Configure pesos de agregação para pontuações de Integridade do CMDB
As pontuações de integridade das métricas são agregadas em suas respectivas pontuações de KPI (principal indicador de desempenho), que, em troca, são agregadas na pontuação geral de Integridade do CMDB. Modifique os pesos de agregação padrão para métricas e KPIs para refletir sobre a importância de uma métrica em relação a outra. Avaliar a integridade do CMDB na organização.
Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa
O KPI de completude, por exemplo, consiste nos campos obrigatórios de métricas e nos campos recomendados. Por padrão, essas métricas são configuradas para contribuir com 60% e 40%, respectivamente, para a pontuação agregada do KPI de completude. Você pode modificar esse peso proporcional dos campos obrigatórios e campos recomendados no KPI de completude para, por exemplo, 25% e 75%, respectivamente. Você também pode modificar os pesos proporcionais dos KPIs de completude, conformidade e exatidão na pontuação geral agregada.
Para modificar pesos de agregação, você deve acessar diretamente a tabela Preferências de métrica de integridade do CMDB [cmdb_health_metric_pref], onde essas configurações são armazenadas. No entanto, as configurações personalizadas serão usadas somente se o sistema estiver definido para usar métodos de cálculo legados.
Se Suporte de domínio - Extensões de domínio estiver ativado, você poderá configurar as preferências de agregação por domínio. Por padrão, os pesos dos KPIs têm configurações padrão e as métricas são definidas globalmente.
Antes de Iniciar
Alterne Use métodos de cálculo legados Ative o Painel de Integridade do CMDB para usar métodos de cálculo legados. As configurações de ponderação personalizadas serão usadas nos cálculos de pontuação agregada somente se o uso de métodos de cálculo legados estiver em vigor.
Função necessária: itil ou itil_admin