Verwenden Sie Tags, um Anwendungsservices auszufüllen

Verwenden Sie Tags, die helfen, Konfigurationselemente (Configuration Items, CIs) in Ihrer Organisation zu kategorisieren und zu organisieren, um einen auszufüllen Serviceinstanz . Für die Tag-basierte Zuordnung ist es nicht erforderlich, Anmeldeinformationen zu konfigurieren oder Benutzern erhöhte Rechte zu gewähren.Die Tag-basierte Auffüllungsmethode erfordert Service-Mapping Funktion von ITOM-Transparenz.

Vorbereitungen

1. Tags sind eine von mehreren Methoden zum Ausfüllen eines Anwendungsservice mit CIs. Die Auswahl einer Methode zum Ausfüllen eines Anwendungsservice ist nur ein Schritt des generischen Verfahrens zum Erstellen eines Anwendungsservice. Stellen Sie sicher, dass Sie die ersten Schritte wie in beschrieben abgeschlossen haben Erstellen Sie einen Anwendungsservice . Das hier beschriebene Verfahren ist von selbst unvollständig, da es dieses generische Verfahren ergänzt.

2. Analysieren Sie die Tag-Nutzung in Ihrer Organisation, und erstellen Sie eine Liste aller Tags und ihrer Zwecke. Verwenden Sie die Schlüsselwerttabelle [cmdb_key_value], um die Tags in der CMDB anzuzeigen.
3. Weisen Sie CIs bei Bedarf Tags zu, die Sie in ein aufnehmen möchten Serviceinstanz .

Erforderliche Rolle: sm_admim

Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Ein Tag ist eine Bezeichnung, die aus einem Schlüssel-Wert-Paar besteht. Ihre Organisation verwendet möglicherweise Tags, um Assets zu kategorisieren und um die Abfrage- und Berichtsfunktionen zu verbessern. Discovery und Cloud Provisioning and Governance können die von allen wichtigen Cloud-Anbietern und Container-Ökosystemen verwendeten Tags erkennen. Sobald die Tags erkannt wurden, Service-Mapping Kann Serviceinstanzen basierend auf diesen Tags erstellen. Sie können beispielsweise Tags verwenden, um alle Anwendungsservices zuzuordnen, die Ihre Organisation in der Produktionsumgebung in Europa, dem Nahen Osten und Afrika (EMEA) verwendet.

Wenn Sie haben Konfigurierte Tag-basierte Servicefamilien und Tag-Kategorien , Sie können diese Tag-Definitionen zum Ausfüllen eines Anwendungsservice verwenden. Teil der Definition einer Tag-basierten Servicefamilie ist die Definition einer Tag-Kategorie, die Tag-Schlüssel enthält. Bei Bedarf können Sie auch Tag-Werte definieren, um die zum Ausfüllen von Anwendungsservices verwendeten Kriterien einzugrenzen. Von Service-Mapping werden auf Grundlage der Tag-Definitionen für die Tag-basierte Servicefamilie Servicekandidaten erstellt, d. h. Vorschläge für Anwendungsservices. Wenn Sie die Tag-basierten Servicefamilien zum Ausfüllen eines Anwendungsservice verwenden, müssen Sie den entsprechenden Servicekandidaten auswählen.

Alternativ können Sie Tag-Schlüssel und ihre Werte definieren, während Sie die Tag-basierte Auffüllmethode für einen neuen Anwendungsservice auswählen. Definieren Sie bis zu drei Tag-Schlüssel und Tag-Werte für die Auffüllungskriterien. CIs, die Tag-Schlüssel und Tag-Werte erkannt haben, werden Teil von Serviceinstanz .

Informationen zu den verschiedenen Arten von Anwendungsservices und den verschiedenen Methoden, die Sie zum Ausfüllen von Anwendungsservices verwenden können, einschließlich Tags, finden Sie unter Anwendungsservices.

Hinweis:

Service-Mapping enthält CIs, die Teil von CI-Beziehungen sind, auch wenn diesen CIs keine Tags zugewiesen sind. Weitere Informationen finden Sie unter Tag-basierte Discovery in Service-Mappingan.

Prozedur

1. Von Serviceauffüllungsmethode Liste Wählen Sie im Fenster Methode auswählen die Option aus Tags .
2. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um neue Tag-Kriterien zu definieren:
   1. Wählen Sie Aus Verwenden Sie eine Liste von Tags .
   2. Geben Sie den Tag-Schlüssel und den entsprechenden Tag-Wert ein.
      Übereinstimmende Tag-Schlüssel, die im System vorhanden sind, werden in den Optionen zum automatischen Ausfüllen angezeigt.

      Wichtig:

      Bei der Tag-basierten Zuordnung wird nicht zwischen Groß- und Kleinschreibung unterschieden. Gleiche Schlüsselnamen und Schlüsselwerte mit Groß- und Kleinschreibung werden als identisch identifiziert.
   3. Wahlweise: Klicken Sie auf das Plus-Symbol, und fügen Sie einen weiteren Tag-Schlüssel und Tag-Wert hinzu.

      
      
      

   4. Klicken Sie Auf Vorschau Des Ergebnisses Anzeigen Um die Liste der CIs anzuzeigen, die den definierten Kriterien entsprechen.
      Hinweis:

      Verfeinern Sie bei Bedarf die Tag-Definitionen. Sie können nicht mehr als drei Tag-Schlüssel-Wert-Paare für einen Anwendungsservice hinzufügen.
3. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Tag-Definitionen aus einer vorkonfigurierten Tag-basierten Servicefamilie zu verwenden:
   1. Wählen Sie Aus Verwenden Sie einen Kandidaten aus einer Tag-basierten Servicefamilie .
   2. Wahlweise: Um die Tag-Definitionen für diese Tag-basierte Servicefamilie anzuzeigen, klicken Sie auf Vorschau Schaltfläche
   3. Von Tag-Basierte Servicefamilie Liste die relevante Familie auswählen.
   4. Überprüfen Sie die Tag-Kategorien und -Werte, die der Servicefamilie zugewiesen sind.

      
      
      

   5. Von Servicekandidat Wählen Sie den relevanten Kandidaten aus.
   6. Wahlweise: Klicken Sie auf , um das Formular „Servicekandidaten“ zu überprüfen Vorschau Schaltfläche .
4. Wahlweise: Fügen Sie einen Freitextkommentar hinzu, der nützliche Informationen für die spätere Verarbeitung dieses Anwendungsservice enthalten kann.
5. Klicken Sie auf Speichern.

Nächste Maßnahme

Schließen Sie das generische Verfahren ab Erstellen Sie einen Anwendungsservice .