Configuração de Conector do Service Graph para Jamf usando Central do SGC

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 5 min. de leitura

    • Use o playbook disponível com a aplicação Central do SGC para configurar o Conector do Service Graph para Jamf para extrair Jamf dados do CMDB.

    Antes de Iniciar

    Instalar Conector do Service Graph para Jamf versão 2.13.0 ou posterior do ServiceNow Store. Para ServiceNow Storeetapas de instalação, consulte Instale uma aplicação da ServiceNow Store .
    Ao usar credenciais de cliente para autenticação, obtenha as credenciais OAuth do seu Jamf administrador. Anote os seguintes detalhes:
    • ID da aplicação (cliente)
    • Segredo do cliente

    Se estiver usando a autenticação de Credenciais do cliente em Jamf Pro, você precisa utilizar as funções de API e a funcionalidade de clientes. Para obter mais detalhes, consulte Funções e clientes de API . Jamf documentação. Ao criar um novo cliente de API no Jamf ambiente, o. Vida útil do token de acesso o campo no formulário para criar um cliente permite definir por quanto tempo o token permanece válido. O padrão é 60 segundos, mas devido a. ServiceNow AI Platform limitações, o valor deve ser definido como mais de 60 segundos. Definindo a vida útil do token como 3600 os segundos (1 hora) ajudam a evitar possíveis problemas.

    Função necessária: cmdb_inst_admin ou admin

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    O Playbook Experience para conectores de integração é ativado com Central do SGC em Espaço do CMDB. Para configurar o. Central do SGC aplicação, consulte Configuração da Central do SGC e para obter mais informações sobre como interagir com um playbook, consulte Interaja com o Playbook .

    Procedimento

    1. Navegar até Espaços > Espaço do CMDB.
    2. No Espaço do CMDB, selecione Central do SGC.
    3. Na página "Visão geral", selecione Criar conexão.
      Dica:
      Outra opção é selecionar Criar conexão na página "Todas as conexões".
    4. Na janela "Criar conexão", selecione o tipo de conector Jamf e selecione Criar conexão.
    5. Conclua os pré-requisitos iniciais ao configurar uma conexão pela primeira vez usando um conector.
      Nota:
      Esta etapa é necessária somente durante a primeira configuração. Consulte Execute tarefas de configuração inicial ao criar uma conexão no Central do SGC.
    6. Determine o tipo de autenticação do Jamf conexão.
      1. Na fase Configuração do playbook, selecione a atividade Selecionar modelo de alias.
        Se necessário, expanda a fase Configuração para selecionar uma atividade.
      2. Selecione um modelo de alias para a conexão.
        • Conexão OAuth SG-Jamf : Selecione ao usar OAuth ou credenciais de cliente para autenticação.
        • Conexão básica do SG-Jamf : Selecione ao usar a autenticação básica ou o token do portador.
      3. Selecione Continuar.
    7. Insira os detalhes da conexão e teste a conexão da API para importar dados.
      1. Na fase Configuração do playbook, selecione a atividade Configurar e testar conexão.
      2. No formulário, preencha os campos.
        • . Conexão OAuth SG-Jamf o modelo está selecionado, preencha os detalhes conforme mostrado na tabela a seguir.
          Tabela 1. Informações de conexão do OAuth
          Campo Descrição
          Nome da conexão Nome para identificar o registro de conexão Jamf.
          URL de conexão URL base para se conectar ao Jamf API.
          Nota:
          Este campo é definido automaticamente como o URL para se conectar à aplicação. Deixe o valor do campo como está.
          ID do cliente do OAuth ID da aplicação (cliente) do seu Jamf aplicação cliente conforme observado em Antes de começar seção.
          Nota:
          Verifique se o Jamf o cliente tem privilégios de leitura para Computadores e. Dispositivos móveis categorias em Jamf.
          Segredo do cliente do OAuth Segredo do cliente da sua aplicação cliente do Jamf, conforme observado na seção Antes de começar.
          Usar MID Server Opção para usar o MID Server.
          Nota:
          O uso de um MID Server é opcional.
          Seleção de MID Nome do MID Server usado pelo conector.

          Esse campo é exibido apenas quando a caixa de seleção Usar MID Server é marcada.
        • . Conexão básica do SG-Jamf o modelo está selecionado, preencha os detalhes conforme mostrado na tabela a seguir.
          Tabela 2. Informações básicas de conexão
          Campo Descrição
          Nome da conexão Nome para identificar o registro de conexão Jamf.
          Host de conexão Valor de host de destino usado pela conexão.
          Nota:
          Atualize o campo Host com a URL de base ou o endereço IP do Jamf. Por exemplo, demojamfhost.com ou 127.0.0.1.
          Nome de usuário Nome de usuário usado para autenticar a solicitação HTTP ou HTTPS quando este perfil de autenticação Básica estiver habilitado.
          Nota:
          Verifique se o Jamf o usuário tem privilégios de leitura para Computadores e. Dispositivos móveis categorias em Jamf.
          Senha Senha usada para autenticar a solicitação HTTP ou HTTPS quando esse perfil de autenticação Básica estiver habilitado.
          Usar MID Server Opção para usar o MID Server.
          Nota:
          O uso de um MID Server é opcional.
          Seleção de MID Nome do MID Server usado pelo conector.

          Esse campo é exibido apenas quando a caixa de seleção Usar MID Server é marcada.
      3. Selecione Criar e testar conexão.
      4. Depois de concluir o teste de conexão, selecione Continuar.
    8. Opcional: Defina as propriedades de configuração para a conexão acessar Jamf recursos.
      Nota:
      Para ignorar essa etapa, selecione Continuar na atividade Definir propriedades de configuração. Se você ignorar esta etapa, os valores padrão das propriedades serão considerados.
      1. Na etapa Configuração do playbook, selecione a atividade Definir propriedades de configuração.
      2. Defina os campos para propriedades de configuração conforme descrito na tabela a seguir.
        Tabela 3. Propriedades de configuração
        Campo Descrição
        Importar somente registros de aplicações gerenciadas Opção para limitar a importação somente a registros de aplicações gerenciados.
        Nota:
        . Importar somente registros de aplicações gerenciadas se a caixa de seleção estiver desmarcada, o comportamento padrão é importar todos os registros da aplicação.
        Usar API JAMF Pro Opção para habilitar o uso do Jamf Pro API para consultar registros de computador.
        Nota:
        . Use a API JAMF Pro se estiver marcada, o conector usará Jamf Pro API, que oferece paginação de dados de resposta e desempenho aprimorado em Jamf API clássica.
      3. Selecione Continuar.
    9. Configure o cronograma de importação para importar dados em intervalos regulares.
      1. Na fase Configuração do playbook, selecione a atividade Configurar cronograma de importação.
      2. Selecione Configurar cronograma de importação.
      3. Marque a caixa de seleção Ativo e preencha os detalhes do cronograma e horário de execução.

        Para mais informações, consulte Schedule a data import.

      4. Selecione Save (Salvar).
      5. Repita as etapas de 9.b. 9.dpara cada trabalho exibido na página.
      6. Selecione Continuar.
    10. Em Configuração fase do playbook, selecione Confirme a criação da conexão atividade para verificar se a conexão foi criada.

    O que Fazer Depois

    Selecione Exibir todas as conexões para analisar os detalhes da conexão. A conexão configurada é exibida na lista de Conexões instaladas.