sie können auswählen Zeitplan Erstellen Bis Richten Sie einen Zeitplan ein Die Ihre Abfrage regelmäßig ausführt. Durch die Planung Ihrer Abfrage können Sie die Abfrageergebnisse in von Ihnen erstellten Berichten verwenden.
• Nach dem Erstellen eines Zeitplans können Sie auswählen Bericht Erstellen Bis Konfigurieren Sie einen Bericht Die Sie mit verwalten können Berichterstellungsfunktionen .
• Greifen Sie auf der Seite Abfrageergebnisse auf einen Datensatz zu, um weitere Details anzuzeigen.