Configure um grupo de atribuição padrão no calendário da equipe

Defina um grupo de atribuição como padrão para acessá-los prontamente no calendário da equipe.

Antes de Iniciar

Função necessária: wm_agent, wm_basic ou wm_manager

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Sempre que você fizer login no calendário da equipe, os agentes no grupo de atribuição padrão serão exibidos.

Procedimento

1. Navegar até Tudo > Serviços de Campo > Gerente > Workforce.
2. Selecione o ícone de configurações.( )
3. Na lista Grupo padrão, selecione um grupo que você deseja definir como padrão.
4. Clique em Salvar.
   Sempre que você fizer login em Força de trabalho , os agentes no grupo de atribuição padrão são exibidos.

   Nota:

   Se o seu grupo de atribuição padrão for removido, a lista de agentes mostrará os usuários do primeiro grupo na lista exibida em ordem alfabética.