E-Mail zur Erinnerung von Benutzern an die Registrierung für Passwortzurücksetzung senden

  • Freigeben Version: Zurich
  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Sie können automatisch Nachrichten senden, die die Benutzer daran erinnern, sich für den Passwortzurücksetzung-Prozess zu registrieren. Sie geben den Text der Nachricht an und können die Nachrichten so konfigurieren, dass sie in regelmäßigen Abständen wiederholt werden.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: password_reset_admin

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Der Standard-E-Mail-Inhalt lautet:
    • Betreff Erinnerung: Registrierung für das Passwortzurücksetzung-Programm
    • Textkörper: Klicken Sie hier, um sich für das Passwortzurücksetzung-Programm zu registrieren.

    Informationen zum Anpassen der E-Mail finden Sie unter E-Mail zur Registrierungserinnerung für Passwortzurücksetzung anpassen.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Passwortzurücksetzung > Prozesse Und wählen Sie Ihren Prozess aus.
    2. Klicken Sie auf die Registerkarte Registrierungserinnerung, konfigurieren Sie die folgenden Einstellungen, und klicken Sie dann auf Aktualisieren.
      Hinweis:
      Die Registerkarte wird nur angezeigt, wenn Passwortzurücksetzung Das Kontrollkästchen ist aktiviert.
      Feld Wert
      Erinnerung senden Aktivieren Sie die Checkbox, um Erinnerungs-E-Mails an Benutzer zu senden (entweder an alle Benutzer oder an Benutzer in den angegebenen Gruppen entsprechend Ihrer Konfiguration). Deaktivieren Sie die Checkbox, um keine Erinnerungen zu senden.
      Alias des Absenders Geben Sie einen nicht funktionierenden E-Mail-Alias ein, der in den Feldern An und Von der Nachricht angezeigt werden soll. Zum Beispiel do-not-reply@myCompany.com. Benutzer können keine Antworten an den Alias senden.

      Der Alias wird vom E-Mail-System benötigt, um das Feld bcc für alle Benutzer zu verwenden, die die Nachricht erhalten. Die Absicht ist, dass die Benutzer die anderen Adressaten nicht sehen.

      Standard: do-not-reply@ServiceNow.com
      Senden, Tag und Uhrzeit Geben Sie einen Zeitplan für eine Nachricht pro Monat oder eine Nachricht pro Woche an.
      • Wenn Sie Senden auf Monatlich festlegen, geben Sie den Tag des Monats und optional die Uhrzeit ein, zu der die Nachricht gesendet werden soll.
      • Wenn Sie Senden auf Wöchentlich festlegen, geben Sie den Wochentag und optional die Uhrzeit ein, zu der die Nachricht gesendet werden soll.

      Standard: Wöchentliche Nachricht am Montag um 00:00 Uhr
      Start

      Datum und Uhrzeit zum Senden der ersten Nachricht. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Kalender“, um die Einstellung festzulegen.

      Standard: [Jetzt]