CI-Deduplizierungs-Experience im CMDB-Arbeitsbereich

  • Freigeben Version: Zurich
  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 4 Minuten Lesedauer

    • Erstellen Sie Bibliotheken von Deduplizierungsvorlagen im CMDB-Arbeitsbereich, um Deduplizierungsaufgaben konsistent und in Massenarbeit zu korrigieren. Deduplizierungsvorlagen sind mit allen erforderlichen Einstellungen für die Korrektur doppelter CIs in Deduplizierungsaufgaben pro Klasse vorkonfiguriert.

    Verwenden Sie das Deduplizierungs-Dashboard in CMDB-Arbeitsbereich Um eine Übersicht und Einblicke zu doppelten CIs in Ihrer CMDB anzuzeigen. Mit dem DeduplizierungsDashboard können Sie Deduplizierungsvorlagen erstellen und diese Vorlagen in Bibliotheken organisieren. Sie können auch Deduplizierungsaufgaben untersuchen und dann eine vorkonfigurierte Vorlage ausführen, um doppelte CIs in mehreren Deduplizierungsaufgaben in einem einzigen Vorgang zu beheben.

    Weitere Informationen:
    • Weitere Informationen zu allgemeinen Konzepten, Einschränkungen und Sonderfällen zur Korrektur von doppelten CIs, z. B. Korrekturen, die eine große Anzahl doppelter CIs betreffen, finden Sie unter Korrektur doppelter CIs.
    • Informationen zum Nachbessern einer einzelnen Deduplizierungsaufgabe mit dem Legacy-CI-Nachbesserungsprogramm für CI-Duplikate finden Sie unter Korrigieren Sie eine Deduplizierungsaufgabe (Veraltet).
    • Weitere Informationen zu Identification and Reconciliation (IRE)-Prozessen, die doppelte CIs erkennen, und anderen Konzepten im Zusammenhang mit Duplizierungs-CI finden Sie unter Doppelte CIs werden erkannt.

    Zugriff

    Um auf die Deduplizierungsfunktion im CMDB-Arbeitsbereich zuzugreifen, navigieren Sie zu Arbeitsbereiche > CMDB-Arbeitsbereich Und wählen Sie aus Verwaltung In der Menüleiste des CMDB-Arbeitsbereichs. Wählen Sie dann im Abschnitt Verwalten die folgenden Links in Verwaltungstools aus:
    • Deduplizierungs-Dashboard
    • Bibliothek mit Deduplizierungsvorlagen
    Rollenanforderung:
    • Um auf zuzugreifen Verwaltungsansicht in CMDB-Arbeitsbereich Um Deduplizierungsaufgaben auszuführen, sn_cmdb_admin
    • Zum Ausführen von Deduplizierungsaufgaben cmdb_dedup_admin oder eine beliebige Rolle mit cmdb_dedup_admin (z. B. sn_cmdb_admin)

    Deduplizierungsvorlagen und -Bibliotheken

    Verwenden Sie eine Deduplizierungsvorlage, um eine konsistente Korrektur auf mehrere ähnliche Deduplizierungsaufgaben in einer einzigen Aktion anzuwenden. Eine Deduplizierungsvorlage enthält die Einstellungen, die zum Nachbessern von Deduplizierungsaufgaben für eine Klasse erforderlich sind. Beispiel: Wie Sie das Haupt-CI auswählen, welche Methode zum Konsolidieren von Attributen verwendet werden soll, und was mit den doppelten CIs (außer dem Haupt-CI) nach der Korrektur geschehen soll. Eine Deduplizierungsvorlage enthält auch Bedingungen, mit denen Deduplizierungsaufgaben abgeglichen werden. Wenn Sie eine Deduplizierungsvorlage ausführen, werden die Korrektureinstellungen in der Vorlage auf alle Deduplizierungsaufgaben angewendet, die den Vorlagenbedingungen entsprechen.

    Um eine Deduplizierungsvorlage ausführen zu können, muss sich die Vorlage im Status „veröffentlicht“ befinden (eine Vorlage befindet sich anfänglich im Status „Entwurf“).Nach der Veröffentlichung können Sie einen Zeitplan für eine Deduplizierungsvorlage erstellen, damit sie automatisch in einem wiederkehrenden Zeitintervall ausgeführt wird. Bei Bedarf können Sie die Veröffentlichung einer veröffentlichten Vorlage rückgängig machen, sodass sie vorübergehend nicht zur Verwendung verfügbar ist, bis Sie sie erneut veröffentlichen.

    Organisieren Sie Ihre Deduplizierungsvorlagen in Bibliotheken, um Vorlagen nach Kategorien zu gruppieren, die in Ihrer Organisation aussagekräftig sind, und um eine Vorlage zu finden. Sie können beispielsweise mehrere Deduplizierungsvorlagen erstellen, die alle für dieselbe CMDB-Klasse wie cmdb_ci_win_server. Fügen Sie dann alle diese Vorlagen der Bibliothek „Deduplizierungsvorlagen für cmdb_ci_WIN_Server“ hinzu, um einfachen Zugriff zu erhalten.

