Configurer le connecteur Zoom de Notification dans Notification

  • Rversion finale: Zurich
  • Mis à jour 31 juil. 2025
  • 1 minute de lecture

    • Configurez Notification pour recevoir les informations sur l’événement à partir de Zoom. Un événement est généralement une action liée à une réunion.

    Avant de commencer

    Rôle requis : admin

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Notification > Zoom > Configuration.
    2. Dans la table de configuration du zoom, sélectionnez Principal.
    3. Renseignez les champs suivants du formulaire :
      Tableau 1. Configuration du zoom
      Champ Description
      Jeton secret de webhook Copiez le jeton de vérification que vous avez enregistré sur l’écran d’abonnement à l’événement Zoom. Le jeton secret Webhook est utilisé pour vérifier les notifications d’événements envoyées par Zoom le fournisseur.
      Remarque :
      Il s'agit d'un champ obligatoire.
      Exécuter le flux secondaire lors d’un changement de conférence Flux secondaire qui est exécuté lorsque la téléconférence Zoom démarre ou que des participants sont ajoutés à l’appel.
      Ne pas définir le mot de passe Cochez la case pour ne pas définir de mot de passe pour Zoom les conférences.
      Gestion de la transcription Zoom Sélectionnez la façon dont vous souhaitez que la Zoom transcription soit traitée lorsque vous enregistrez la réunion pendant Zoom et après la fin de la réunion. Options disponibles :
      • Ne pas traiter ni stocker la transcription : la transcription n’est pas traitée et stockée dans le système.
      • Stocker uniquement le lien vers la transcription : le lien URL vers la transcription envoyé par le Zoom fournisseur est stocké dans le système. Il s’agit de la valeur par défaut.
      • Télécharger et stocker la transcription en tant que pièce jointe : la transcription est téléchargée à partir du Zoom serveur et stockée dans le système. sous la forme d’une pièce jointe au format .vtt .
      Remarque :
      Par défaut, ce champ est défini sur Stocker uniquement le lien vers la transcription.
      Stocker le résumé Zoom Cochez la case pour stocker le résumé envoyé par Zoom le Zoom fournisseur.
      Remarque :
      Par défaut, cette case est décochée.
    4. Sélectionnez Mettre à jour.

    Que faire ensuite

    Configurez et utilisez Zoom en tant que fournisseur de conférence à partir de n’importe lequel des enregistrements de tâches.
    Remarque :
    La personne qui crée la conférence est l’hôte de la conférence ; son adresse e-mail doit être définie dans son profil ServiceNow et utiliser la même adresse e-mail pour le compte Zoom.

    Vous devez vous connecter au navigateur pour être dirigé vers le client Zoom. Toutefois, si vous n’êtes pas connecté, vous devez fournir vos informations d’inscription.