Servicekatalog In Mitarbeiter-Center Portal

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  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Mitarbeiter können Anforderungen für Service- und Produktangebote mithilfe von Katalogelementen aus übermitteln Mitarbeiter-Center Portal.

    ServiceNow® Mitarbeiter-Center Bietet Mitarbeitern eine zentrale und einheitliche Portal-Experience, um Informationen zu finden und Services in verschiedenen Abteilungen anzufordern, einschließlich HR, IT, Rechtsabteilung, Arbeitsplatz, und Beschaffung. Mit dem Framework für Inhaltstaxonomie können Sie die Standard-IT-Taxonomie ändern, um Ihre Katalogelemente als Inhalt in den Themen oder untergeordneten Themen einzubeziehen.

    Zum Aktivieren Servicekatalog Auf der Mitarbeiter-Center Portal, stellen Sie sicher, dass Sie Folgendes haben ServiceNow Installierte Anwendungen und Plugins:

    IT-Taxonomie ein Mitarbeiter-Center

    Die Taxonomie des Basissystems (Mitarbeiter) wird installiert, wenn Sie das Plugin „Employee Experience Taxonomy“ installieren. Zum Bereitstellen von Katalogelementen ist die folgende IT-Taxonomiestruktur standardmäßig unter der IT-Taxonomie verfügbar: ​
    1. Hardware ​
    2. Software
    3. Netzwerk
    4. Durchsuchen