Serviço de campo Componentes de agrupamento de tarefas

Vários tipos de componentes são instalados com a ativação do Serviço de campoRecurso de agrupamento de tarefas, incluindo regras de negócios, filtros de tarefa e regras de agrupamento de tarefas.

Regras de negócio

Serviço de campo O agrupamento de tarefas adiciona as seguintes regras de negócios.

Tabela 1. Regras de negócios para agrupamento de tarefas

Regra de negócio	Tabela	Descrição
Atualização do campo de tempo real do pacote	Tarefa de ordem de serviço [wm_task]	Atualiza o. Início real da viagem e. Chegada real no local campos do pacote.
Atribuição de pacote	Tarefa de ordem de serviço [wm_task]	Atualiza a atribuição de subtarefa agrupada.
Atribuição de pacote anterior	Tarefa de ordem de serviço [wm_task]	Impede o agrupamento ao agrupar Início da janela está antes da subtarefa Início da janela . Impede o agrupamento ao agrupar Início esperado está antes do pacote Início da janela .
Mudança de pacote após	Tarefa de ordem de serviço [wm_task]	Valida e atualiza pacotes com base em subtarefas agrupadas ou valida e atualiza subtarefas desagregadas com base no pacote anterior.
Mudança de pacote antes	Tarefa de ordem de serviço [wm_task]	Valida e atualiza pacotes quando subtarefas são adicionadas ou removidas do pacote.
Mudança de início agendada do pacote	Tarefa de ordem de serviço [wm_task]	Inicia a programação de subtarefas agrupadas.
Prevenção de irmãos de pacote	Tarefa de ordem de serviço [wm_task]	Impede que pacotes de tarefas duplicados sejam criados para a mesma ordem de serviço.
Mudança de estado do pacote	Tarefa de ordem de serviço [wm_task]	Atualiza o estado do pacote.
Agrupar mudanças de atribuição de subtarefa	Tarefa de ordem de serviço [wm_task]	Impede a atribuição de subtarefa agrupada com base no estado da subtarefa ou na atribuição de agente atual.
Mensagem de informações de mudanças de subtarefas do pacote	Tarefa de ordem de serviço [wm_task]	Informa ao usuário quando nenhuma mudança ocorreu.
Atualização de subestado da tarefa de pacote	Tarefa de ordem de serviço [wm_task]	Atualiza o subestado do pacote com base no estado do pacote e na ação realizada pelo agente.
Cancelar pacote de tarefas	Tarefa de ordem de serviço [wm_task]	Desagrupa todas as subtarefas em um pacote.
Confirme a atribuição na tarefa do pacote	Tarefa de ordem de serviço [wm_task]	Atualiza e sincroniza o estado da subtarefa com o estado do pacote após a atribuição por um expedidor.
Impor campos obrigatórios do pacote	Qualificador de agrupamento de tarefas [sn_task_grouping_qualifier]	Impede o agrupamento dinâmico quando os campos obrigatórios estão vazios.
Mensagem de informações da regra de agrupamento para wm_task	Regra de agrupamento de tarefas [sn_task_grouping_rule]
Bloquear e desbloquear subtarefas	Tarefa de ordem de serviço [wm_task]	Atualiza o estado de bloqueio da programação de subtarefas para corresponder ao pacote quando o bloqueio da programação do pacote é alterado.
No estado do pacote, mude de Rascunho para PD	Tarefa de ordem de serviço [wm_task]	Atualiza o estado das subtarefas para corresponder ao estado do pacote quando o pacote está definido como Envio pendente . Valida o estado da subtarefa e fornece uma mensagem de erro quando uma subtarefa falha ao atualizar.
Grupo de atribuição do pacote de mudança	Tarefa de ordem de serviço [wm_task]	Atualiza o grupo de atribuição de subtarefas para corresponder ao pacote quando o grupo de atribuição de pacote é alterado.
Evite mudanças no local do pacote	Tarefa de ordem de serviço [wm_task]	Valida se o local do pacote é igual ao local da primeira subtarefa no pacote. Impede que o local do pacote seja diferente do local da primeira subtarefa no pacote.
Evite qualificadores duplicados/múltiplos	Qualificador de agrupamento de tarefas [sn_task_grouping_qualifier]	Impede o agrupamento quando ambos ou nenhum deles Grupo de atribuição ou Território os qualificadores estão ativos. Impede o agrupamento quando existe um qualificador idêntico.
Impedir atualização de bloqueio de programação em subtarefas	Tarefa de ordem de serviço [wm_task]	Impede que o bloqueio de programação da subtarefa seja diferente do bloqueio de programação do pacote primário.
Envie o local da subtarefa inicial para o pacote	Tarefa de ordem de serviço [wm_task]	Atualiza o local do pacote para o local da primeira subtarefa no pacote.
Remova as subtarefas em que elas estão no estado diferente	Tarefa de ordem de serviço [wm_task]	Remove subtarefas do pacote quando o estado da subtarefa é diferente do estado do pacote.
Reprograme após a mudança de pedido da subtarefa	Tarefa de ordem de serviço [wm_task]	Reprograma o pacote quando a ordem das subtarefas é alterada.
Defina o nome do território	Qualificador de agrupamento de tarefas [sn_task_grouping_qualifier]	Define o. Nome valor de Território qualificador.
Validação de pedido de subtarefa	Tarefa de ordem de serviço [wm_task]	Valida se Pedido o valor das subtarefas é exclusivo e não está vazio.
Mudança de estado da programação da subtarefa	Tarefa de ordem de serviço [wm_task]	Atualiza os estados do pacote e da subtarefa de Atribuído para Agendado quando um expedidor agenda o pacote.
Mudança de campo de subtarefas - Não compatível	Tarefa de ordem de serviço [wm_task]	Impede que a duração estimada do trabalho da subtarefa seja atualizada manualmente com base no estado da subtarefa.
Pacote de sincronização com subtarefas	Tarefa de ordem de serviço [wm_task]	Sincroniza o pacote com valores de subtarefa.
Duração de trabalho do pacote de sincronização com subtarefas	Tarefa de ordem de serviço [wm_task]	Sincroniza a duração do pacote com a duração total estimada do trabalho de suas subtarefas.
Método de programação de subtarefas	Tarefa de ordem de serviço [wm_task]	Sincroniza o método de programação de subtarefas em um pacote.
Valide tarefas mínimas e máximas	Política de agrupamento de tarefas [sn_task_grouping_policy]	Valida se o número de subtarefas em um pacote criado a partir de uma política está entre o intervalo mínimo e máximo da política.
Mudança de duração do trabalho no pacote	Tarefa de ordem de serviço [wm_task]	Valida se a duração estimada do trabalho da subtarefa é menor que a duração da subtarefa do pacote.

