Configure os tipos de evento para que apareçam no calendário da equipe

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 1 min. de leitura

    • Personalize o calendário da equipe configurando quais tipos de evento serão exibidos. Esse controle garante que somente eventos relevantes apareçam, adaptados especificamente às necessidades da equipe.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: wm_admin

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Procedimento

    1. Navegar até Tudo > Agenda do agente > Configuração de Evento
    2. Revise a lista de tipos de evento.
      • Evento: Compromisso
      • Evento - Excluído
      • Evento: Reunião
      • Evento - Outro
      • Evento: Telefone
      • Evento: Folga
      • Tarefas de ordem de serviço
      • Programação de trabalho
    3. Defina o. Ativo campo do evento para verdadeiro Para exibi-lo no calendário da equipe.
      Os usuários podem alternar os eventos selecionados para exibir no calendário da equipe na força de trabalho.