Serviço de campo Componentes de Planejamento de território

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 8 min. de leitura
  • Vários tipos de componentes são instalados com o. Serviço de campoRecurso de Planejamento de território, incluindo tabelas, função, inclusões de script e regras de negócios.

    Tabelas

    Serviço de campo O Planejamento de território adiciona as tabelas a seguir.
    Tabela 1. Tabelas instaladas com o. Serviço de campoRecurso de Planejamento de território
    Tabela Descrição
    Território

    sn_tp_territory

    Armazena informações sobre territórios, como o nome de um território.
    Condição do território

    sn_tp_territory_condition

    Armazena condições adicionadas a um território para filtrar o território com melhor correspondência para uma ordem de serviço ou tarefa de ordem de serviço.
    Região do território

    sn_tp_territory_geography

    Armazena as informações do script geoJSON geradas automaticamente ao desenhar uma região geográfica para os territórios.
    Grupo de territórios

    sn_tp_territory_group

    Armazena informações sobre os grupos de qualificação, expedição e atribuição atribuídos a um território.
    Substituição da associação de territórios

    sn_tp_territory_membership_override

    Armazene informações se o agente ou a equipe é membro primário ou secundário do território.
    Modelo de território

    sn_tp_territory_model

    Armazene informações sobre o modelo de território padrão e seus territórios e recursos mapeados.
    Origem do modelo de território

    sn_tp_territory_model_source

    Armazene informações sobre as tabelas de origem mapeadas para o modelo de território, como wm_task e wm_order.
    Gerente de território

    sn_tp_territory_manager

    Armazena informações sobre os gerentes do território.

    Funções

    Serviço de campo O Planejamento de território adiciona as seguintes funções.
    Tabela 2. Funções instaladas com o. Serviço de campoRecurso de Planejamento de território
    Funções Descrição
    Serviço de campo Alocação de recursos de edição do território

    [sn_fsm_tp.fsm_territory_edit_resource_allocation]

    Edite a alocação de recursos que estão associados ao selecionado Serviço de campoterritório.
    FSM Territory Planner

    [sn_fsm_tp.fsm_territory_planner]

    Criar novo Serviço de campoterritórios, juntamente com a capacidade de exibir os existentes Serviço de campoterritórios, gerencie a alocação de recursos em territórios e outros.
    FSM - leitura do território

    [sn_fsm_tp.fsm_territory_read]

    Exibição Serviço de campodados do território.
    Administrador do território

    [sn_tp.territory_admin]

    Crie novos modelos de território, origens e regras de correspondência.
    Alocação de recursos de edição do território

    [sn_tp.territory_edit_resource_allocation]

    Edite a alocação de recursos que estão associados ao território selecionado.
    Gravação da geografia do território

    [sn_tp.territory_geography_write]

    Crie, atualize ou exclua a região geográfica do território.
    Planejador de território

    [sn_tp.territory_planner]

    Exiba territórios, alocações de recursos e outros, além da capacidade de criar novos territórios.
    Leitura do território

    [sn_tp.territory_read]

    Exibindo dados do território.
    Gerenciador de recursos do território

    [sn_tp.territory_resource_manager]

    Gerencie recursos do território em que o usuário conectado foi atribuído como gerente de recursos
    Gerente de território

    [sn_tp.territory_manager]

    [sn_tp.territory_resource_manager]

    Gerencie territórios e suas informações relacionadas. Além disso, herda a função de gerente de recursos de território.
    Gerente de território do FSM

    [sn_fsm_tp.fsm_territory_manager]

    [sn_tp.territory_manager]

    [sn_tp.territory_resource_manager]

    Gerencie territórios de serviço de campo e suas informações relacionadas. Além disso, herda a função de gerente de recursos de território.
    Gerente de recursos de território do FSM

    [sn_fsm_tp.fsm_resource_manager]

    [sn_tp.territory_manager]

    [sn_tp.territory_resource_manager]

    Gerencie recursos de serviço de campo do território em que o usuário conectado foi atribuído como gerente de recursos