Políticas de agrupamento de tarefas

Serviço de campo O agrupamento de tarefas adiciona a seguinte política de agrupamento de tarefas.

Tabela 2. Agrupamento de políticas para agrupamento de tarefas

Política de agrupamento de tarefas	Descrição
Política padrão	Mínimo de registros: 2 Máximo de registros: 10 WTs no mesmo local nos próximos 30 dias WOTs no mesmo território com conjunto de habilidades necessárias nos próximos 30 dias WOTs no mesmo território nos próximos 30 dias WOTs que precisam do mesmo ativo nos próximos 30 dias WOTs com peças semelhantes necessárias WOTs com habilidades de tarefa semelhantes

Regras de agrupamento de tarefas

Serviço de campo O agrupamento de tarefas adiciona as seguintes regras de agrupamento de tarefas.

Tabela 3. Regras de agrupamento para agrupamento de tarefas

Regra de agrupamento de tarefas	Política	Descrição
WTs no mesmo local nos próximos 30 dias	Política padrão	Tarefas que estão no mesmo local nos próximos 30 dias.
WOTs no mesmo território com conjunto de habilidades necessárias nos próximos 30 dias	Política padrão	Agrupa tarefas que estão no mesmo território e exigem habilidades específicas nos próximos 30 dias.
WOTs no mesmo território nos próximos 30 dias	Política padrão	Tarefas que estão no mesmo território nos próximos 30 dias.
WOTs que precisam do mesmo ativo nos próximos 30 dias	Política padrão	Tarefas que exigem o mesmo ativo nos próximos 30 dias.
WOTs com peças semelhantes necessárias	Política padrão	Tarefas que exigem peças semelhantes.
WOTs com habilidades de tarefa semelhantes	Política padrão	Agrupa tarefas que exigem habilidades semelhantes.

Filtros de tarefas

Serviço de campo O agrupamento de tarefas adiciona os seguintes filtros de tarefa, critérios de filtro de tarefa, ao Agendamento dinâmico.

Tabela 4. Filtros de tarefa de configuração

Filtro de Tarefa	Condições	Critério	Função
Atribuição: Atribuir pacote de tarefas de expedição pendente	IsBundle: Verdadeiro Despacho pendente O subestado não foi atribuído automaticamente ou está vazio.	Pacote: ignorar técnico rejeitado Pacote: Habilidades correspondentes para Programação dinâmica Distância atual da tarefa	Atribui pacotes que estão no estado Expedição pendente.
Reatribuição de pacote: Reatribua pacotes de tarefas não atribuídas	IsBundle: Verdadeiro Bloqueio de programação: Falso O estado é agendado, atribuído, aceito	Pacote: ignorar técnico rejeitado Pacote: Habilidades correspondentes para Programação dinâmica Distância atual da tarefa	Reatribui pacotes de tarefas não atribuídas.

Tabela 5. Critérios de filtro de tarefa

Critério	Função
Pacote: ignorar técnico rejeitado	Ignora os agentes que rejeitaram uma tarefa do pacote anteriormente. Impede que pacotes com tarefas rejeitadas sejam atribuídos ao agente de rejeição.
Pacote: habilidades correspondentes para Agendamento dinâmico	Corresponde pacotes que têm requisitos de habilidade com agentes que têm essas habilidades.
Pacote: peças correspondentes obrigatórias para Agendamento dinâmico	Faz a correspondência de pacotes que têm requisitos de peça com agentes que têm essas peças.