Surveillance et analyse des connexions ajouté pour Connecteurs du graphe de services dans SGC Central

  • Rversion finale: Zurich
  • Mis à jour 31 juil. 2025
  • 12 minutes de lecture
  • La page Vue d’ensemble de la Connecteur du graphe de services Central vue (SGC Central) de fournit Espace de travail CMDB une vue de tableau de bord centralisée permettant aux administrateurs de surveiller l’installation, les performances et la gestion des erreurs de Connecteurs du graphe de services.

    Page de vue d’ensemble SGC Central.

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    Pour ouvrir le tableau de bord, accédez à Espace de travail CMDB > SGC Central.

    Rôles requis

    • administrateur
    • cmdb_inst_admin

    Cas d'utilisation

    Pour obtenir des exemples sur la façon dont les différentes personnes de votre organisation utilisent ce tableau de bord, consultez ces cas d'utilisation.
    Utilisateur Utilisation du tableau de bord

    Administrateurs ou administrateur d’installation CMDB

    Surveillez, analysez et optimisez de manière proactive les importations de données pour identifier les problèmes et suivre les performances.

    Fonctionnalités de la page Vue d’ensemble

    Utilisez la page Vue d’ensemble pour surveiller et dépanner vos Connecteurs du graphe de services connexions grâce à des sections, des filtres, des indicateurs et des rapports visuels dédiés et obtenir des informations sur les performances de Connecteurs du graphe de services.

    Tableau 1. Description de la fonctionnalité
    Fonctionnalité Description
    Vue d'ensemble des connexions Affiche l’état actuel de vos connexions configurées Connecteur du graphe de services , y compris l’état, les résultats d’exécution et les résumés des erreurs.
    Données ingérées et traitées Affiche les mesures clés liées aux données importées et traitées à partir d’applications tierces.
    Performance de traitement des données Affiche le nombre d’éléments de configuration (CI) ajoutés ou mis à jour au fil du temps, ainsi que le nombre d’erreurs de traitement.
    Filtres Permet de restreindre les données affichées dans les graphiques et les mesures en fonction du type de connecteur, de la connexion, de la source de données ou de la plage de dates.
    Indicateurs Permet l’affichage de mesures de haut niveau qui reflètent le volume et la qualité des données importées et aident à identifier des problèmes tels que le traitement incomplet ou échoué d’un jeu d’importation.
    Rapports Active des visualisations en temps réel qui fournissent des informations sur l’ingestion de données, les tendances de traitement et la catégorisation des erreurs dans vos Connecteur du graphe de services connexions.

    Vue d'ensemble des connexions

    Affiche l’état actuel de vos connexions configurées Connecteur du graphe de services , y compris l’état, les résultats d’exécution et les résumés des erreurs.

    Tableau 2. Section Vue d’ensemble des connexions
    Carte Description Table récapitulative de la carte
    État de connexion Pourcentage de connexions testées avec succès en fonction de l’état de la connexion, avec le nombre de réussites, d’erreurs et d’états inconnus. La table récapitulative de l’état de connexion affiche les détails suivants :
    Connexion
    Affiche le nom du fichier .Connecteur du graphe de services Chaque entrée renvoie à d’autres détails sur la connexion.
    Type de connecteur
    Affiche le type en tant que source d’intégration Connecteur du graphe de services ou plateforme pour la connexion.
    État de connexion
    Affiche l’état actuel de chaque connexion. Les valeurs valides comprennent :
    Réussite
    Toutes les connexions ont été configurées et testées sans erreur.
    Erreur
    Des problèmes de configuration de la connexion se sont produits lors de la configuration.
    Synthèse de l'erreur
    Fournit une brève description de l’erreur de connexion la plus récente, le cas échéant.
    Date de mise à jour
    Affiche l’horodatage de la dernière mise à jour de l’état de connexion pour chaque connexion au format suivant : AAAA-MM-JJ HH :MM :SS.
    Statut du traitement Pourcentage de connexions pour lesquelles toutes les exécutions d’importation de données lors de la dernière exécution d’importation ont réussi, avec le nombre d’états de réussite et d’erreur.
    Remarque :

    Seuls les jeux d’importation ayant rencontré des erreurs lors de leur dernière exécution sont comptés comme des erreurs de traitement et affichés sur la carte.

