Use um mapa de ANS
Exibir tarefas de ordem de serviço em aberto e seus status de ANS.
A exibição do mapa de ANS permite que os usuários com a função de combinação wm_admin, wm_dispatcher ou dispatcher vejam rapidamente as tarefas de ordem de serviço em aberto que estão em perigo de violar seus ANS.
Quando o mapa de ANS é exibido, a exibição é centralizada no local do usuário conectado, no Local campo no registro do usuário. A cor do ícone de cada tarefa indica o nível dos ANS Porcentagem de negócios transcorridos . Esta é a porcentagem da duração do ANS que expirou no calendário comercial aplicável, se houver.
Por exemplo, uma ordem de serviço com um ANS de 5 dias úteis começa em uma sexta-feira. Na terça-feira, o percentual real decorrido para o ANS atinge 100%. No entanto, a porcentagem de negócios transcorridos não atinge 100% até quinta-feira, porque o calendário comercial mostra que um dia útil é das 8h às 17h nos dias úteis. Se o ANS violar na quinta-feira, a porcentagem de negócios decorridos continuará subindo de 100% até que a tarefa seja concluída. Se nenhum calendário comercial estiver em uso, a porcentagem de negócios decorrido será igual à porcentagem real decorrido.