Modelos consumíveis e não consumíveis

O processo de transferência é ligeiramente diferente para consumíveis do que para não consumíveis.

Os ativos consumíveis, como teclados de computador, não são rastreados individualmente em pedidos de transferência. Ativos não consumíveis, como roteadores de rede, são itens de configuração rastreados individualmente em pedidos de transferência.

Modelos de consumíveis

Se o modelo que está sendo transferido for um consumível, o sistema poderá solicitar todos os itens de uma só vez se você especificar um Quantidade solicitada em uma única linha de ordem de transferência. Após a quantidade ser especificada, o sistema determina se o depósito selecionado tem quantidade suficiente para atender ao requisito de peça. Se o depósito não puder preencher todo o requisito de peça, o sistema insere a quantidade disponível no depósito automaticamente. Por exemplo, se o requisito for para 25 teclados e o depósito selecionado contiver apenas 10, a quantidade disponível de 10 será adicionada. O usuário deve criar outra linha de pedido de transferência manualmente para solicitar os 15 teclados restantes de outro depósito.

Modelos não consumíveis

Se o modelo que está sendo transferido for um ativo não consumível, crie uma linha de pedido de transferência por ativo. O sistema cria tantas linhas de ordem de transferência quanto a quantidade necessária. Esta abordagem é usada para que cada item de configuração possa mudar seu status e local de depósito de forma independente. Por exemplo, se o requisito de peça especificar duas impressoras fotográficas Canon i960 e as impressoras forem gerenciadas como itens de configuração, o sistema gerará duas linhas de pedidos de transferência - uma por item de configuração. Depois que o agente recebe a peça (o estado do item muda para Em estoque e o subestado muda para Reservado ) e o usa, o ativo é listado como Em uso pelo solicitante que originou a ordem de serviço.