Tradução de itens do Catálogo de serviços

Você pode traduzir itens do Catálogo de serviços para vários idiomas usando o ServiceNow® Framework de localização.

O Framework de localização padroniza e aprimora o processo de tradução de artefatos como itens Catálogo de serviços por meio de fluxos de trabalho configuráveis. Para mais informações, consulte o tópico Localization Framework. Você pode traduzir itens do Catálogo de serviços ativando o plug-in Framework de localização Installer (com.glide.localization_framework.installer). Para obter informações sobre a ativação do plug-in, consulte o tópico Ativação do Framework de localização.

Você pode solicitar tradução para um único item ou vários itens de uma lista de itens do catálogo. Para obter mais informações, consulte Solicitação de traduções de itens do Catálogo de serviços

Nota:

• Quando você traduz um item do catálogo de um formulário ou lista, as variáveis correspondentes, os conjuntos de variáveis, os client scripts do catálogo e as políticas de IU do catálogo associadas ao item do catálogo também são traduzidos.
• Você pode criar itens do catálogo somente no idioma principal. Se você alterar o idioma e editar um item do catálogo usando o construtor de catálogo, o conteúdo correspondente do item do catálogo não será traduzido.

Você pode monitorar a integridade de localização geral dos itens do Catálogo de serviços no Painel Localization Insights. O painel fornece a integridade de localização do sistema com relatórios que são gerados a partir dos registros dos Localization Insights de acordo com os trabalhos agendados.

Assista a este vídeo de seis minutos para saber mais sobre o processo de localização de itens do catálogo.