    Deduplizierungs-Dashboard

    Das Deduplizierungs-Dashboard im CMDB-Arbeitsbereich ist ein zentraler Ort für die Korrektur von Deduplizierungsaufgaben. Verwenden Sie das Dashboard, um:
    • Zeigen Sie alle Deduplizierungsvorlagen auf einer Reihe von Karten an. Jede Karte zeigt Details zu einer Vorlage an. Auf einer Vorlagenkarte können Sie auswählen Aufgabe zuweisen Um der Vorlage Deduplizierungsaufgaben zuzuweisen, und führen Sie die Vorlage aus, um die zugehörigen Deduplizierungsaufgaben zu korrigieren. Sie können auch einen wiederkehrenden Zeitplan für eine Vorlage erstellen, z. B. „täglich“ und „monatlich“.
    • Wählen Sie Aus Alle ausführen Um alle Vorlagen auszuführen, wobei jede Vorlage die zugewiesenen und übereinstimmenden Deduplizierungsaufgaben korrigiert.
    • Wählen Sie Aus Zeigen Sie Deduplizierungsaufgaben an Um auf eine Listenansicht von Deduplizierungsaufgaben mit Details wie der Zuweisung der Deduplizierungsvorlage zuzugreifen. In der Listenansicht können Sie auswählen Zeigen Sie nur Aufgaben an, die KEINE Vorlagenbedingungen erfüllen Zeigt nur die Deduplizierungsaufgaben an, die nicht zugewiesen sind oder keiner Vorlagenklasse zugeordnet sind.
    • Wählen Sie Aus Zeigen Sie Vorlagenbibliotheken an Dient zum Erstellen und Verwalten von Deduplizierungsvorlagen und -Bibliotheken.
    • Wählen Sie aus Wird Ausgeführt Registerkarte zum Nachverfolgen von Vorlagen, die derzeit ausgeführt werden.
    • Wählen Sie aus Abgeschlossen Registerkarte zum Überprüfen des Status und der Details zum endgültigen Status einer Ausführung, z. B. „Abgeschlossen“, „Abgebrochen“ oder „Abgeschlossen mit Fehlern“.

    Bereich „Deduplizierungseinblicke“

    Der Bereich „Deduplizierungseinblicke“ auf der rechten Seite des Deduplizierungs-Dashboards bietet Anzahlen und Einblicke in die laufenden Deduplizierungsprozesse in Ihrer Organisation. Dieser Bereich enthält die folgenden Karten und Links, mit denen Sie Probleme lösen können:
    • Gesamtanzahl der Deduplizierungsaufgaben, die in der letzten Woche korrigiert wurden.
    • Deduplizierungsaufgaben, die mit verschiedenen Fehlerarten abgeschlossen wurden und daher Ihre Aufmerksamkeit erfordern. Stellt bereit Zeigen Sie Deduplizierungsaufgaben an, die Ihre Aufmerksamkeit erfordern Link, um auf eine Listenansicht der zugehörigen Deduplizierungsaufgaben zuzugreifen. Sie können Fehlermeldungen untersuchen und Detailaufgaben für weitere Problembehandlungsdetails anzeigen.
    • Deduplizierungsaufgaben, die nicht den Bedingungen in einer Vorlage entsprechen und daher nicht von einer Vorlage zur Korrektur zugewiesen werden können. Stellt bereit Deduplizierungsaufgaben anzeigen, die nicht übereinstimmen Link, um auf eine Listenansicht der zugehörigen Deduplizierungsaufgaben zuzugreifen. Sie können Detailinformationen zu Aufgaben anzeigen, um weitere Details zu erhalten.

    Überprüfen Sie die Deduplizierungsvorlagen, und stellen Sie sicher, dass sie ordnungsgemäß für die Korrektur der laufenden doppelten CIs konfiguriert sind, die in der CMDB durch neu hinzugefügte Daten generiert werden.

    Kompetenz „Duplikate CIs verwalten“

    Sie können die Kompetenz „Duplikate CIs verwalten“ verwenden Now Assist für CMDB Bietet eine schrittweise Anleitung für den Deduplizierungsprozess. Die Kompetenz „Duplikat-CIs verwalten“ führt Sie durch die Überprüfung von Deduplizierungsvorlagen, die Zuweisung von Aufgaben zu den Vorlagen und die anschließende Ausführung der Vorlagen. Die Kompetenz „Duplikate CIs verwalten“ bietet Ihnen relevante Optionen für Ihren nächsten Schritt, bis Sie die Korrektur abgeschlossen haben.

    Weitere Informationen finden Sie unter Now Assist für Configuration Management Database (CMDB).