Berichtsgenerator mit mehreren Quellen (veraltet)

  • Freigeben Version: Zurich
  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 10 Minuten Lesedauer

    • Verbessern Sie die CMDB-Datenverwaltung, indem Sie CMDB-Daten mit mehreren Quellen abfragen und erstellen. Verwenden Sie den Berichtsgenerator für mehrere Quellen, um Einblicke darüber zu erhalten, wie Discovery-Quellen die CMDB und ihre Zuverlässigkeit ausfüllen. Sie können dann bei Bedarf Abgleichsregeln anpassen, um die Qualität der CMDB-Daten zu verbessern.

    CMDB 360 in CMDB-Arbeitsbereich

    Beginnend mit Zurich Release: Die Multisource-CMDB-Funktion ist Teil der CMDB 360-Funktion, auf die im zugegriffen werden kann CMDB-Arbeitsbereich. Berichte erstellen, anzeigen, ändern, planen, erstellen, und führen Sie CMDB 360-Abfragen mit aus CMDB 360-Abfragegenerator In CMDB-Arbeitsbereich Store-App. Verwenden Sie den CMDB 360-Abfragegenerator, um Abfragen der folgenden Typen zu erstellen:

    • Datensätze Abrufen : Fragt Ihre Discovery-Quellen nach CIs ab, die Ihren Kriterien entsprechen.
    • Lücke Suchen : Fragt nach Lücken in Discovery-Quellen ab, die Ihre CMDB 360-Daten melden. Fragt Discovery-Quellen ab, für die CIs gemeldet werden Discovery-Quellen, die es nicht tun Melden Sie dieselben CIs.
    • Attributwerte Vergleichen : Abfragen für CIs mit Attributwerten, die sich in mehreren Discovery-Quellen oder gegenüber der CMDB unterscheiden. Fragt mindestens zwei Discovery-Quellen und/oder die CMDB nach CIs ab, die Ihren Kriterien entsprechen.

    Legacy-Berichtsgenerator Mit Mehreren Quellen

    Anstatt den CMDB 360-Abfragegenerator in zu verwenden CMDB-Arbeitsbereich, Sie können den Legacy-Berichtsgenerator mit mehreren Quellen weiterhin verwenden, wie in diesem Thema beschrieben.

    Nachdem Sie eine Abfrage mit mehreren Quellen im Berichtsgenerator mit mehreren Quellen erstellt haben, können Sie die Abfrage ausführen, um die Ergebnisse anzuzeigen. Sie können dann auch erstellen Bericht mit mehreren Quellen Die die Abfrageergebnisse mit mehreren Quellen in die Plattform integriert Berichterstellung Fähigkeiten. Allgemeine Schritte zum Erstellen eines Berichts mit mehreren Quellen:
    1. Erstellen Sie eine Abfrage, speichern Sie sie, und führen Sie sie aus.
    2. Erstellen Sie einen Zeitplan für die Abfrage.
    3. Erstellen Sie einen Bericht mit mehreren Quellen, der auf der Abfrage mit mehreren Quellen basiert.
    Sie können Abfragen erstellen, die Folgendes finden:
    • Alle Discovery-Quellen, die Daten in Ihrer CMDB ausfüllen.
    • CIs, die von keiner Discovery-Quelle gemeldet wurden.
    • Alle CIs, die von einer Discovery-Quelle erkannt wurden, aber nicht von einer anderen Discovery-Quelle.
    Sie können andere Abfragen erstellen, die Unterschiede bei CI-Attributwerten zwischen mehreren Datenquellen zeigen, während sie mit der CMDB verglichen werden:

    • Zeigen Sie an, wie sich ein Attributwert zwischen einer Discovery-Quelle und dem aktuellen CMDB-Datensatz unterscheidet. Suchen Sie beispielsweise Hardware-CIs mit einem anderen Standort als die SCCM-Berichte.

    • Zeigen Sie an, wie sich ein Attribut zwischen SourceA, SourceB und SourceC unterscheidet. Zeigen Sie beispielsweise alle Computer-CIs an, bei denen sich der RAM zwischen SCCM, ServiceWatch und CMDB unterscheidet.

    Sie können Abfrageergebnisse nach CI-Datensätzen, CMDB-Datensätzen mit mehreren Quellen oder Discovery-Quellen anzeigen. Sie können die Berichtsergebnisse auch auf CIs innerhalb eines bestimmten Anwendungsservice, technischen Service oder einer CMDB-Gruppe beschränken.