    Inclusões de script

    Serviço de campo O Planejamento de território adiciona as seguintes inclusões de script.
    Tabela 3. Inclusões de script instaladas com Serviço de campoRecurso de Planejamento de território
    Inclusão de script Descrição
    FieldServiceTerrioryPlanning Contém as funções de utilitário para fornecer dados, como detalhes do território, grupos de atribuição ou outros para agentes de dados.
    MatchTerrioryCondition Contém as funções de utilitário Filtrar territórios para tarefa de ordem de serviço com base nas condições de filtragem usadas pelas regras de correspondência de planejamento de território​.
    TerritoryFilters Contém métodos para que todos os qualificadores de referência filtrem o território com base nos grupos, agentes, equipes e território primário correspondentes.
    TerritoryMatchingDimensionLocation Contém as funções do utilitário para filtrar territórios com base no local da tarefa a ser usado pela Regra de correspondência​.
    Ajudantes de Planejamento de Território Contém métodos auxiliares para a implementação geral do planejamento de território.
    TerritoryPlaningAJAX Classe Ajax que fornece funções auxiliares para verificar se o plug-in de planejamento de território está ativo, obter o modelo padrão, preencher o território no formulário de tarefa de ordem de serviço e valida o grupo de atribuição selecionado para uma tarefa de ordem de serviço.

    Regras de negócio

    Serviço de campo O Planejamento de território adiciona as seguintes regras de negócios.
    Tabela 4. Regras de negócios para Serviço de campoPlanejamento de território
    Regra de negócio Tabela Descrição
    Excluir substituição de agente Grupo de territórios

    [sn_tp_territory_group]

    Exclui o registro de associação modificado de um agente se o grupo correspondente for excluído​do território.
    Excluir substituição de membro da equipe Grupo de territórios

    [sn_tp_territory_group]

    Exclui o registro de associação modificado de uma equipe se o grupo correspondente for excluído​do território.
    Preencha os grupos de atribuição Grupo de territórios

    [sn_tp_territory_group]

    Preenche automaticamente os grupos de atribuição correspondentes ao adicionar um grupo de expedição ao território.
    Atualize o território se não corresponder Tarefa de ordem de serviço

    [wm_task]

    Valida e atribui o melhor território para o grupo de atribuição selecionado​se allow_assignment_override for selecionado.
    Validar grupo de qualificação Ordem de serviço

    [wm_order]

    Verifica se a ordem de serviço tem um grupo de qualificação válido​.
    Permitir somente território de grupo exclusivo Grupo de territórios

    [sn_tp_territory_group]

    Impede a adição de uma combinação de grupos duplicados que inclui qualificação, expedidor e atribuição a um território.
    Permitir somente usuários exclusivos Substituição da associação de territórios

    [sn_tp_territory_membership_override]

    Impede a seleção de usuário duplicado para um território na tabela de substituição de associação de território​.
    Calcule a caixa delimitadora de geografia Região do território

    [sn_tp_territory_geography]

    Calcula o valor máximo ou mínimo de latitude e longitude da geografia do território definido GeoJSON​.
    Verifique e crie associação à equipe Tarefa de ordem de serviço

    [wm_task]

    Cria um novo registro de associação de território para a equipe atribuída dinamicamente ao salvar a tarefa de ordem de serviço, definindo as datas "De" e "Até" para corresponder às datas "Início efetivo" e "Término efetivo" da equipe.
    Validações de data de associação Substituição da associação de territórios

    [sn_tp_territory_membership_override]

    Valida as datas inseridas em De e. Para campos na tabela de substituição de associação do território para um membro do território.
    Validar campo de cor Território

    [sn_tp_territory]

    Valida o código hexadecimal da cor de um território.
    Validar primário Território

    [sn_tp_territory]

    Valida a hierarquia de um território primário.
    Validar tabela de origem para o modelo Origem do modelo de território

    [sn_tp_territory_model_source]

    Impede entradas duplicadas para um modelo e tabela de origem na origem do modelo de território.
    Validar condição de território Condição do território

    [sn_tp_territory_condition]

    Impede a criação de entradas duplicadas para condições de território para um território específico.
    Valide o nome geográfico do território Região do território

    [sn_tp_territory_geography]

    Impede a criação de entradas duplicadas para uma nova região geográfica do território.
    Valide o nome do modelo de território Modelo de território

    [sn_tp_territory_model]

    Impede a criação de entradas duplicadas para um novo modelo de território.
    Valide o nome do território Território

    [sn_tp_territory]

    Impede a criação de entradas duplicadas para um novo território.
    Validar usuário e território Substituição da associação de territórios

    [sn_tp_territory_membership_override]

    Garante que o usuário adicionado à tabela de substituição de associação do território esteja associado ao território

