Configure a política para permitir que os expedidores priorizem tarefas de ordem de serviço

Incorpore recursos de otimização na política para permitir que os expedidores priorizem ordens de serviço, estabelecendo a importância de cada tarefa.

Antes de Iniciar

Função necessária: wm_admin

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Ao concluir esta tarefa, você está permitindo que os expedidores adicionem importância a uma tarefa de ordem de serviço. Você deve incorporar três recursos de otimização específicos à política relevante: Maximizar atribuições de tarefa de valor mais alto, minimizar penalidades de tempo de tarefa (fixo) e minimizar penalidades de tempo de tarefa (por hora). Isso permite Otimização de cronogramaspara levar esses valores e penalidades em conta durante o processamento.

Procedimento

1. Navegar até Tudo > Schedule optimization > Administração > Políticas.
2. Selecione a política.
3. Selecione Objetivo ou Restrição .
4. Selecione Novo.
5. Em Recursos de otimização , selecione o ícone Pesquisa ( ) e adicione os seguintes objetivos e restrições:

1. Maximize atribuições de tarefas de maior valor
2. Minimizar penalidades de tempo de tarefa (fixo)
3. Minimizar penalidades de tempo de tarefa (por hora)

6. Selecione Enviar.