    Erstellen Sie eine Abfrage mit mehreren Quellen

    Fragen Sie die Multisource-CMDB-Daten ab, um Einblicke darüber zu erhalten, wie Discovery-Quellen die CMDB ausfüllen, und verwenden Sie diese Abfrage, um einen Multisource-Datenbericht zu erstellen.

    Vorbereitungen

    Aktivieren und konfigurieren Sie CMDB 360 .

    Erforderliche Rolle: cmdb_ms_Editor

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Die Seite „Berichtsgenerator mit mehreren Quellen“ wird dynamisch aktualisiert, wenn Sie Felder festlegen. Daher werden einige der Felder, die in den folgenden Schritten beschrieben werden, möglicherweise nicht angezeigt.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Konfiguration > Berichtsgenerator Mit Mehreren Quellen ​an.
    2. Wählen Sie auf der Seite „Berichtsgenerator mit mehreren Quellen“ eine Abfrage aus, die bearbeitet oder ausgeführt werden soll, oder klicken Sie auf Neu .
    3. Geben Sie Ein Name Und Beschreibung Für die Abfrage.
    4. Wählen Sie aus Ergebnistyp Für die Abfrage.
      • CI-Datensätze : Ergebnisse zeigen eindeutige CIs aus dem Multisource-CMDB-Datenspeicher an.
      • Datensätze mit mehreren Quellen : Ergebnisse zeigen alle Einträge von CI-/Discovery-Quellkombinationen aus CMDB-Daten mit mehreren Quellen an.
      • Discovery-Quellen ​: Ergebnisse werden nach Discovery-Quellen gruppiert, die den Abfragekriterien entsprechen.
    5. Wählen Sie Aus Nur Unterschied anzeigen Um Unterschiede bei CI-Attributwerten anzuzeigen, und wählen Sie dann aus Typ der Differenz .
      • Zwischen CMDB-Datensatz und Discovery-Quelle : Zeigt Unterschiede in Attributwerten zwischen den CMDB-Daten und den angegebenen Discovery-Quellen an.
      • Zwischen Discovery-Quellen : Zeigt Unterschiede in Attributwerten zwischen angegebenen Discovery-Quellen basierend auf Daten mit mehreren Quellen an.
    6. Wählen Sie aus Klasse Um die Abfrage auf anzuwenden, oder wählen Sie aus Alle Klassen Um die Abfrage auf alle Klassen anzuwenden. Verwenden Sie den Bedingungsgenerator, um Bedingungen anzugeben, die für die Klasse erfüllt sein müssen. Verwenden Und Oder Oder Zum Festlegen mehrerer Bedingungen.
    7. Verwenden Sie den Listensammler, um einen oder mehrere auszuwählen Discovery-Quelle Elemente, die abgefragt werden sollen.
    8. Festlegen Feld zum Vergleichen Für die Klassenattribute, für die Unterschiede angezeigt werden sollen.
      Verwenden Sie die Operatoren ODER UND , um basierend auf mehreren Attributen zu vergleichen. Die Liste der Attribute ist eine vorab ausgefüllte Teilmenge der Klassenattribute, der Sie keine Elemente hinzufügen oder entfernen können.
    9. Festlegen Ergebnisse auf beschränken Um die Abfrageergebnisse auf CIs zu beschränken, die zu einem bestimmten Anwendungsservice, technischen Service oder einer CMDB-Gruppe gehören.
    10. Klicken Sie Auf Speichern Und klicken Sie dann auf Ausführen .

    Nächste Maßnahme

    • Auf der Seite „CMDB-Abfrageergebnisse mit mehreren Quellen“:
      • Wenn die Anzahl der Ergebnisse die Anzahl der auf der Seite angezeigten Ergebnisse überschreitet:
        • Klicken Sie Auf Laden Sie Weitere Ergebnisse ​: Zum Anzeigen der nächsten Seite der Ergebnisse. Die Anzahl der Ergebnisse, die auf jeder Ergebnisseite angezeigt werden, wird von angegeben Glide.Identification_Engine.Multisource.query.Batch.limit Systemeigenschaft (standardmäßig 100 Elemente).
        • Klicken Sie Auf Alle Ergebnisse Laden : Zum Anzeigen aller Ergebnisse bis zum vom angegebenen Grenzwert Glide.Identification_Engine.Multisource.query.max.limit Systemeigenschaft (standardmäßig 10000).
        • Klicken Sie auf einen CMDB-Wert-Link mit mehreren Quellen oder einen CI-Wert-Link, um auf die entsprechenden Datensätze zuzugreifen und weitere Details anzuzeigen.
      • Klicken Sie in der Spalte Konfigurationselement auf einen CI-Link, um das CI-Formular zu öffnen. Klicken Sie im Abschnitt zugehörige Links im CI-Formular auf Daten Mit Mehreren Quellen Registerkarte zum Anzeigen von Multi-Source-Daten, z. B. Discovery-Quellen, die sich auf das CI beziehen.
    • Erstellen Sie einen Zeitplan für die Abfrage, und stellen Sie sicher, dass der Zeitplan mindestens einmal ausgeführt wird. Dieser Schritt ist zum Erstellen eines Berichts mit mehreren Quellen erforderlich.
      Hinweis:
      Zunächst, nach dem Erstellen einer Abfrage, beide Zeitplan Erstellen Und Bericht Erstellen Schaltflächen sind ausgegraut. Erst nach dem Speichern der Abfrage können Sie einen Zeitplan für die Abfrage erstellen und ausführen. Nur dann können Sie einen Bericht erstellen, der auf der Abfrage basiert.

