Gerencie compromissos em nome de um cliente
Os agentes e expedidores podem agendar, reagendar ou cancelar compromissos em nome dos clientes.
Os agentes e expedidores podem gerenciar compromissos em nome de um cliente a partir de uma ordem de serviço, tarefa de ordem de serviço ou no CSMEspaço configurável.
Os compromissos agendados podem ser reagendados e cancelados dentro das restrições de tempo identificadas na configuração.