Configuração de Conector do Service Graph para Observability - New Relic usando Central do SGC

Use o playbook disponível com Central do SGC aplicação para configurar o. Conector do Service Graph para Observability - New Relic para puxar New Relic projetar dados no CMDB.

Antes de Iniciar

Dependências e requisitos:

• Instalar Conector do Service Graph para Observability - New Relic versão 1.3.0 ou posterior do ServiceNow Store. Para ServiceNow Storeetapas de instalação, consulte Instale uma aplicação da ServiceNow Store .
• Instale Observability Commons para CMDB(sn_observability), que só é necessário para ingestão de eventos. Ele deve ser instalado antes de instalar o conector para que a gestão de eventos funcione. Para obter mais informações, confira Base para observabilidade para CMDB em ServiceNow Store.

Função exigida: cmdb_inst_admin

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

O Playbook Experience para conectores de integração é ativado com Central do SGC em Espaço do CMDB. Para configurar o. Central do SGC aplicação, consulte Configuração da Central do SGC e para obter mais informações sobre como interagir com um playbook, consulte Interaja com o Playbook .

Procedimento

1. Navegar até Espaços > Espaço do CMDB.
2. No Espaço do CMDB, selecione Central do SGC.
3. Na página "Visão geral", selecione Criar conexão.
   Dica:

   Outra opção é selecionar Criar conexão na página "Todas as conexões".
4. Na janela Criar conexão, selecione o tipo de conector New Relic e selecione Criar conexão.
5. Conclua os pré-requisitos iniciais ao configurar uma conexão pela primeira vez usando um conector.
   Nota:

   Esta etapa é necessária somente durante a primeira configuração. Consulte Execute tarefas de configuração inicial ao criar uma conexão no Central do SGC.
6. Insira os detalhes da conexão e teste a conexão da API para importar dados do New Relic.
   1. Na etapa Configuração do playbook, selecione a atividade Criar e testar conexão.
   2. No formulário, preencha os campos.

      Tabela 1. Formulário Configurar e testar conexão

      Campo	Descrição
      Nome da conexão	Nome para identificar o registro de conexão New Relic.
      URL de Conexão	New Relic URL base no seguinte formato: <base-URL>.
      Chave de API	New Relic Chave de API ou código de locatário.
      ID da conta	New Relic ID da conta.

   3. Selecione Atualizar e testar conexão.
   4. Após a conclusão do teste de conexão, selecione Continuar .
7. Para Configurar observabilidade atividade, selecione Continuar .
   New Relic Cria o destino, o canal e o fluxo de trabalho necessários para habilitar alertas para todos os itens de configuração (ICs).
8. Configure o cronograma de importação para importar dados em intervalos regulares.
   1. Na fase Configuração do playbook, selecione a atividade Configurar cronograma de importação.
   2. Selecione Configurar cronograma de importação.
   3. Expanda a importação de dados programada primária na lista Cronogramas de importação para selecionar Hosts SG-New Relic programação de importação.
   4. Em Configurar programação de importação caixa de diálogo, selecione Ativo e preencha a programação de execução e os detalhes de tempo.

      Para obter mais informações, consulte Schedule a data import.

   5. Selecione Save (Salvar).
      Como alternativa, selecione Executar agora para executar a programação de importação imediatamente.
   6. Selecione Continuar.
9. Em Configuração fase do playbook, selecione Confirme a criação da conexão atividade para verificar se a conexão foi configurada.
10. Habilite alertas para itens de configuração (ICs) não disponíveis no CMDB.
    1. Navegar até Espaços > Espaço do CMDB > SGC central.
    2. Selecione Configurações.
    3. Selecione Propriedades do sistema New Relic .
    4. No formulário Propriedades do sistema, selecione sn_newrelic_integ.alerts_for_unmatched_ci.enabledpropriedade do sistema.
    5. Defina Valor da propriedade do sistema para verdadeiro .
    6. Selecione Enviar.

O que Fazer Depois

Selecione Exibir todas as conexões para analisar os detalhes da conexão. A conexão configurada é exibida na lista de Conexões instaladas.

Conceitos relacionados

• Conector do Service Graph para Observability - New Relic