Datensatz-Feeds

  • Freigeben Version: Zurich
  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Ein Datensatz-Feed ist eine Live-Feed-Gruppe, die einem Datensatz zugeordnet ist, z. B. einem Incident oder Change.

    Mit Datensatz-Feeds können Anwender über die Live-Feed-Schnittstelle an Aufgaben und anderen Datensätzen arbeiten. Anwender können Nachrichten im Live-Feed veröffentlichen, die automatisch als Kommentare oder Arbeitsnotizen für den Datensatz verwaltet werden, wenn der Datensatz diese Journalfelder enthält.

    Sie können Datensatzfeeds verwenden, um Folgendes zu tun:
    • Verbessern der Kommunikation zwischen Benutzern, die mit demselben Datensatz arbeiten.
    • Verbesserung der Sichtbarkeit des Fortschritts für Endbenutzer
    • Bereitstellen einer zentralen Anlaufstelle, um Updates für mehrere Datensätze anzuzeigen.
    • Speichern Sie den Feed-Verlauf im Datensatz, damit das Wissen in einer E-Mail-Kette nicht verloren geht.
    Abbildung : 1. Live-Feed-Dokument
    Ein Incident, der in der Live-Feed-Schnittstelle angezeigt wird.
    Hinweis:
    Viele dieser Funktionen sind Teil von Live-Feed v2.