CSDM-Implementierungsphase – Durchforsten

In der Durchforstungsphase arbeiten Sie an Basissystem CMDB Tabellen, die zugeordnet sind IT Service Management( ITSM).

Vorteile der Vorgänge, die Sie in der Durchforstungsphase ausführen

• Die Vorgänge geben das Minimum an CMDB Supportanforderungen für Incident-Management Und Change-Management.
• Wird eingerichtet APM Ist schneller, da sich Ihre Geschäftsanwendungsdaten an der richtigen Stelle in befinden CMDB.
• Die Vorgänge bilden die Grundlage für die Verwendung DevOps Da Ihre SDLC-Komponentendaten ausgefüllt sind und bereit sind, sich auf Ihre Anwendungen zu beziehen.
• Service-Mapping Ist für die Zuordnung von Einstiegspunkten bereit, da Ihre Serviceinstanzdaten ausgefüllt sind.
• Die Vorgänge bilden die Grundlage für die Verwendung TPM Risikodetails, eine Fähigkeit von APM.

  Die Vorgänge bereiten Sie darauf vor, die Lebenszyklen und Versionen der zugrunde liegenden Technologien der Geschäftsanwendungen in Ihrem Unternehmen zu verwalten und zu überwachen.

  Mit den Daten können Sie veraltete oder gefährdete Software mit identifizieren APM, Service-Mapping Und Software Asset Management(SAM) Professional.

Tabellen, an denen Sie während der Durchforstungsphase arbeiten

Wichtig:

Zukünftige Produkte und Produkterweiterungen hängen von den Daten ab, die Sie in den einzelnen Tabellen vorbereiten.

In dieser Phase arbeiten Sie an folgenden Punkten Basissystem CMDB Tabellen:

• Tabelle „Geschäftsanwendung“ [cmdb_ci_Business_App]
• Tabelle „zugeordneter Anwendungsservice“ [cmdb_ci_Service_detected].
• Anwendungstabelle [cmdb_ci_appl] (erkennbar)
• Server/Host (erkennbar)

Hinweis:

Einige der Klassen, die Sie in dieser Phase implementieren, sind logische CIs. Logische CIs werden nicht über erstellt Discovery, Also ihre Modell-ID Werte beziehen sich möglicherweise nicht auf Produktmodell Datensätze (Anwendungsmodell, Servicemodell oder Softwaremodell). Damit Sie zu einem produktorientierten Managementparadigma migrieren können, sollte jede Instanz eines logischen CI einem zugeordnet werden Produktmodell. Siehe Produktmodelle für logische CIs automatisch generieren.

Beginnen Sie, indem Sie sich auf Anwendungen und die anwendungsbezogenen Daten in diesen Bereichen und Tabellen konzentrieren:

Tabelle „Geschäftsanwendung“ [cmdb_ci_Business_App]

Eine Geschäftsanwendung ist eine Basissystem CMDB Tabelle, in der Ihr Bestand, Ihr Anwendungsportfolio und ihre Metadaten gespeichert sind.

Hinweis:

Da diese Tabelle konzeptionelle Daten enthält, nicht operative CIs, wird sie nicht von verwendet ITSM Incident-Management, Problem-Management, Oder Change-Management Prozesse.

Tabelle „SDLC-Komponente“ [cmdb_ci_sdlc_component]

Eine SDLC-Komponente ist ein CI, das eine eindeutige Entwicklungsmaßnahme für Code darstellt. Sie stellt Teile einer größeren Geschäftsanwendung oder eines digitalen Produkts dar, aufgeschlüsselt nach einzeln entwickelten Komponenten. Mit anderen Worten: Die SDLC-Komponente ist ein Softwareelement einer größeren Anwendung oder Technologie. SDLC-Komponenten-CI-Datensätze in der Tabelle „SDLC-Komponente“ [cmdb_ci_sdlc_component] aktivieren DevOps Produkt zur Bereitstellung erweiterter Fähigkeiten für die Visualisierung und Verwaltung Ihrer Anwendungsentwicklungs-Pipeline.

Diese Tabelle stellt den Softwareteil oder das Softwareelement eines größeren Ganzen für Anwendungen und Infrastruktur dar. Zugehöriges Material kann als Vertreter von Entwicklungsdetails dienen. Sie kann verwendet werden, wenn Sie die Stratifizierung einer Geschäftsanwendung oder eines digitalen Produkts identifizieren müssen.

Hinweis:

Da diese Tabelle logische Daten enthält, keine operativen CIs, wird sie nicht von verwendet ITSM Incident-Management, Problem-Management, Oder Change-Management Prozesse.

Serviceinstanz (Hat zuvor Anwendungsservice aufgerufen CSDM v5) Tabelle [cmdb_ci_Service_Auto]

Die Serviceinstanz ist normalerweise das System, das ein Anrufer identifiziert, wenn er ein Problem mit einer Anwendung meldet.

Eine zugeordnete Serviceinstanz ist eine Basissystem CMDB Tabelle, die die zugehörige verwendete Geschäftsanwendung identifiziert. Die Serviceinstanz bindet alle Elemente von CSDM Zusammen, wo Anwendungen vorhanden sind.

Möglicherweise haben Sie mehrere Serviceinstanzen, die jede Bereitstellung basierend auf der Umgebung (Entwicklung, QA, Produktion) und dem Standort oder der Geografie (Nordamerika, Asien-Pazifik) darstellen.

Da Serviceinstanzen logischer Natur sind, sollten sie logische verwenden Lebenszykluswertpaare. Serviceinstanzen folgen derselben Lebenszyklusanleitung wie jedes andere logische CI.

Weitere Informationen finden Sie unter Verwenden Sie das Dashboard „Anwendungsservices“, um die Integrität zu überwachen.

Anwendungstabelle [cmdb_ci_appl]

Eine Anwendung ist eine Basissystem CMDB Tabelle, die die erkennbare Instanz einer Anwendung darstellt: Code im Zusammenhang mit einem Prozess, der auf einem Host verwendet wird. Diese Tabelle ist kein Bestand Ihrer Anwendungen. Aufgrund der hohen Komplexität versuchen Sie nicht, die Anwendungstabelle manuell auszufüllen. Discovery Erstellt und verwaltet diese Tabelle.

Wichtig:

Die Anwendungstabelle [cmdb_ci_appl] ist kein Bestand oder Portfolio Ihrer Anwendungen. Machen Sie nicht den Fehler, Details zu verwalteten Anwendungen in der Anwendungstabelle zu speichern. Diese Details (Bestands- oder Anwendungsportfolioobjekte) gehören in die Geschäftsanwendungstabelle (wie in dokumentiert) Design- und Planungsdomäne im CSDM-Modell).

Die Anwendung kann als Ursache eines Incident identifiziert werden. Wenn Sie jedoch nicht verwenden Ereignismanagement, Die Anwendung ist möglicherweise nicht die erste Ursache.

Wenn Sie verwenden Discovery, Anwendungen werden automatisch mit ihrem Host verknüpft, was eine Auswirkungshierarchie von Server-zu-Host-Anwendungen bereitstellt.