Depuração Catálogo de serviços

Depure critérios de usuários de itens do catálogo, personalizações de IU para páginas do Catálogo de serviços, ações sobre variáveis de item de catálogo, diagnósticos de desempenho de um item do catálogo e muito mais.

• Ações de depuração em variáveis de item do catálogo
  Analise as ações do lado do cliente que afetam o estado e os valores de todas as variáveis. Você também pode obter informações sobre o desempenho de cada script trabalhando nas variáveis.
• Depurar critérios do usuário de um item do catálogo
  Depure se um usuário pode acessar um item do catálogo com base nos critérios do usuário correspondente e corrija quaisquer problemas.
• Depurar a personalização da IU de uma página do Catálogo de serviços
  Realiza a verificação de integridade de uma página do Catálogo de serviços. A janela Diagnóstico de personalização de página de IU exibe as macros de IU aplicáveis à página do Catálogo de serviços e seus estados correspondentes. Para problemas em uma página do Catálogo de serviços devido a macros de IU personalizadas, você pode identificar a origem da funcionalidade com defeito.
• Diagnóstico de desempenho da depuração de um item do catálogo
  Analise o impacto da configuração de variável em um item do catálogo no desempenho do tempo de execução e identifique quaisquer problemas. Você pode revisar o tempo de processamento do item do catálogo e suas variáveis com base nas consultas SQL acionadas.
• Depurar uma variável do Catálogo de serviços
  Monitore mudanças no estado e no valor de uma variável do Catálogo de serviços devido a Client scripts de catálogo, políticas de IU de catálogo e pesquisas de dados de catálogo. Você pode diagnosticar e resolver problemas relacionados a essas mudanças e rastrear erros de script do lado do cliente nesta guia.
• Relatório de diagnóstico do item
  Para uma configuração e dados de item do catálogo, você pode identificar possíveis violações das práticas recomendadas ServiceNow.
• Política de IU do Catálogo de serviços
  As políticas de IU podem ser usadas para definir fluxos de processo personalizados para tarefas.