Heben Sie die Verknüpfung von auf ServiceNow Anwenderaccount von Ihrem Slack Oder MS Teams-Account für Now Actions

Heben Sie die Verknüpfung von auf ServiceNow Account von Ihrem Slack- oder MS Teams-Account, um den Empfang von umsetzbaren Elementen zu beenden ServiceNow Benachrichtigungen in Slack oder Teams.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: keine

Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Wenn Sie die Verknüpfung Ihres Accounts mit einer Messaging-App für Now Actions aufheben, müssen Sie auch den entsprechenden Messaging-Kanal in Ihren Benachrichtigungseinstellungen deaktivieren.

Prozedur

1. Navigieren zu Alle > Self-Service > Mein Profilan.
2. Klicken Sie auf den zugehörigen Link Verknüpfte Accounts anzeigen.
3. Aktivieren Sie auf der Seite „Verknüpfte Accounts“ das Auswahlfeld für die Messaging-Integration, deren Verknüpfung aufgehoben werden soll.
4. Wählen Sie Aus Aktionen für ausgewählte Zeilen... , Und klicken Sie dann auf Heben Sie die Verknüpfung des Accounts auf .
   Ihr ServiceNow Die Verknüpfung des Accounts mit der Now Actions Messaging-Integration aufgehoben (der Link ist inaktiv).

   Hinweis:

   Auch wenn Sie die Verknüpfung Ihres Accounts aufgehoben haben, erhalten Sie dennoch Benachrichtigungen in allen Gruppenkanälen, denen Sie angehören.
5. Deaktivieren Sie den Messaging-Kanal in Ihren Benachrichtigungseinstellungen.
   1. Wählen Sie das Zahnradsymbol im Banner-Frame aus, um das Fenster „Systemeinstellungen“ zu öffnen.
   2. Deaktivieren Sie unter Benachrichtigungskanäle den entsprechenden Messaging-Kanal.
   Hinweis:

   Wenn Sie Ihren verknüpfen möchten ServiceNow Führen Sie erneut die Schritte in aus Verknüpfen Sie mit ServiceNow Anwenderaccount für Ihren Slack Oder MS Teams-Account für Now Actions.