Exibir detalhes de chamadas em conferência gravadas

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 1 min. de leitura

    • Exibir detalhes de um registrado Zoome. Microsoft TeamsReuniões iniciadas no aplicativo móvel do Now Agent acessando o registro de conferência associado à tarefa de ordem de serviço.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: administrador, wm_dispatcher, wm_manager e wm_agent

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Você pode acessar Registrado Zoome. Microsoft Teamsdetalhes das reuniões do registro de conferência de uma tarefa de ordem de serviço específica.

    Procedimento

    1. Navegar até Tudo > Gestão de serviços de campo > Ordem de serviço > Todas as tarefas de ordem de serviço.
    2. Abra uma tarefa de ordem de serviço na lista.
    3. Clique na lista relacionada Conferências no formulário Tarefa de ordem de serviço.
    4. Revise os detalhes da Lista de conferência.
      • Para revisar o. Zoomdetalhes da reunião, abra um Zoomgravação.
      • Para revisar o. Microsoft Teamsdetalhes da reunião, abra um Microsoft Teamsgravação.