    La table récapitulative de l’état du traitement affiche les détails suivants :
    Connexion
    Affiche le nom du fichier .Connecteur du graphe de services Chaque entrée renvoie à d’autres détails sur la connexion.
    Dernier statut de traitement
    Indique le résultat de la dernière exécution de traitement. Les valeurs valides comprennent :
    Réussite
    Tous les travaux planifiés se sont déroulés sans erreur.
    Erreur
    Une ou plusieurs tâches ont rencontré des problèmes lors du traitement.
    Calendriers activés
    Indique le nombre de travaux planifiés qui sont activés pour l’importation des données à l’aide de la connexion.
    Traité
    Indique le nombre total d’exécutions de jeux d’importation qui ont été exécutées pour la connexion.
    Réussite
    Indique combien d’exécutions de jeux d’importation traitées se sont terminées avec succès.
    Erreur
    Affiche le nombre d’exécutions de jeux d’importation qui se sont terminées par une erreur, y compris les ensembles de données à importer qui ont été annulés.
    Synthèse de l'erreur
    Fournit une brève description de l’erreur la plus récente, le cas échéant. Le résumé comprend le type et la cause de l’erreur. Un lien Afficher les détails peut être disponible pour diagnostiquer une erreur de traitement. Pour en savoir plus, consultez Diagnostiquer une erreur de traitement dans SGC Central.
    Dernier traitement le
    Affiche l’horodatage de la dernière activité de traitement pour l’ensemble d’importation de la connexion, y compris les exécutions réussies et échouées au format suivant : AAAA-MM-JJ HH :MM :SS.
    Exécutions en cours Nombre de connexions où l’exécution de l’importation de données est en cours. La table récapitulative de l’état d’exécution en cours affiche les détails suivants :
    Connexion
    Affiche le nom du fichier .Connecteur du graphe de services Chaque entrée renvoie à d’autres détails sur la connexion.
    Calendriers activés
    Indique le nombre de travaux planifiés qui sont activés pour l’importation des données à l’aide de la connexion.
    En cours
    Affiche le nombre de travaux planifiés en cours d’exécution pour la connexion.
    Traité
    Affiche le nombre d’exécutions terminées, où les données ont été collectées et traitées en fonction de la tâche planifiée configurée.
    Temps de traitement
    Indique la durée totale de la dernière exécution de jeu d’importation terminée au format AAAA-MM-JJ HH :MM :SS.

    Données ingérées et traitées

    Affiche les mesures clés liées aux données importées et traitées à partir d’applications tierces.
    Tableau 3. Section des données ingérées et traitées
    Carte Description Indicateurs
    Ensembles de données à importer Nombre d’ensembles d’importation traités par des sources de données en fonction des filtres sélectionnés, avec le nombre d’états de réussite, partiels et d’erreurs.

    Sélectionnez le lien Afficher tous les ensembles de données à importer pour afficher la liste complète des ensembles de données à importer traités.

    SGC.Intégrations.Ensemble de données à importer

    SGC.Ensemble de données à importer.Entièrement.Réussi

    SGC.Ensemble de données à importer.succès.partiel

    SGC.Ensemble de données à importer.entièrement.en erreur

    Lignes importées Nombre de lignes importées dans tous les ensembles d’importation en fonction des filtres sélectionnés.

    Sélectionnez le lien Afficher toutes les dernières lignes de jeu d’importation ingérées pour afficher une liste complète des lignes de jeu d’importation ingérées.

    SGC.Intégrations.Ensemble de données à importer.lignes.ingérées
    CI Total des CI traités en fonction des filtres sélectionnés, avec le nombre de CI ajoutés et mis à jour.

    Sélectionnez le lien Afficher tous les enregistrements insérés et mis à jour pour afficher une liste complète des CI insérés et mis à jour.

    Aucun
    CI partiels ou incomplets Le nombre total de CI qui sont des charges utiles partielles en fonction des filtres sélectionnés, avec le nombre de catégories partielles et incomplètes.

    Sélectionnez le lien Afficher tous les enregistrements partiels et incomplets pour afficher une liste complète des CI partiels et incomplets.

    Aucun

    Performance de traitement des données

    Affiche le nombre d’éléments de configuration (CI) ajoutés ou mis à jour au fil du temps, ainsi que le nombre d’erreurs de traitement.
    Tableau 4. Section sur les performances de traitement des données
    Carte Description Indicateurs
    Tendances des CI et des erreurs Les tendances quotidiennes des CI ajoutés, mis à jour et des erreurs de traitement des données se sont produites pendant le processus d’importation des données en fonction des filtres sélectionnés.

