Use Now Assist Gerenciar habilidade de ICs duplicados

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 2 min. de leitura

    • Resolva tarefas de desduplicação com o suporte da Now Assist. Os administradores do CMDB seguem a orientação passo a passo para executar a correção e podem visualizar os resultados da correção antes de aplicar um modelo.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: cmdb_dedup_admin

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Você deve habilitar os seguintes trabalhos agendados compatíveis com a habilidade Gerenciar ICs duplicados:

    Para saber mais sobre como usar o. Now Assist painel, consulte Trabalhando no painel do Now Assist .

    Procedimento

    1. Em CMDB Ou em qualquer formulário ou exibição de lista, selecione Now Assistícone e selecione Gerenciar ICs duplicados em Now Assist painel.
      Iniciar a habilidade Gerenciar ICs duplicados.
    2. Siga as orientações no Now Assist painel para corrigir duplicação.
      • Selecione uma opção em Now Assist ou insira um texto semelhante a uma das opções. À medida que você seleciona opções para corrigir a duplicação, a habilidade ajusta as opções e orienta você durante o processo.
      • Revise as causas raiz da duplicação: As pesquisas de análise IRE regras de identificação (incluindo atributos de critério) e origens de descoberta e respostas agrupando causas para sugerir grupos relacionados de tarefas.
        Dica:
        Use essas informações para ajudar a impedir a criação de ICs duplicados.
      • Decida qual modelo de desduplicação aplicar: Selecione Revise os modelos existentes e siga as sugestões para visualizar os resultados da aplicação do modelo. Now Assist gera uma visualização dos resultados da aplicação de um modelo sem realmente executar o processo de correção. Você pode visualizar os resultados de qualquer modelo existente. Ao ver o resultado desejado em uma visualização, você pode especificar esse modelo e prosseguir com o processo de desduplicação.

        Inicie o processo de visualização do modelo.

        Now Assist gera uma visualização dos resultados da aplicação de um modelo.

    O que Fazer Depois