ガイド付きセルフサービスプロセスのトピックへの関連付け

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間：1分

    • ガイド付きセルフサービスをトピックから利用できるようにすることができます。GSS コンテンツがトピックページに表示されるため、従業員が簡単にセルフサービスで利用できるようになります。

    始める前に

    必要なロール： admin、topic manager、taxonomy manager、または contributor

    手順

    1. 移動先 すべて > コンテンツの分類 > トピック.
    2. GSS コンテンツを関連付けるトピックをクリックして開きます。
    3. [ガイド付きセルフサービスプロセス (Guided Self-Service Process)] タブで [新規] をクリックします。
    4. フォームのフィールドに入力します。
      表 : 1. [ガイド付きセルフサービスプロセス (Guided Self-Service Process)] フォーム
      フィールド 説明
      ガイド付きセルフサービスプロセス (Guided Self-Service Process) トピックに関連付けられたガイド付きセルフサービスプロセス。トピックに関連付けられたガイド付きセルフサービスプロセスを検索して選択します。
      トピック ガイド付きセルフサービスプロセスを表示するトピック。
      順序 ガイド付きセルフサービスプロセスを表示する順序。
      注:
      ガイド付きセルフサービスプロセスをサブトピックに関連付けると、ガイド付きヘルプがその親トピックにも表示されます。
    5. [送信] をクリックします。

    タスクの結果

    GSS コンテンツがトピックページに表示されるため、従業員が簡単にセルフサービスで利用できるようになります。