Configurer Connecteur du graphe de services pour AWS à l’aide de la configuration guidée

  • Rversion finale: Zurich
  • Mis à jour 31 juil. 2025
  • 6 minutes de lecture

    • Configurez l’environnement et les travaux planifiés pour extraire AWS les AWS données dans le CMDB.

    Avant de commencer

    Important :
    À moins de problèmes de configuration, utilisez la vue dans pour SGC CentralEspace de travail CMDB configurer la connexion du connecteur, car la méthode de configuration guidée est en cours de dépréciation.

    Pour utiliser cette optionConnecteur du graphe de services, vous avez besoin d’un abonnement à une unité d’abonnement basée sur l’application Gestion des opérations ITITOM() Visibility ou sur l’application ITOM Découverte. Comme défini dans la section intitulée « Types de ressources informatiques gérées » dans la vue d’ensemble de l’unité d’abonnement ServiceNow pour votre abonnement, pour les CMDBConnecteur du graphe de services ressources informatiques gérées qui sont créées ou modifiées par cet abonnement, mais qui ne sont pas encore gérées par Visibilité ITOM ou Découverte ITOM, ces ressources augmenteront la consommation d’unités d’abonnement de cette application. Vérifiez votre consommation actuelle d’unités d’abonnement dans Visibilité ITOM ou Découverte ITOM pour vous assurer de la capacité disponible.

    Dépendances et exigences :
    • L’application du magasin Integration Commons for CMDB , qui est automatiquement installée.
    • L’application de stockage des modèles de classe CI CMDB, qui est automatiquement installée. Consultez Modèles de classe CI CMDB.
    • Le module d’extension Découverte Core (com.snc.discovery.core), qui est automatiquement installé par Découverte.
    • Le module d’extension ITOM Découverte License (com.snc.itom.discovery.license). Vous devez activer ce module d’extension.
    • Module d’extension Gestion des licences ITOM (com.snc.itom.license). Pour plus d’informations, consultez Demander la découverte.

    Assurez-vous d’avoir rempli les conditions préalables à la configuration d’AWS. Consultez Configurer l'environnement AWS.

    Rôle requis : admin

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Pour en savoir plus sur les instructions de configuration de Connecteur du graphe de services pour AWS , consultez les articles suivants :

    Si vous mettez à niveau le connecteur, effectuez les tâches suivantes avant le processus de mise à niveau :
    • S’il existe des personnalisations, supprimez les enregistrements associés à la Connecteur du graphe de services pour AWS table Mises à jour du client [sys_update_xml]. Consultez Customer Updates table.
    • Mettez à niveau toutes les dépendances.
    Une fois que vous avez installé la dernière version du :Connecteur du graphe de services pour AWS
    • Effectuez une importation complète des données à partir de votre AWS instance. Vérifiez que la valeur du champ Utiliser la date et l’heure de la dernière exécution est désactivée pour toutes les sources de AWS données de la table Source de données [sys_data_source].
    • Téléchargez et réexécutez les AWS scripts. Consultez Configurer l'environnement AWS.

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Connecteurs du graphe de services > AWS > Configuration.
    2. Configurer l'environnement AWS.
      Remarque :
      Pour la tâche Télécharger les scripts, sélectionnez Configurer pour télécharger les scripts.
      Une fois que vous avez téléchargé les scripts et configuré l’environnement AWS , définissez les tâches Télécharger les scripts et Instructions de configuration AWS comme terminées.
    3. Facultatif : Ajouter plusieurs AWS instances.
      1. Dans la section Ajouter plusieurs instances de la page Connecteur du graphe de services pour AWS , sélectionnez Démarrer.
      2. Assurez-vous de disposer des autorisations de modification pour la table Source de données [sys_data_source] afin de créer des sources de données pour la nouvelle instance.
        1. Sélectionnez le périmètre de l’application global à l’aide du sélecteur d’application.
        2. Pour la tâche Mettre à jour l’accès à la source de données , sélectionnez Configurer.
        3. Dans la liste connexe Accès à l’application, cochez les cases Peut créer, Peut mettre à jour et Peut supprimer , si ce n’est pas déjà fait.
        4. Sélectionnez Mettre à jour pour fermer l’onglet et revenir à la configuration guidée.
        5. Modifiez à nouveau le périmètre de l’application en Connecteur du graphe de services pour AWS à l’aide du sélecteur d’application.
        6. Définissez la tâche Mettre à jour l’accès à la source de données comme terminée en sélectionnant Marquer comme terminé.
      3. Mettez à jour l’accès aux tâches d’importation planifiées.
        1. Sélectionnez le périmètre de l’application global à l’aide du sélecteur d’application.
        2. Pour la tâche Mettre à jour l’accès à Importation de données planifiée , sélectionnez Configurer.
        3. Dans la liste connexe Accès à l’application, cochez les cases Peut créer, Peut mettre à jour et Peut supprimer , si ce n’est pas déjà fait.
        4. Sélectionnez Mettre à jour pour fermer l’onglet et revenir à l’onglet Configuration guidée.
        5. Définissez la tâche Mettre à jour l’accès à Importation de données planifiée sur terminée en sélectionnant Marquer comme terminé.
        6. Modifiez à nouveau le périmètre de l’application en Connecteur du graphe de services pour AWS à l’aide du sélecteur d’application.
      4. Effacez le cache des tables Source de données [sys_data_source] et Importations de données planifiées [scheduled_import_set] pour activer la création d’une source de données pour la nouvelle connexion dans le Connecteur du graphe de services pour AWS.
        1. Pour la tâche Effacer le cache des tables de source de données et d’importations de données planifiées , sélectionnez Configurer.
        2. Dans la zone de texte Exécuter le script de la page de script d’arrière-plan, entrez le script suivant :
          GlideTableManager.invalidateTable("sys_data_source");
      GlideCacheManager.flushTable("sys_data_source");