    Enregistrements ajoutés

    Enregistrements mis à jour

    Erreurs

    Temps de traitement 10 premières connexions par dernier temps de traitement d’ensemble de données à importer.

    Sélectionnez le lien Afficher tous les derniers ensembles de données à importer pour afficher une liste complète des ensembles de données à importer.

    Aucun
    Erreurs de traitement 10 premières connexions avec le plus grand nombre d’erreurs de traitement des données, avec une répartition par source de données, connexion et problèmes d’informations d’identification.

    Sélectionnez le lien Afficher toutes les erreurs les plus récentes pour afficher une liste complète des erreurs de traitement.

    Aucun

    Filtres

    Permet de restreindre les données affichées dans les graphiques et les mesures en fonction du type de connecteur, de la connexion, de la source de données ou de la plage de dates.
    Nom Type Description
    Type de connecteur Liste Filtre une liste de fichiers installés Connecteurs du graphe de services.
    Connexion Liste Filtre une liste d’enregistrements de connexion pour le Connecteurs du graphe de services.
    Source de données Liste Filtre une liste de sources de données pour le Connecteurs du graphe de services fichier .
    Plage de dates Date Filtre les données du tableau de bord en fonction de la SGC Central plage de dates sélectionnée.

    Indicateurs

    Permet l’affichage de mesures de haut niveau qui reflètent le volume et la qualité des données importées et aident à identifier des problèmes tels que le traitement incomplet ou échoué d’un jeu d’importation.
    Enregistrements ajoutés
    Nombre total d’enregistrements qui ont été insérés dans le système le jour précédent, tel qu’enregistré dans la table sn_cmdb_int_util_cmdb_integration_execution_audit. Le score est calculé en comptant le nombre d’enregistrements mis à jour le jour spécifié, en fonction des opérations qui ont été marquées comme insérées dans le journal d’audit.
    Enregistrements mis à jour
    Nombre total d’enregistrements qui ont été mis à jour dans le système le jour précédent, tel qu’enregistré dans la table sn_cmdb_int_util_cmdb_integration_execution_audit. Le score est calculé en comptant le nombre d’enregistrements mis à jour le jour spécifié, en fonction des opérations qui ont été marquées comme mises à jour dans le journal d’audit.
    Enregistrements ajoutés ou mis à jour
    Nombre total d’enregistrements qui ont été ajoutés ou mis à jour dans le système le jour précédent, tels qu’enregistrés dans la table sn_cmdb_int_util_cmdb_integration_execution_audit. Le score est calculé en comptant le nombre d’enregistrements insérés ou mis à jour le jour spécifié, en fonction des opérations qui ont été marquées comme insérées ou mises à jour dans le journal d’audit.
    Erreurs
    Nombre total d’erreurs classées par problèmes d’informations d’identification, de source de données ou de connexion qui se sont produites lors des exécutions de l’intégration le jour précédent, telles qu’enregistrées dans la table sn_cmdb_int_util_cmdb_integration_execution_error. Le score est calculé en comptant le nombre d’erreurs le jour spécifié.
    SGC.traitement.erreurs
    Nombre d’erreurs de traitement des problèmes de source de données qui se sont produits lors des exécutions de l’intégration le jour précédent, telles qu’enregistrées dans la table sn_cmdb_int_util_cmdb_integration_execution_error. Le score est calculé en comptant le nombre d’erreurs le jour spécifié.
    SGC.connexion.erreurs
    Nombre total d’erreurs classées par informations d’identification ou problèmes de connexion survenus lors des exécutions de l’intégration le jour précédent, tels qu’enregistrés dans la table sn_cmdb_int_util_cmdb_integration_execution_error. Le score est calculé en comptant le nombre d’erreurs le jour spécifié.
    SGC.Intégrations.Ensemble de données à importer
    Nombre total d’ensembles de données à importer qui ont été réalisés avec succès ou qui ont rencontré des erreurs au cours de leur processus de transformation le jour précédent, tels qu’enregistrés dans la table sn_cmdb_int_util_cmdb_integration_execution_import_set. Le score est calculé en comptant le nombre total d’ensembles de données à importer le jour spécifié.
    SGC.Ensemble de données à importer.Entièrement.Réussi
    Nombre total d’ensembles de données à importer qui ont été achevés avec succès au cours de leur processus de transformation le jour précédent, tel qu’enregistré dans la table sn_cmdb_int_util_cmdb_integration_execution_import_set. Le score est calculé en fonction de la formule suivante : nombre d’ensembles de données à importer avec erreurs = 0.
    SGC.Ensemble de données à importer.entièrement.en erreur
    Nombre total d’ensembles de données à importer qui se sont terminés avec des erreurs lors de leur processus de transformation le jour précédent, tel qu’enregistré dans la table sn_cmdb_int_util_cmdb_integration_execution_import_set. Le score est calculé en fonction de la formule suivante : nombre de jeux d’importation avec des erreurs ≠ 0 et des lignes = erreurs.
    SGC.Ensemble de données à importer.succès.partiel
    Nombre total d’ensembles de données à importer terminés avec des erreurs où le nombre de lignes traitées diffère du nombre d’erreurs signalées le jour précédent, telles qu’enregistrées dans la table sn_cmdb_int_util_cmdb_integration_execution_import_set. Le score est calculé en fonction de la formule suivante : nombre d’ensembles de données à importer avec des erreurs ≠ 0 et des lignes ≠ erreurs.
    SGC.Intégrations.Ensemble de données à importer.lignes.ingérées
    Nombre total de lignes ingérées pour les ensembles de données à importer le jour précédent, tel qu’enregistré dans la table sn_cmdb_int_util_cmdb_integration_execution. Le score est calculé selon la formule suivante : Somme des lignes ingérées.
    SGC. Intégrations.Vitesse de traitement
    Taux de traitement moyen des jeux d’importation basé sur le nombre total de lignes traitées et le temps de traitement total (en heures) des ensembles de données à importer qui se sont terminés avec succès ou qui ont rencontré des erreurs le jour précédent, tels qu’enregistrés dans la table sn_cmdb_int_util_cmdb_integration_execution. Le score est calculé en fonction de la formule suivante : somme des lignes traitées/temps total (en heures).

