Ativar Serviço de campo Configurações de trabalho

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 1 min. de leitura

    • Você pode ativar o. Serviço de campo Configurações de trabalho plug-in ( .snc.fsm_work_types ) para Gestão de serviços de campo se você tiver a função de administrador. Ativar Configurações de trabalho permite definir configurações para um tipo específico de trabalho, garantindo consistência.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: administrador

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Instale o. Serviço de campo Configurações de trabalho plug-in ( .snc.fsm_work_types ) para ativar Serviço de campo Configurações de trabalho . Como opção, instale o. Serviço de campo Configuração de trabalho de demonstração para o plug-in de correção de interrupção (com.snc.fsm_mri_scanner_breakfix_work_config) para obter um exemplo Serviço de campo Configurações de trabalho fluxo de trabalho. A aplicação inclui dados de demonstração e instala aplicações e plug-ins relacionados ServiceNow® Store se eles ainda não estiverem instalados. Para obter mais informações sobre os componentes instalados com os plug-ins, consulte Serviço de campo Configurações de trabalho componentes.

    Procedimento

    1. Navegar até Tudo > Aplicações do sistema > Todas as aplicações disponíveis > Tudo.
    2. Encontre Serviço de campo Configurações de trabalho plug-in ( .snc.fsm_work_types E um plug-in opcional Configuração de trabalho de demonstração de serviço de campo para correção de interrupção (com.snc.fsm_mri_scanner_breakfix_work_config) usando os critérios de filtro e a barra de pesquisa.

      Pesquise o plug-in pelo nome ou ID. Se não conseguir encontrar um plug-in, talvez seja necessário solicitá-lo ao pessoal ServiceNow.

    3. Selecione Instalar para iniciar o processo de instalação.
      Nota:
      Quando a separação de domínio e o administrador delegado estão habilitados em uma instância, o usuário administrativo deve estar no global domínio. Caso contrário, será exibido o seguinte erro: A instalação da aplicação não está disponível porque há outra operação em execução: ativação de plug-in para <plugin name>.
      Você verá uma mensagem após a conclusão da instalação. Para obter informações sobre os componentes instalados com um plug-in, consulte Localizar componentes instalados com uma aplicação .