Exiba informações da tarefa no mapa de IU para celular clássico

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 1 min. de leitura
  • O mapa de agentes na interface móvel clássica exibe o local do agente, as tarefas atribuídas ao agente no dia atual, as tarefas aceitas e as tarefas não atribuídas.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: wm_agent

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Use o filtro para mudar os itens visíveis no mapa de agentes. Mostrar e ocultar tarefas ou números de sequência de roteamento, mudar o local ou mudar a data para exibir as tarefas de um dia diferente.

    Procedimento

    1. Na interface móvel, navegue até Serviços de Campo > Meu Mapa.
    2. Clique no ícone de engrenagem no cabeçalho do mapa para exibir as configurações de filtro.
    3. Altere as configurações de filtro conforme necessário.
      OpçãoDescrição
      em Exibe a data atual. Clique na seta para exibir o calendário e selecionar uma data diferente.
      Mostrar Tarefas Atribuídas Todas as tarefas atribuídas são exibidas por padrão. Desabilite o switch para ocultar tarefas atribuídas.
      Mostrar Meu Local Exibe sua posição atual no mapa com o ícone de local do agente. Desative o botão para remover este ícone do mapa.

      Se o sistema não conseguir localizá-lo automaticamente por dispositivo móvel, ele usará a localização de uma tarefa contínua ou o escritório em casa.

      Mostrar números de roteamento Exibe os números de roteamento nas tarefas expedidas para a data selecionada no calendário. Desabilite o switch para ocultar os números de roteamento.
      Mostrar Tarefas não Atribuídas Todas as tarefas não atribuídas são exibidas por padrão. Desabilite o switch para ocultar tarefas não atribuídas.
    4. Clique em Salvar e, em seguida, clique na seta para a esquerda para retornar ao mapa.