Catalogue de services et CSDM
Le vous Catalogue de services permet de créer d’autres catalogues (tels que le Catalogue de demandes et le Catalogue de produits) qui offrent des opportunités de libre-service dans le canal que vous souhaitez utiliser, tel que le portail en libre-service, l’application mobile ou le Agent virtuel.
L'objectif de cette vue de produit est de vous aider à comprendre comment les entités clés de Catalogue de services utilisent le cadre de travail CSDM principal.