Portal do prestador de serviços

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 1 min. de leitura

    • Usar Serviço de campo Portal do prestador de serviços para gerenciar tarefas de ordem de serviço.

    Serviço de campo O Portal do prestador de serviços permite que gerentes e agentes de serviço de campo das empresas prestadoras gerenciem e trabalhem nas tarefas de ordem de serviço atribuídas.

    Você pode fazer o seu ServiceNow Serviço de campo Instância do Portal do prestador acessível a partir de um URL personalizado ou da marca da empresa. Para obter mais informações sobre como personalizar URLs, consulte Associando URLs personalizados à sua instância .

    Se você ativou o plug-in Suporte a critérios do usuário do Portal de serviços e definiu sua propriedade como verdadeira, atribua permissões a diferentes funções para habilitar o acesso ao Portal do prestador de serviço de campo. Para obter mais informações, consulte Aplique critérios do usuário a uma página, widget ou instância de widget