Fügen Sie Inhalte ohne Formatierung in den wissensartikel ein

  • Freigeben Version: Zurich
  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Fügen Sie Inhalte in den Text eines wissensartikels ein, ohne die Inhaltsformatierung zu kopieren.

    Vorbereitungen

    Öffnen Sie den Wissensartikel, in dem Sie den HTML-Editor verwenden möchten.

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Sie können den HTML-Editor auch verwenden, wenn Sie einen Wissensartikel mit der Wissensmanagement-Anwendung in der ServiceNow AI Platform-Schnittstelle oder in Mitarbeiterbereich erstellen oder bearbeiten. Informationen zum Erstellen oder Bearbeiten eines Wissensartikels in der ServiceNow AI Platform-Schnittstelle finden Sie unter Einen Knowledge Base-Artikel erstellen oder Bearbeiten Sie einen wissensartikel. Dient zum Erstellen oder Bearbeiten eines wissensartikels in Mitarbeiterbereich, Siehe Erstellen Sie in einen wissensartikel Mitarbeiterbereich Oder Bearbeiten Sie einen wissensartikel in Mitarbeiterbereich.

    Prozedur

    1. Kopieren Sie Ihren Text aus einer Inhaltsquelle.
    2. Klicken Sie auf das Symbol als Text einfügen ( Symbol „als Text einfügen“) In der HTML-Symbolleiste.
    3. Platzieren Sie im Abschnitt Artikeltext den Cursor an der Stelle, an der Sie den Inhalt einfügen möchten, klicken Sie mit der rechten Maustaste, und wählen Sie aus Einfügen Aus dem Kontextmenü.