Exiba uma lista de compromissos para o usuário atual no Portal de atendimento ao cliente ou ao cliente e selecione um compromisso para exibir os detalhes da ordem de serviço.
Antes de Iniciar
Função necessária: Appointment_booking_user
Procedimento
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Faça login no Portal de atendimento ao cliente ou ao consumidor.
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No cabeçalho do portal, clique em Para exibir a página Lista de compromissos.
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Clique em Em breve para exibir uma lista de compromissos futuros.
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Clique em um compromisso futuro para exibir os detalhes na ordem de serviço associada.
Se necessário, use o. Compromisso campo para reagendar ou cancelar o compromisso.