Personalizando a grade do calendário em Espaço do expedidorcom Construtor de IU
Mude ou adicione cores à grade do calendário para atualizar seu Espaço do expedidorexibição para que os expedidores possam ver facilmente quando os agentes estão disponíveis.
Em Espaço do expedidor, as cores padrão da grade do calendário são branco para mostrar que os agentes estão disponíveis e cinza que o agente está indisponível. Você pode personalizar essas cores.
A grade do calendário em Espaço do expedidoré feito usando uma propriedade chamada markspans. Mude a cor dos períodos de marcação para mudar a cor da grade do calendário. Para obter mais informações, consulte Configuração de UIB do calendário e role até a propriedade markspans.
A imagem a seguir mostra um exemplo de markspans em Construtor de IUque são usados para definir a cor da grade do calendário em Espaço do expedidor.