Rastreie a substituição de um ativo de um local de tarefa

Rastreie o status de um ativo que você substituiu por outro ativo em uma ordem de serviço. Você pode rastrear o status enquanto executa a tarefa a partir de um local de tarefa.

Antes de Iniciar

Função necessária: wm_agent

Procedimento

1. Navegar até Tudo > Serviços de Campo > Agente > Atribuído a mim.
2. Abra uma tarefa de ordem de serviço.
3. Na lista relacionada Usos do ativo, exiba o formulário Uso do ativo selecionando Remover ativo .
   . Tarefa de ordem de serviço o campo exibe o número da tarefa da ordem de serviço e se o status do ativo está definido como Removido .
4. Em Modelo selecione um modelo.
   . Quantidade e. Ativo os campos são habilitados ou inativos, dependendo do que você selecionou em Modelo campo.
5. Em Quantidade e. Ativo , insira as informações sobre seus ativos consumíveis e não consumíveis:
   • Se o modelo for consumível, insira a quantidade que foi removida em Quantidade campo.
   • Se o modelo não for consumível, selecione o ativo listado em Ativo campo.
6. Em Depósito de entrega selecione o local de entrega onde você deseja entregar o ativo.
7. Em Status da peça removida selecione o status da peça que você deseja remover.
   Se a peça estiver com defeito, selecione Com defeito . Se não estiver com defeito, selecione Disponível .
8. Em Ativo de substituição selecione o ativo que você deseja substituir.
9. Em Modelo de substituição selecione o modelo para substituir o ativo que você removeu.
10. Selecione Enviar.

Resultado

Dois registros de ativos são adicionados à lista relacionada Usos de ativos. O ativo removido é adicionado à lista relacionada Usos de ativo com um status Removido . O ativo substituído também é adicionado à lista relacionada Usos de ativo.