    Rapports

    Active des visualisations en temps réel qui fournissent des informations sur l’ingestion de données, les tendances de traitement et la catégorisation des erreurs dans vos Connecteur du graphe de services connexions.
    Titre Type Table source Description
    CI affectés et erreurs Comparaison relative ( Comparaison relative) Erreur d’exécution de l’intégration CMDB [sn_cmdb_int_util_cmdb_integration_execution_error] Affiche les éléments de configuration (CI) ajoutés, les CI mis à jour et les erreurs cumulatives survenues lors de l’importation des données au fil du temps.
    Répartition des erreurs Colonne ( icône de colonne) Erreur d’exécution de l’intégration CMDB [sn_cmdb_int_util_cmdb_integration_execution_error] Affiche le nombre d’erreurs regroupées dans le temps.
    Lignes de l'ensemble de données à importer ingérées Score unique (icône Score unique) Ensemble de données à importer de l’exécution de l’intégration CMDB [sn_cmdb_int_util_cmdb_integration_execution_import_set] Affiche le nombre de lignes de jeu d’importation ingérées en une journée.

    Vitesse de traitement de l’ensemble de données à importer

    Score unique (icône Score unique) Exécution de l’intégration CMDB [sn_cmdb_int_util_cmdb_integration_execution]

    Affiche la vitesse moyenne à laquelle un jeu d’importation traite les données en une heure.

    Enregistrements ajoutés ou mis à jour Score unique (icône Score unique) Audit d’exécution de l’intégration CMDB [sn_cmdb_int_util_cmdb_integration_execution_audit] Affiche le nombre d’enregistrements qui ont été mis à jour ou ajoutés pour les classes CI.
    Total des ensembles de données à importer Score unique (icône Score unique) Ensemble de données à importer de l’exécution de l’intégration CMDB [sn_cmdb_int_util_cmdb_integration_execution_import_set] Affiche le nombre d’ensembles d’importation initialisés par les sources de données dans la période donnée et le nombre d’ensembles d’importation classés par état.
    Classes mises à jour Colonne ( icône de colonne) Audit d’exécution de l’intégration CMDB [sn_cmdb_int_util_cmdb_integration_execution_audit] Affiche la répartition des CI mis à jour et insérés pour une classe.