Configurando Avaliação inteligentequestionários para Now MobileAgente

Avaliação inteligente permite que os usuários com a função de administrador criem modelos de avaliação e os associem a tarefas de ordem de serviço.

Uso Avaliação inteligentemodelos para aprimorar questionários de ordem de serviço para um Now MobileAplicação do agente. Você pode migrar modelos de questionário baseados em pesquisa para Avaliação inteligentemodelos.

Use o. Mecanismo de avaliação inteligenteo designer de modelos deve fazer o seguinte:

• Crie e personalize os modelos de avaliação para questionários.
• Defina os parâmetros de avaliação, como os tipos de pergunta, justificativas e visibilidade condicional.
• Configure perguntas condicionais com base nas respostas de todos os outros tipos de perguntas e nas seções.
• Permita comentários ou anexos adicionais na resposta de uma pergunta.

Para obter mais informações, consulte Smart Assessment Engine.

Importante:

Uso de Avaliação inteligenteo questionário não pode ser desabilitado depois de habilitado.

Visão geral da configuração

S et para cima Avaliação inteligente concluindo as ações a seguir :

1. Ativar Avaliação inteligentepara Serviço de campoquestionário
2. Habilitar Avaliação inteligentequestionário

3. Configure um Avaliação inteligentemigrando um questionário baseado em pesquisa ou crie novos modelos de avaliação inteligente.

   M ignorando do questionário baseado em pesquisa e configuração Avaliação inteligentequestionário :

   1. Migre um questionário baseado em pesquisa para Avaliação inteligente
   2. Migre instâncias de pesquisa para Avaliação inteligente
   C trabalhando e configurando r Avaliação inteligentequestionário de um novo modelo :

   1. Criar ou modificar Avaliação inteligentemodelo
   2. Crie um Avaliação inteligentequestionário

Referência relacionada

• Avaliação inteligente componentes