    Propriedades

    Serviço de campo O Planejamento de território adiciona as seguintes propriedades do sistema.
    Tabela 5. Propriedades para Serviço de campoPlanejamento de território
    Propriedade Descrição
    sn_fsm.use_query_rules Quando a configuração for "verdadeiro", as regras da tabela "sn_query_rule" controlarão quais dados relacionados à Gestão de serviços de campo um usuário pode ler. Isso inclui ordens de serviço (WO) e tarefas de ordem de serviço (WOT). Se definido como "falso", esses registros não serão filtrados com base em regras e os usuários poderão acessá-los sem restrições baseadas em regras.
    • Tipo: booleano
    • Valor padrão : Falso
    • Local: Tudo > sys_properties_list.do
    sn_tp.max_coordinates_allowed Número máximo de coordenadas permitidas na Geografia GeoJSON. Esta propriedade é somente leitura e não é editável.
    • Tipo: inteiro
    • Valor padrão : 3250
    • Local: Tudo > Planejamento de territórios > Propriedades
    sn_tp.percentage_overlap Valor percentual (variando de 0 a 100) que indica o limite para sobreposição geográfica entre territórios. O padrão é definido como 5%.
    • Tipo: inteiro
    • Valor padrão: 5
    • Local: Tudo > Planejamento de territórios > Propriedades

    Regras de consulta

    Serviço de campo O Planejamento de território adiciona a seguinte regra de consulta. Você pode encontrar a regra de consulta a seguir clicando em Tudo > sn_query_rule_list.do
    Tabela 6. Regra de consulta para Serviço de campoPlanejamento de território
    Regra de consulta Descrição
    Tarefa do wm - Meu território atribuído Permite que os administradores habilitem a segurança de dados para agentes, expedidores e qualificadores para ordens de serviço e tarefas de ordem de serviço. Isso os ajuda a ver as ordens de serviço e tarefas de ordem de serviço criadas em seus territórios. Marque WO - My territorye. WOT - MY Territorytabelas como ativas.

    Trabalhos agendados

    Serviço de campoO Planejamento de território adiciona o seguinte Otimização de cronogramasadiciona os seguintes trabalhos agendados. Você pode encontrar os seguintes trabalhos agendados clicando em Tudo > sn_schedulejobs.do
    Tabela 7. Trabalhos agendados para Otimização de cronogramas
    Trabalho agendado Descrição
    Planejamento de território- Calcular territórios sobrepostos Calcula as sobreposições para agentes e regiões geográficas.
    Planejamento de território - Calcular territórios sobrepostos - Agente Calcula as sobreposições dos agentes. Quando executado, o trabalho agendado aciona eventos para calcular a sobreposição entre dois agentes.
    Planejamento de território - Calcular territórios sobrepostos - Geografia Calcula as sobreposições para regiões geográficas. Quando executado, o trabalho agendado aciona eventos para calcular a sobreposição entre duas regiões geográficas.

    Serviço de campo Propriedades do console de Planejamento de território

    O console de Planejamento de território usa as seguintes propriedades.

    Você pode encontrar essas propriedades clicando em Serviços de Campo > Planejamento de territórios > Propriedades.
    Tabela 8. Propriedades de Planejamento de território
    Propriedades Definição
    sn_fsm_tp.territory_membership_override_to_date Determina o campo de data padrão do agente até quando adicionado ao território usando o. Agentes sugeridos . Os agentes estão disponíveis no território até a data especificada.
    sn_fsm_tp.territory_max_zoom_level Define o nível máximo de zoom automático para o mapa. Os valores válidos estão entre 1 e 20.
    • Tipo: inteiro
    • Valor padrão : 12
    sn_fsm_tp.overlay_markers_type Determina a exibição dos dados, como agentes e equipes, com base na porta ou território de exibição.
    • Tipo : Lista de seleção
    • Valor padrão Janela de visualização
    sn_fsm_tp.territory_initial_zoom Define o nível de zoom inicial do mapa.
    • Tipo: inteiro
    • Valor padrão: 3
    sn_fsm_tp.territory_transparency_level Determina a opacidade de uma área geográfica recém-criada no mapa.
    • Tipo: inteiro
    • Valor padrão: 1
    sn_fsm_tp.territory_map_type Usa diferentes tipos de exibições de mapa para visualizar territórios, como roadmap, satélite, híbrido e terreno.
    • Tipo: lista de seleção
    • Valor padrão : roadmap
    sn_fsm_tp.max_territories_for_scheduling Determina o número máximo de territórios que estão prontos para agendar tarefas de ordem de serviço.
    • Tipo: inteiro
    • Valor padrão: 100
    Nível de opacidade do mapa térmico no mapa Determina a opacidade do mapa térmico. Os valores válidos estão entre 0,0 e 1,0.
    • Tipo: inteiro
    • Valor padrão : 0,6
    Raio de influência de pontos de dados no mapa térmico Determina o raio que influencia o ponto de dados no mapa térmico.
    • Tipo: inteiro
    • Valor padrão : 20 (pixels)