    Planen Sie eine Abfrage mit mehreren Quellen

    Erstellen Sie nach dem Speichern und Ausführen einer Abfrage mit mehreren Quellen einen Zeitplan für die automatische Ausführung der Abfrage nach einem festgelegten Zeitplan. Abfrageergebnisse werden in einer Ergebnistabelle gespeichert, und Sie können E-Mail-Adressen für die Ergebnisse konfigurieren, die an gesendet werden sollen, oder die Ergebnisse in CMDB-Dashboards einschließen.

    Vorbereitungen

    Die Abfrage für den Zeitplan muss bereits gespeichert und mindestens einmal ausgeführt werden.

    Erforderliche Rolle: cmdb_ms_user

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Konfiguration > Berichtsgenerator Mit Mehreren Quellen ​an.
    2. Wählen Sie auf der Seite „Berichtsgenerator mit mehreren Quellen“ die Abfrage aus, für die Sie einen Zeitplan erstellen möchten.
    3. Klicken Sie im Formular „Bericht mit mehreren Quellen“ auf Zeitplan Erstellen .
    4. Klicken Sie in der geplanten E-Mail von Berichtsgeneratoren mit mehreren Quellen auf Neu .
    5. Füllen Sie das Formular „geplante E-Mail-Adresse von Berichtsgeneratoren mit mehreren Quellen“ aus.
      Feld Beschreibung
      Abfrage Gespeicherte Abfrage, die im Berichtsgenerator mit mehreren Quellen erstellt wurde.
      Anwender Anwender, an die die Abfrageergebnisse per E-Mail gesendet werden sollen.
      Gruppen Anwendergruppen, an die die Abfrageergebnisse per E-Mail gesendet werden sollen.

      Ausführen

      Zeit

      Häufigkeit und Zeit für die automatische Ausführung der Abfrage.

      Wenn Sie festlegen Ausführen Bis Bei Bedarf , Die Abfrage wird nur ausgeführt, wenn Sie sie manuell ausführen.
      E-Mail-Adressen Weitere Ad-hoc-E-Mail-Adressen, an die die Abfrageergebnisse per E-Mail gesendet werden sollen.
      Betreff Text, der als Betreff der E-Mail mit den Abfrageergebnissen angezeigt wird.
      Einführungsnachricht Text, der im Textkörper der E-Mail mit den Abfrageergebnissen enthalten ist.
      Typ Typ der Datei mit den Abfrageergebnissen, die an die E-Mail angehängt wird.
      Zip-Ausgabe Aktiviert das ZIP der Ergebnisdatei.
      Bedingt Aktivieren Sie eine Bedingung für die Ausführung der Abfrage, und geben Sie die Bedingung in an Bedingung Feld. Wenn die angegebene Bedingung nicht erfüllt ist, wird die Abfrage nicht ausgeführt.
      Bedingung

      Bedingung, die erfüllt sein muss, damit die Abfrage ausgeführt wird (Java-Skript).

      Wird nur angezeigt, wenn Bedingt Ist ausgewählt.
      Auslassen, wenn keine Datensätze Deaktivieren Sie das Senden einer E-Mail für eine Abfrageausführung, die keine Ergebnisse zurückgibt.
      Hinweis:
      Bei Verwendung von Update-Sätze Um Zeitpläne mit mehreren Quellen aus einer nicht-Produktion in eine Produktionsumgebung zu portieren, überprüfen Sie die Anwender Und Gruppen Einstellungen im Zeitplan. Alle Anwender oder Gruppen, die in der Produktionsumgebung nicht vorhanden sind und die Abfrageergebnisse erhalten müssen, müssen auf eine der folgenden Arten erneut hinzugefügt werden:
      • Manuell in der Produktionsumgebung erstellt. In diesem Fall müssen Sie auch den ungültigen Anwender oder die ungültige Gruppe in der Produktionsumgebung (portiert aus einer nicht-Produktionsumgebung) aus allen Zeitplänen entfernen und stattdessen den neuen Anwender oder die neue Gruppe hinzufügen.
      • Explizit aus der Umgebung außerhalb der Produktion in die Produktionsumgebung portiert.
    6. Klicken Sie auf Absenden.

