Tabelas instaladas com a Gestão de serviços de campo

As tabelas são fornecidas com a aplicação Gestão de serviços de campo.

Tabela 1. Tabelas instaladas com a Gestão de serviços de campo

Tabela	Descrição
Ordem de serviço [wm_order]	Armazena registros de ordem de serviço.
Fluxo de ordem de serviço [sf_work_order]	Armazena os registros de fluxo de estado da ordem de serviço.
Modelo de ordem de serviço [cmdb_workorder_product_model]	Armazena os registros do modelo de ordem de serviço do Catálogo de produtos. Esta tabela foi modificada pelo plug-in Gestão de serviços de campo. Esta tabela foi renomeada e faz parte da Gestão de ordens de serviço.
Tarefa de ordem de serviço [wm_task]	Unidade de trabalho realizada por uma pessoa, em uma sessão (um local e um horário).
Fluxo de Tarefa do Trabalho [sf_work_task]	Armazena os registros de fluxo de estado da tarefa de trabalho.
Modelo de Tarefa de Trabalho [cmdb_servicetask_product_model]	Armazena os registros do modelo de tarefa de trabalho do Catálogo de produtos. Esta tabela foi modificada pelo plug-in Gestão de serviços de campo. Esta tabela foi renomeada e faz parte da Gestão de ordens de serviço.
Configuração de filtros de mapa WM [wm_map_filters_config]	Armazena configurações de filtro para o mapa de agentes na IU para celular.
Questionário [wm_questionário]	Armazena questionários criados para ordens de serviço e tarefas de ordem de serviço.
Tipo de trabalho [wm_work_type]	Armazena o tipo de trabalho realizado por um agente para concluir a tarefa de ordem de serviço.
Grupos de atribuição potenciais da tarefa de ordem de serviço [wm_work_order_task_potential_assignment_groups]	Calcula e armazena o possível grupo de atribuição se houver vários grupos de atribuição que possam ser atendidos para uma tarefa de ordem de serviço. Nota: Aplicável somente quando a propriedade do sistema Atualizar a tabela wm_work_order_task_potential_assignment_groups com possíveis grupos de atribuição para a tarefa de ordem de serviço estiver definida como Sim.
Histórico de programação [wm_task_scheduling_history]	Armazena o histórico do método de programação de como cada tarefa de ordem de serviço foi atribuída junto com a data e a hora.
Ativos [alm.asset]	Armazena o inventário junto com os detalhes de custo e depósito.
Plano de atributos da Agenda do agente [wm_agent_schedule_attribute_plan]	Armazena o local de início e fim do dia dos agentes por uma determinada duração.