Erstellen Sie eine Suchlückenabfrage

Erstellen Sie im CMDB 360-Dashboard Ihres CMDB-Arbeitsbereichs eine Abfrage zum Suchen von Lücken, um CIs zu finden, die nicht von einer Discovery-Quelle gemeldet werden.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: sn_cmdb_user und entweder cmdb_ms_admin oder cmdb_ms_Editor

Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Lücken im Reporting zur Discovery-Quelle treten auf, wenn mindestens eine Discovery-Quelle über das CI berichtet und eine andere nicht, sodass Sie Discovery-Quellen identifizieren können, die möglicherweise ein Problem haben.

Prozedur

1. Navigieren zu Arbeitsbereiche > CMDB-Arbeitsbereichan.
2. Wählen Sie in der Menüleiste des CMDB-Arbeitsbereichs die Option aus CMDB 360 .
3. Wählen Sie Aus Erstellen Sie Eine Abfrage.
4. Wählen Sie Aus Ich möchte Lücken in Daten zwischen Discovery-Quellen finden .
5. Wählen Sie die CI-Klassen aus, die Sie auf Lücken überprüfen möchten.
6. Wählen Sie Fortsetzen.
7. Wählen Sie Aus Nicht meldende Discovery-Quelle S .
   Eine nicht meldende Discovery-Quelle ist eine Discovery-Quelle, die CIs nicht wie erwartet meldet. Mehrere nicht meldende Discovery-Quellen haben eine ODER-Bedingung miteinander.
8. Wählen Sie eine oder zwei Reporting-Discovery-Quellen aus.
   Diese Discovery-Quellen melden das CI wie erwartet und fungieren als Baseline zur Identifizierung der Lücke im Reporting.

   Sie können den verlassen Wählen Sie Reporting-Discovery-Quellen für die Lückennachverfolgung aus Eingabeaufforderung leer, um alle Discovery-Quellen in die Abfrage einzubeziehen.

9. Wählen Sie Fortsetzen.
10. Wählen Sie im Formular die folgenden Optionen aus:

    Tabelle : 1. Formular „Ergebnislayout“

    Feld	Beschreibung
    Eindeutige CMDB 360-Datensätze anzeigen	Wählen Sie diese Option aus, wenn nur eindeutige CMDB 360-Datensätze angezeigt werden sollen. Datensätze für dieselben CIs aus verschiedenen Discovery-Quellen werden konsolidiert.
    CI-Datensätze nach Discovery-Quelle anzeigen	Wählen Sie aus, ob Datensätze für jedes CI- und Discovery-Quellpaar angezeigt werden sollen.
    Ergebnisse beschränken auf	Beschränkt die Abfrageergebnisse auf CIs, die zu einem Service oder einer CMDB-Gruppe gehören. Wenn Sie auswählen Anwendungsservices , Technische Services , Oder CMDB-Gruppen , Wird eine Eingabeaufforderung angezeigt, in der Sie den Service oder die CMDB-Gruppe angeben können, nach dem die Abfrage gefiltert werden soll.

11. Wählen Sie Aus Fahren Sie Fort .
12. Geben Sie einen Namen und eine Beschreibung für Ihre Abfrage ein.
13. Wählen Sie Aus Speichern .

Nächste Maßnahme

Führen Sie die Abfrage mindestens einmal aus, wenn Sie einen Zeitplan erstellen möchten.

Auf der Seite „CMDB 360-Abfrageergebnisse“:

• Wenn die Anzahl der Ergebnisse die Anzahl der auf der Seite angezeigten Ergebnisse überschreitet:
  • Wählen Sie Aus Laden Sie Weitere Ergebnisse ​: Zum Anzeigen der nächsten Seite der Ergebnisse. Die Anzahl der Ergebnisse, die auf jeder Ergebnisseite angezeigt werden, wird von angegeben Glide.Identification_Engine.Multisource.query.Batch.limit Systemeigenschaft (standardmäßig 100 Elemente).
  • Wählen Sie Aus Alle Ergebnisse Laden : Zum Anzeigen aller Ergebnisse bis zum vom angegebenen Grenzwert Glide.Identification_Engine.Multisource.query.max.limit Systemeigenschaft (standardmäßig 10000).
  • Wählen Sie einen CMDB 360-Quelllink aus, um einfach auf Vorschaudaten einer Quelle zuzugreifen und weitere Details anzuzeigen.
• Sie können auswählen Zeitplan Erstellen Bis Richten Sie einen Zeitplan ein Die Ihre Abfrage regelmäßig ausführt. Durch die Planung Ihrer Abfrage können Sie die Abfrageergebnisse in von Ihnen erstellten Berichten verwenden.
• Nach dem Erstellen eines Zeitplans können Sie auswählen Bericht Erstellen Bis Konfigurieren Sie einen Bericht Die Sie mit verwalten können Berichterstellungsfunktionen .
• Greifen Sie auf der Seite Abfrageergebnisse auf einen Datensatz zu, um weitere Details anzuzeigen.