    Nächste Maßnahme

    • Wenn Ausführen Ist auf festgelegt Bei Bedarf In einem Zeitplan oder wenn Sie eine Abfrage zufällig ausführen müssen, auch wenn sie einen wiederkehrenden Zeitplan hat, können Sie diese Abfrage wie folgt manuell ausführen:
      1. Navigieren zu Alle > Konfiguration > Zeitpläne Für Mehrere Quellenan.
      2. Wählen Sie in der Listenansicht „geplante E-Mail von Berichtsgeneratoren mit mehreren Quellen“ die Abfrage aus, die Sie ausführen möchten.
      3. Klicken Sie im Formular „geplante E-Mail von Berichtsgenerator mit mehreren Quellen“ auf Jetzt Ausführen .
    • Erstellen Sie einen Bericht mit mehreren Quellen für die Abfrage, der die Ergebnisse der Abfrage mit mehreren Quellen in die Plattform integriert Berichterstellung Funktion.

    Erstellen Sie einen Bericht basierend auf einer Abfrage mit mehreren Quellen (CMDB 360)

    Nach dem Erstellen, Speichern, Ausführen und Planen einer Multisource-Abfrage (CMDB 360) können Sie einen Multisource-Bericht (CMDB 360) erstellen, der die Abfrageergebnisse mit der Plattformberichterstellungsfunktion integriert. Sie können beispielsweise einen solchen Multisource-Bericht (CMDB 360) in die Plattform-CMDB-Dashboards einbeziehen.

    Vorbereitungen

    Die Abfrage mit mehreren Quellen (CMDB 360) für den Bericht muss bereits gespeichert sein, über einen Zeitplan verfügen und mindestens einmal ausgeführt worden sein.

    Erforderliche Rolle: cmdb_ms_user

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Durch das Erstellen eines Berichts, der auf einer Abfrage mit mehreren Quellen (CMDB 360) basiert, wird eine Berichtsquelle erstellt, die Sie dann mit verwalten können Berichterstellung Fähigkeiten.

    Hinweis:
    Wenn Sie verwenden CMDB 360-Ansicht im CMDB-Arbeitsbereich Um die CMDB 360-Abfrage und den Bericht zu generieren, können Sie im folgenden Verfahren mit Schritt 4 fortfahren.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Konfiguration > Berichtsgenerator Mit Mehreren Quellen ​an.
    2. Wählen Sie in der Listenansicht „Berichtsgenerator mit mehreren Quellen“ die Abfrage aus, für die Sie einen Zeitplan erstellen möchten.
    3. Klicken Sie im Formular „Bericht mit mehreren Quellen“ auf Bericht Erstellen .
    4. Klicken Sie im Formular Bericht erstellen auf Speichern Oder Ausführen .
    Ein Bericht zeigt die Ergebnisse für die letzte Abfrageausführung. Wenn sich die Abfrage inzwischen geändert hat, zeigt der Bericht Ergebnisse an, die nicht mit der Abfrage synchronisiert sind. Wenn Sie die Abfrage aktualisieren, stellen Sie sicher, dass Sie die aktualisierte Abfrage sofort ausführen, damit der Bericht mit der Abfrage synchronisiert wird.

    Nächste Maßnahme

    Informationen zum Hinzufügen eines Berichts mit mehreren Quellen (CMDB 360) zum CMDB-Richtigkeits-Dashboard finden Sie unter Fügen Sie einem Dashboard einen Bericht hinzu .

    Beispiel für CMDB 360-/Multisource-CMDB-Abfragen

    Verwenden Sie Beispielabfragen, um eigene CMDB 360-/Multisource-CMDB-Abfragen zu erstellen.

