Élargir le HAM champ d’application du tableau de bord dans Conseiller de réussite CMDB

Élargissez le champ d’application de votre tableau de bord des performances pour Gestion des actifs matériels (HAM) en modifiant les catégories de modèles afin d’atteindre Conseiller de réussite CMDB vos objectifs actuels HAM .

Avant de commencer

Rôle requis : sn_cmdb_admin

Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Contrôler les catégories de ressources et de modèles incluses dans votre HAM tableau de bord dans Conseiller de réussite CMDB. Vous pouvez ajouter ou supprimer des catégories de ressources entières ou affiner la sélection en incluant ou en excluant des catégories de modèles spécifiques dans une catégorie de ressources. En outre, les catégories de ressources peuvent être activées ou désabonnées en fonction des préférences de votre gestionnaire d’actifs matériels. Cette flexibilité permet de personnaliser le tableau de bord pour afficher uniquement les données les plus pertinentes HAM .

Procédure

1. Sélectionnez Afficher le tableau de bord pour HAM dans Conseiller de réussite CMDB.
   Consultez Accès Conseiller de réussite CMDB.
2. Sélectionnez Modifier les catégories de modèle.
3. Dans la boîte de dialogue, sélectionnez Continuer pour mettre à jour votre sélection de catégorie de modèle.
4. Dans l’activité Sélectionner des catégories de modèle , utilisez la colonne Ressource disponible et Catégories de modèles pour ajuster la couverture des données du tableau de bord.

   Tableau 1. Actions de sélection des catégories de modèles

   Objectif	Action	Couverture des données
   Ajouter une catégorie de ressources abonnée ou une catégorie de ressources disponible	Cochez la case pour que la catégorie de ressource inclue toutes ses catégories de modèles.	Inclut toutes les catégories de modèles associées à la catégorie de ressource sélectionnée.
   Développer la sélection de catégorie de modèle	Sélectionnez > pour développer une catégorie de ressources, puis cochez les cases correspondant à des catégories de modèles spécifiques.	Inclut uniquement les catégories de modèles sélectionnées associées à une catégorie de ressources.
   Supprimer une catégorie de ressources désabonnée ou disponible	Décochez la case de la catégorie de ressource.	Exclut toutes les catégories de modèles associées à la catégorie de ressource supprimée.
   Affiner la sélection de catégorie de modèle	Sélectionnez > pour développer une catégorie de ressources, puis désactivez les cases à cocher pour des catégories de modèles spécifiques.	Exclut uniquement les catégories de modèles supprimées d’une catégorie de ressources.

5. Sélectionnez Suivant pour terminer l’activité.
6. Dans l’activité Afficher les intégrations suggérées, examinez les Découverte schémas et Connecteurs du graphe de services les suggestions et sélectionnez Suivant pour terminer l’activité.
7. Dans l’activité Examiner les paramètres CMDB , évaluez chaque paramètre à surveiller et sélectionnez Terminer pour terminer l’activité.
   Consultez CMDB et HAM les paramètres évalués dans l' Conseiller de réussite CMDB.
8. Dans la fenêtre de message, sélectionnez Actualiser pour charger les dernières données dans le tableau de bord.

Résultats

Le HAM tableau de bord est Conseiller de réussite CMDB mis à jour pour refléter les données en fonction de la sélection de catégorie de modèle.