      GlideTableManager.invalidateTable("scheduled_import_set");
      GlideCacheManager.flushTable("scheduled_import_set");

      GlideTableManager.invalidateTable("sys_db_object");
      GlideCacheManager.flushTable("sys_db_object");
        3. Sélectionnez Exécuter le script pour exécuter le script d’arrière-plan dans le champ d’application global .

          L’exécution du script peut prendre plusieurs minutes.

        4. Une fois le script exécuté, sélectionnez Fermer.
        5. Définissez la tâche des tables Effacer le cache de la source de données et Importations de données planifiées sur terminer en sélectionnant Marquer comme terminé.
        6. Modifiez à nouveau le périmètre de l’application en Connecteur du graphe de services pour AWS à l’aide du sélecteur d’application.
      5. Créez un alias d’informations d’identification pour la nouvelle AWS connexion dans Connecteur du graphe de services pour AWS.
        1. Pour la tâche Créer un enregistrement d’alias de connexion et d’informations d’identification , sélectionnez Configurer.
        2. Dans le formulaire Alias de connexion et d’informations d’identification qui s’ouvre dans un nouvel onglet, renseignez les détails de la connexion.
        3. Sélectionnez Soumettre , fermez l’onglet et revenez à l’onglet Configuration guidée.
        4. Définissez la tâche Créer un enregistrement d’alias de connexion et d’informations d’identification comme terminée en sélectionnant Marquer comme terminé.
      6. Créez des informations d’identification pour le nouvel AWS alias d’informations d’identification.
        1. Pour la tâche Créer un enregistrement d’alias de connexion et d’informations d’identification , sélectionnez Configurer.
        2. Sur la page Connexions du Studio de workflow, sélectionnez Ajouter une connexion.
        3. Dans la fenêtre Créer une connexion, renseignez le nom de connexion, la clé d’accès et les détails de la clé secrète.
        4. Sélectionnez Créer une connexion.
        5. Fermez le Studio de workflow et revenez à l’onglet Configuration guidée.
        6. Définissez la tâche Créer un enregistrement d’alias de connexion et d’informations d’identification comme terminée en sélectionnant Marquer comme terminé.
      7. Mettez à jour les propriétés de la nouvelle instance en Connecteur du graphe de services pour AWS sélectionnant Configurer pour l’environnement Configurer AWS pour la nouvelle tâche d’instance .
        Pour plus d’informations, suivez l’étape configure-aws-integration.html#configure-aws-integration__aws-prop décrite précédemment pour configurer les propriétés de la AWS connexion disponible par défaut.

        Lorsque vous avez terminé de mettre à jour les propriétés, définissez l’environnement Configurer AWS pour que la nouvelle tâche d’instance se termine en sélectionnant Marquer comme terminé.

      8. Saisissez les détails des ressources EC2 EKS en sélectionnant Configurer pour la tâche Mettre à jour les détails des ressources EKS .
        Pour plus d’informations, suivez l’étape configure-aws-integration.html#configure-aws-integration__step-eks décrite précédemment pour configurer les détails des ressources EC2 EKS pour la AWS connexion disponible par défaut.

        Lorsque vous avez terminé de mettre à jour les propriétés, définissez la tâche Mettre à jour les détails des ressources EKS comme terminée en sélectionnant Marquer comme terminé.

      9. Configurez les importations planifiées pour la nouvelle instance AWS.
        1. Pour la tâche Configurer les importations planifiées , sélectionnez Configurer.
        2. Dans la liste Importations de données planifiées qui s’ouvre dans un nouvel onglet, sélectionnez l’organisation de l’instance AWS que vous souhaitez configurer.
        3. Sélectionnez l’importation de données planifiée que vous souhaitez activer.
        4. Dans le formulaire Importation de données planifiée, modifiez les valeurs de champ de la tâche planifiée.
        5. Sélectionnez Mettre à jour.
        6. Répétez les étapes 3.i.iii pour chaque tâche planifiée d’importation 3.i.v de données.
        7. Fermez l’onglet de la liste d’importations de données planifiées et revenez à l’onglet Configuration guidée.
        8. Définissez la tâche Configurer les importations planifiées comme terminée en sélectionnant Marquer comme terminé dans la configuration guidée.