    Tabelle : 1. Diskrepanz in mehreren Attributen zwischen mehreren Discovery-Quellen
    Feld Einstellung
    Name Diskrepanz in mehreren Attributen zwischen mehreren Discovery-Quellen (Discovery-Quelle vs. Discovery-Quelle)
    Beschreibung Suchen Sie Linux-Server mit dem Namen „Sicherung“, die Diskrepanzen in aufweisen Disk CapacityODER CPU CountODER Serial NumberZwischen Discovery-Quellen ServiceNow/ServiceWatch/SCCM/Tivoli.
    Ergebnistyp Multisource-Datensätze
    Nur Unterschiede anzeigen Ausgewählt
    Typ des Unterschieds Zwischen Discovery-Quellen
    Klasse Linux-Server [cmdb_ci_linux_server]
    Bedingungen [Name] [enthält] [Sicherung]
    Discovery-Quelle ServiceNow/ServiceWatch/SCCM/Tivoli
    Das zu vergleichende Feld Disk CapacityODER CPU CountODER Serial Number
    Ergebnisse beschränken auf Alle
    Tabelle : 2. Diskrepanz in mehreren Attributen zwischen CMDB-Datensatz und Discovery-Quellen
    Feld Einstellung
    Name Diskrepanz in mehreren Attributen zwischen mehreren Discovery-Quellen (CMDB vs. Discovery-Quellen)
    Beschreibung Suchen Sie Linux-Server mit dem Namen „Sicherung“, die Diskrepanzen in aufweisen Disk CapacityUND CPU CountUND Fully Qualified Domain NameFür Discovery-Quellen ServiceNow/ServiceWatch/SCCM
    Ergebnistyp Multisource-Datensätze
    Nur Unterschiede anzeigen Ausgewählt
    Typ des Unterschieds Zwischen CMDB-Datensatz und Discovery-Quelle
    Klasse Linux-Server [cmdb_ci_linux_server]
    Bedingungen [Name] [enthält] [Sicherung]
    Discovery-Quelle ServiceNow/ServiceWatch/SCCM
    Das zu vergleichende Feld Disk CapacityUND CPU CountUND Fully Qualified Domain Name
    Ergebnisse beschränken auf Alle
    Tabelle : 3. Von erkannte Server ServiceNow Aber nicht von Tivoli
    Feld Einstellung
    Name Discovery von Tivoli fehlt
    Beschreibung Von erkannte Server ServiceNow Aber nicht von Tivoli
    Ergebnistyp CI-Datensätze
    Klasse Server [cmdb_ci_server]
    Discovery-Quelle

    [Ist] [ ServiceNow]

    [Ist nicht] [Tivoli]
    Ergebnisse beschränken auf Alle
    Tabelle : 4. Alle Discovery-Quellen für Sicherungsserver
    Feld Einstellung
    Name Discovery-Quellen-Sicherungsserver
    Beschreibung Alle Discovery-Quellen für Sicherungsserver
    Ergebnistyp Datenquellen
    Klasse

    Server [cmdb_ci_server]

    Und Klassenbedingung:

    [Hostname][beginnt mit][Sicherung]
    Ergebnisse beschränken auf Alle
    Tabelle : 5. Alle CMDB 360-/Multisource-CMDB-Datensätze, bei denen sich der gemeldete Wert des Standorts zwischen Altiris- und Tivoli-Discovery-Quellen unterscheidet
    Feld Einstellung
    Name Standort vergleichen – Altiris vs.. Tivoli
    Beschreibung Listet alle CMDB-Datensätze mit mehreren Quellen auf, bei denen sich der gemeldete Wert des Standorts zwischen Altiris- und Tivoli-Discovery-Quellen unterscheidet
    Ergebnistyp Multisource-Datensätze
    Nur Unterschiede anzeigen Ausgewählt
    Typ des Unterschieds Zwischen Discovery-Quellen
    Discovery-Quelle
    • Altiris
    • Tivoli
    Das zu vergleichende Feld Standort
    Ergebnisse beschränken auf Alle
    Tabelle : 6. Alle CMDB 360-/Multisource-CMDB-Datensätze für Linux Server, bei denen sich der Standortwert vom von Tivoli gemeldeten Wert unterscheidet
    Feld Einstellung
    Name Linux-Serverstandort: Unterschied als Tivoli-Wert
    Beschreibung Alle CMDB-Datensätze mit mehreren Quellen für Linux Server, bei denen sich der Standortwert vom von Tivoli gemeldeten Wert unterscheidet.
    Ergebnistyp Multisource-Datensätze
    Klasse Linux-Server
    Nur Unterschiede anzeigen Ausgewählt
    Typ des Unterschieds Zwischen CMDB-Datensatz und Discovery-Quelle
    Discovery-Quelle [Ist][Tivoli]
    Das zu vergleichende Feld Standort
    Ergebnisse beschränken auf Alle