Ativar Espaço do expedidor

Você pode ativar o. Espaço do expedidor plug-in (sn_fsm_disp_wrkspc) para Gestão de serviços de campo se você tiver a função de administrador. A aplicação inclui dados de demonstração e instala plug-ins relacionados, se eles ainda não estiverem instalados.

Antes de Iniciar

Função necessária: administrador

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Ativação de Gestão de serviços de campo Espaço do expedidor o plug-in [sn_fsm_disp_wrksvc] ativa os plug-ins a seguir.

Tabela 1. Plug-ins para Espaço do expedidor

Plug-in	Descrição
Espaço configurável da Gestão de serviços de campo [com.snc.uib.fsm_agent_workspace].	Fornece os componentes, listas e formulários compatíveis com Gestão de serviços de campo No Espaço configurável do CSM.
sn-fsm-componentes [com.sn_fsm_components].	Fornece o repositório no qual armazenar Gestão de serviços de campo Componentes personalizados a serem usados no Construtor de IU.

Procedimento

1. Navegar até Tudo > Aplicações do sistema > Todas as aplicações disponíveis > Tudo.
2. Encontre Espaço configurável do expedidor do FSM plug-in (sn_fsm_disp_wrkspc) usando os critérios de filtro e a barra de pesquisa.

   Pesquise o plug-in pelo nome ou ID. Se não conseguir encontrar um plug-in, talvez seja necessário solicitá-lo ao pessoal ServiceNow.

3. Selecione Instalar para iniciar o processo de instalação.
   Nota:

   Quando a separação de domínio e o administrador delegado estão habilitados em uma instância, o usuário administrativo deve estar no global domínio. Caso contrário, será exibido o seguinte erro: A instalação da aplicação não está disponível porque há outra operação em execução: ativação de plug-in para <plugin name>.

   Você verá uma mensagem após a conclusão da instalação. Para obter informações sobre os componentes instalados com um plug-in, consulte Localizar componentes instalados com uma aplicação .