Relacionamentos entre ICs no CSDM
Para que o gerenciamento de configuração seja mais eficaz, estabeleça relacionamentos entre os objetos e ICs no conceitual CSDM.
Relacionamentos obrigatórios CSDM
- A maioria dos recursos e produtos, como a avaliação de riscos da Gestão de portfólio de tecnologias e Application Portfolio Management (APM), dependem dos relacionamentos.
- Os relacionamentos normalmente criados como parte de Mapeamento de serviços e Descoberta são o padrão para ICs de infraestrutura. Se você mapear os elementos manualmente, considere como Descoberta os teria tratado.
- Nem todos os objetos no modelo conceitual do CSDM são tabelas de CMDB e nem todos os objetos têm relacionamentos. Pode ser necessário criar alguns dos seguintes relacionamentos obrigatórios.
- CSDM v5 implementa o. Usa::Usado por Relacionamento entre aplicações de negócios e serviços de aplicações. Anterior CSDM versões usadas Consome::consumido por . Uma aplicação de negócios, em última análise, está relacionada a uma tabela de serviço de aplicações e não a qualquer outro tipo de instância de serviço.
Nota:
Serviços de negócio e. serviços de gestão de tecnologiaconecte-se ao spm_service_portfolio por meio do spm_taxonomy_node. Consulte Service Portfolio Management taxonomy.
Recursos em Comunidade ServiceNow
Para obter uma explicação detalhada da função do atributo de referência da aplicação de negócios na gestão de plataformas sob a perspectiva do CSDM, consulte este artigo na comunidade do ServiceNow.