Use Now Assist Habilidade de resumo de IC

Exiba um resumo conciso dos principais dados de IC. Você pode selecionar o IC em um formulário de IC, em uma página de espaço ou em qualquer exibição de lista. O resumo pode incluir dados da descoberta, propriedade e itens relacionados importantes, como incidentes em aberto, alertas, problemas, próximas solicitações de mudança e vulnerabilidades de segurança. Além disso, o resumo lista as instâncias de serviço das quais o IC faz parte.

Antes de Iniciar

Função necessária: sn_cmdb_user

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Este procedimento descreve como você pode acessar manualmente a habilidade em IU principal ou em CMDB Espaço. Qualquer fluxo de trabalho do agente pode usar a habilidade.

Procedimento

1. Selecione um IC no espaço ou em qualquer exibição de lista.

   Por exemplo, selecione Todos e insira cmdb_ci.list no filtro de pesquisa. Selecione um IC para abrir seu formulário de IC.

2. Selecione Resumir.

   

   Now Assist Gera e exibe informações resumidas do IC, como neste exemplo.

3. Opcional: Forneça feedback, copie o texto do resumo para a área de transferência ou atualize o resumo.

   Opção	Procedimento
   Fornecer feedback para o resumo	Se você acha que o resumo foi útil, selecione polegares para cima . Se você acha que o resumo não foi útil, selecione polegares para baixo . Este feedback melhora o modelo de IA do Agentic e pode ajudar a melhorar as versões futuras desta habilidade. O sistema coleta o feedback sobre cada resumo gerado e o armazena nos logs de IA do Agentic (sys_generative_ai_log_list.do).
   Copie o resumo	Selecione o ícone Copiar para a área de transferência para usar as informações resumidas para outra finalidade, como colar em um e-mail.
   Atualize o resumo	Se você acha que os dados podem ter mudado depois de exibir o resumo, selecione o ícone de refazer para atualizar as informações resumidas.